报价信息
手动管理报价
通过文件管理报价
上传的CSV文件有哪些要求？
上传的XML文件有哪些要求？
XML示例文件：
XSD文件（带有文件类型、参数和必填项）：
库存产品编号（SKU）
SKU（库存单位）是卖家专用的产品编号，用于在库存中明确标识产品并对其进行内部管理。
请注意，在Kaufland全球商城的库存数据和Inventory-Feed文件中，SKU均以“id_offer”的形式显示。
请注意：
- 您必须在最终创建报价之前输入SKU，且无法为已创建的报价事后添加SKU。此时您需要删除已创建的报价，并使用相关SKU重新创建一个新报价。
- 如果某个SKU已经与一个现有报价的EAN相关联，则此SKU无法再用于其他EAN。这一EAN-SKU组合适用于各个国家的所有销售站点。因此，请您避免在其他销售站点重新创建现有报价（例如将Kaufland.de的报价传输至Kaufland.at），平台系统会将相关报价自动传输至其他站点。这可以避免出现“SKU已被使用”的报错信息，并确保系统能够在所有销售站点准确识别每个产品变体。
为报价填写税率
鉴于欧盟数字时代增值税指令（EU-Direktive VAT in the Digital Age，简称ViDA指令）即将针对电商平台/销售站点交易收紧政策，Kaufland全球商城已对有关卖家在各销售站点填写增值税率的要求进行了调整。即日起，卖家可选择在创建报价时直接填写增值税率。
谁会受到新规影响？
1.属于“平台虚拟卖家”模式的所有卖家：
符合以下情况时，卖家属于平台虚拟卖家模式：
- 卖家公司所在地不在欧盟，但货物从欧盟地点发往欧盟顾客；
以及
- 货物的价值不超过150欧元，但货物从非欧盟地区直接发往欧盟顾客（与公司所在地无关）。
您提供的增值税率将于8月中旬起正式应用于您的报价，且具有约束力。
如果卖家未填写或无意填写了错误的增值税率，会发生什么情况？
如果您未填写报价的增值税率，系统将自动采用各销售站点（Kaufland.de、Kaufland.cz、Kaufland.sk，Kaufland.pl和Kaufland.at上线后同样适用）默认的最高税率。
示例：如果您没有为Kaufland.de的某个报价填写税率，那么即使此报价适用7%的优惠税率（例如书籍），系统也会自动采用高达19%的德国标准增值税率来计算增值税。
如果您上报了比正常值更低的增值税率，而后续审核发现增值税率错误，那么系统会自动将您填写的税率更正为适用的最高税率。
2.所有其他卖家：
不属于平台虚拟卖家模式的所有卖家现在即可为即将出台的税收法规做好准备，并即日起为您的报价填写增值税率。
如何填写增值税率
您可以在创建报价时直接填写和管理增值税率。
通过Inventory-Feed文件创建报价：SKU bereits vergeben
如果您在卖家后台通过Inventory-Feed文件创建报价，您可以基于增值税指标直接在报价文件中填写增值税率。请为各个增值税率填写相应的“增值税指标（vat_indicator）”。
增值税指标列表：
| vat_indicator | standard_rate | reduced_rate_1 | reduced_rate_2 | super_reduced_rate | zero_rate | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 国家 | 国家缩写 | 标准税率 | 减免后的税率1 | 减免后的税率2 | 大幅减免后的税率 | 0税率 | |
| Kaufland销售站点所在国家 | 奥地利 | AT | 20.00% | 13.00% | 10.00% | 0.00% | |
| 捷克 | CZ | 21.00% | 12.00% | 0.00% | |||
| 德国 | DE | 19.00% | 7.00% | 0.00% | |||
| 波兰 | PL | 23.00% | 8.00% | 5.00% | 0.00% | ||
| 斯洛伐克 | SK | 23.00% | 19.00% | 5.00% | 0.00% | ||
| 法国 | FR | 20.00% | 10.00% | 5.50% | 2.10% | 0.00% | |
| 意大利 | IT | 22.00% | 10.00% | 5.00% | 4.00% | 0.00% |
在尚无Kaufland销售站点的国家，如卖家未填写其他税率，系统将自动应用对应国家的标准税率。
通过平台卖家API版本2：
您通过软件合作伙伴的软件接口将报价信息传输至Kaufland全球商城？
不用担心，您的软件合作伙伴已收到通知。请向您的软件合作伙伴咨询相关调整的具体启用时间。
如果您通过自主开发的接口（“Inhouse_development”）来使用平台卖家API版本2，可在我们的API文档中查看所有与传输新的可选参数“vat_indicator”相关的信息。
传输库存
1.传输全部库存
您可以将某个销售站点现有的库存传输至其他销售站点。请按运输组选择相关库存，并将其从来源销售站点复制至目标销售站点。
操作指南：
- 进入卖家后台“管理导入文件” > 传输库存处。
- 在“设置”下选择您需要传输库存的来源销售站点和来源运输组。
- 然后选择传入库存的目标销售站点和对应目标运输组，
- 并调整传输后的报价价格。如您选择的销售站点货币不同，系统将按照目前显示的汇率自动换算目标销售站点的报价价格。如需为不同国家设置不同价格，您可在相同区域按百分比或固定数值调整报价价格。
- 请点击“传输库存”，以确认应用您填写的信息。
提示
只有已在报价设置中填写订单处理时间的报价才支持使用此功能。
自动报价传输功能仅适用于您自行填写的产品信息。如果您的报价基于其他卖家的产品信息，则无法进行自动传输。如需完全使用此功能，请您自行上传产品信息。
库存传输功能更新（2025年1月27日起）
- 选择多个运输组：目前您仅可选择来源销售站点的一个运输组，并将其传输至目标销售站点。自上述日期起，您能够将来源销售站点的多个运输组传输至目标销售站点。
- 现有报价将不会被覆盖：如您在目标销售站点已有报价，则这些报价将继续存在，不会被传输的报价所覆盖。
2.传输单个报价
您还可以手动将单个报价从一个Kaufland销售站点传输到另一个销售站点。
操作步骤如下：
- 如需将报价手动同步至另一个销售站点，请先打开您需要传输的有效报价。
- 在右侧三个点的菜单中，选择“操作”处的“添加至销售站点”选项，即可将您的报价同步至另一个销售站点。
传输报价时，系统将不会新创建一个报价，而是为现有报价生成一个副本并将其传输至相应站点。
提示
请注意避免为不同的销售站点手动重复创建相同的报价。如您重复使用相同的EAN和SKU组合，系统会显示一条报错信息，提示您这一组合已经被使用。请您对每个EAN和SKU仅填写一次。这一组合将对平台的整个系统有效，您可将其用于所有销售站点。
常见问题
产品信息与报价信息有何区别？
产品信息是指产品的各种属性（尺寸、材料等）。而报价信息则包含价格、运费和交货时间等信息。
卖家如需在我们的平台上架产品，则首先需要为系统提供产品信息：这些信息包括必填属性及特殊属性等。若相关产品尚未列入平台产品目录，则卖家必须先在“管理产品信息”处创建或上传新的产品信息。
您必须填写必填属性，使产品生效，然后才能填写报价信息。如有需要，您可以自行添加特殊属性。您可在此查看更多产品信息相关说明。
填写完成产品信息后，您须填写报价信息。
什么是系统自动降价功能？如何使用此功能？
系统自动降价功能会自动将您的价格调整至您设定的最低价：只要还有其他卖家销售同一产品，本功能就会确保您的报价始终比竞争对手便宜一欧分。此处的价格包含运费。
如需使用系统自动降价功能，您只需在报价信息中填写一个最低价格即可。
如何手动对所有产品进行批量调整，例如统一调整所有产品的交货时间或价格？
请进入“报价”页面，在右上角的“管理报价”处选中多个报价或全部报价。然后从右侧的下拉菜单中选择您希望对所有产品统一执行的操作。您可选择以下操作：
- 暂停
- 分配仓库
- 调整价格
- 调整最低价格
- 调整交货时间
- 更改运输组
- 删除价格调整
Inventory-Feed文件：报价中显示的交货时间如何计算？
报价中所显示的交货时间是订单处理时间与运输时间之和。
订单处理时间仍是报价信息的一部分，您可以在运输设置中编辑运输时间。
为每个已创建的运输组设定运输时间。运输时间指的是您的物流承运商将货物妥投至相应地区的终端顾客手中所需的时间。
在新的报价文件类型“Inventory-Feed文件”中，您须为每个报价单独设置订单处理时间。订单处理时间指的是在您的仓库内对产品完成分拣和包装流程所需的时间。
交货时间仅计算工作日。周六不算作工作日。系统仅会排除您进行销售的相关国家的法定节假日（例如：Kaufland.de的交货时间将排除德国的全国性法定节假日，Kaufland.sk的交货时间将排除斯洛伐克的法定节假日）。
如何设置报价的交货时间？
您可通过订单处理时间和运输时间设置交货时间。平台系统显示的交货时间为这两个数值之和。
订单处理时间：订单处理时间指的是顾客下单后产品包裹转交给物流承运商所需的时间。您可在您的报价中（即通过API版本2、Inventory-Feed文件或手动上架报价时）设置订单处理时间。
运输时间：运输时间指的是您的物流承运商将产品包裹妥投至顾客手中所需的平均时间。请在您的运输组中填写运输时间。您可以为不同的运输目的地设置不同的运输时间。
示例
您需要一天的时间将产品转交给物流承运商。在不同的运输地区，物流承运商将产品包裹妥投至顾客手中所需的时间有所不同，例如在德国平均需要1-2天完成妥投。此时您需要进行以下设置：
- 订单处理时间：1天
- 运输时间：1-2天
平台显示的交货时间是订单处理时间与运输时间之和。根据上述示例，平台向顾客显示的交货时间为2-3天。
„Achtung! Bitte veranlassen Sie keine Zahlungen auf unser Konto. Die Bezahlung erfolgt an die cflox GmbH. Sollten Sie per Klarna bezahlt haben, erhalten Sie eine separate Zahlungsanweisung von Klarna. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de.“ 以下为译文，仅供您参考：“注意！
如果您已经在运输组中设置了一个运输时间，但目前您的报价中仅填写了最短和最长交货时间，则运输组中设置的运输时间将不会被系统计算在内。只有您将订单处理时间也填写完整时，系统才会计算运输时间和订单处理时间，并向顾客显示由二者相加得出的交货时间。
特定国家/地区的节假日：
系统仅会考虑您进行销售的相关国家/地区的节假日
示例
- Kaufland.cz系统计算交货时间时会考虑到捷克的法定节假日。
- Kaufland.de系统计算交货时间时会考虑到德国的全国性法定节假日。
如何一次性更改所有产品的订单处理时间和运输时间（批量编辑）？
运输时间
您可通过运输组集中完成运输时间的设置。因此如果需要修改运输时间，必须为每个运输组更改设置。
订单处理时间
调整订单处理时间的方式取决于您上架报价的方式。您可选择以下方式之一，以调整订单处理时间：
- 通过API接口上架报价：如果您选择通过API软件接口上架报价，则必须在您的软件中设置和确定订单处理时间。此时您无法通过卖家后台集中调整订单处理时间。
- 通过Inventory-Feed文件上架：如果您通过文件上传产品信息，可以在“报价管理”→“管理导入文件”→“配置报价文件”中设置一个统一的订单处理时间。为此，您需要在“订单处理时间”处勾选右侧方框（见截图），并输入一个默认值（例如1）。保存并再次上传您的报价文件后，系统将应用此默认值。只有您在报价文件中未填写任何订单处理时间的数值时，才可使用此方式。
- 手动上架报价：如果您选择手动上架您的报价，您可以在报价处使用批量编辑功能，一次性调整所有报价的订单处理时间。为此请在您的报价概览页面中勾选首页第一个报价上方的状态框，即可自动选中全部报价。然后您可以通过选择操作 – 调整订单处理时间进行相应的批量调整。
„Achtung! Bitte veranlassen Sie keine Zahlungen auf unser Konto. Die Bezahlung erfolgt an die cflox GmbH. Sollten Sie per Klarna bezahlt haben, erhalten Sie eine separate Zahlungsanweisung von Klarna. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de.“ 以下为译文，仅供您参考：“注意！
如果您选择了手动方式调整订单处理时间，但之后又通过软件接口或文件为您的订单处理时间设定其他的数值，则这个数值将会相应地覆盖之前手动设定的数值。