欧盟《通用产品安全法规》(GPSR)
此法规旨在最大程度地提高欧洲市场上产品的安全性,从而确保对消费者的高度保护。
为了实现这一目标,欧盟出台了多项新规,同时卖家和制造商都必须履行这些义务。
主要调整一览
此法规适用于所有面向消费者或可被消费者使用的非食品类产品。
根据此法规第二条,以下产品不受相关约束:
人用和兽用医药产品
食品
动物饲料
动物副产品和衍生产品
植物保护产品
古董。
消费者前往其他地点或旅行所使用的运输工具。此运输工具由服务提供者在向消费者提供运输服务时直接操作,且非由消费者自行操作;
活的植物和动物、封闭系统中的转基因生物和转基因微生物,以及与相关生物未来繁殖直接相关的植物和动物制品
欧盟法规2018/1139第2条第3款第d项中所述的航空器
我必须在Kaufland平台填写哪些信息?
为了履行产品安全信息义务的要求,卖家如果销售受此法规约束的产品,则必须为每个产品至少提供以下信息(不受此法规约束的产品见上文列表):
a. 制造商的名称、公司注册名称或注册商标、能够联系到制造商的通讯地址和线上联系地址(电子邮箱或URL)
– 如果制造商不在欧盟境内:制造商欧盟负责人的姓名、通讯地址和线上联系地址(电子邮箱或URL)
b. 能够帮助识别产品的相关信息,包括产品图片、产品所属的类目以及其他产品识别信息(如EAN、型号名称等)。
c. 以销售站点所在国家语言编写的警告提示或安全信息
d. CE标志和合格文件(如需要),更多信息请见欧盟委员会网站。
以上a – c项的信息将在Kaufland销售站点的产品详情页中向我们的顾客显示。
请注意:
如您未填写要求的产品信息,平台将保留隐藏您相关报价的权利。
卖家现在应该进行哪些操作?
1.检查您的产品,确保您销售的产品符合GPSR的产品安全要求。
2.检查(欧盟)制造商或其欧盟负责人的详细联系信息,并确保您已填写所有必要信息。卖家至少必须提供以下信息:
- 制造商/制造商欧盟负责人的姓名
- 制造商/制造商欧盟负责人的地址
- 制造商/制造商欧盟负责人的线上联系地址(电子邮箱或URL)
3.检查并确保您的产品拥有必要的CE标志/合格文件(如需要) 。
4.检查您的产品,确保相关产品拥有以销售站点所在国家语言编写的警告提示或安全信息
如您没有所需的信息和文件,请尽快联系产品制造商或您的供应商,立即请求获取相关信息和文件。
您可以通过以下方式快速、轻松地识别受GPSR法规约束的报价:
- 进入卖家后台报告处 → 点击“请求报告”。
- 选择您希望请求报告的销售站点。
- 在“您的产品信息”处选择“GPSR属性报告”。此报告中列出了所有仍缺少必要GPSR属性的EAN。
- 或者您也可以下载“产品信息质量提高报告”。并在下载的文件中筛选“product_safety_contact”一列,以便查找所有尚未添加所需制造商信息的产品。
如何填写相关信息?
您可以通过API、CSV文件或手动方式,在产品信息中的属性处填写所有产品的GPSR相关信息。
1.通过API
更多信息请见API文档中的产品信息。
请注意:
API中的“safety_guidelines”属性现已被自由文本属性“safety_note”所取代。因此您可以使用自由文本形式上传安全提示,无其他限制。
请注意名称正确:使用API上传时,即使卖家后台中显示“safety_notes”(复数形式),也请您仍使用单数形式“safety_note”,以避免系统无法应用此属性。
由于本属性为自由文本属性,卖家有义务确保所提供的所有信息均准确无误且符合现行法规。
a.制造商姓名/制造商欧盟负责人
如制造商在欧盟境内,请填写制造商的姓名、地址、线上联系地址(电子邮箱或URL)和电话(选填)。如制造商不在欧盟境内,请填写制造商欧盟负责人的姓名。
您可通过API在属性列表中为属性“product_safety_contact”上传以下信息:
"attributes": {
"product_safety_contact": {
"name": "Musterbetrieb GmbH",
"address": "Musterstraße 123, Musterstadt, 12345, DE",
"email_address": "someone@example.net",
"phone_number": "+491234567890" } },
"url": "https://example.net/contact-page"} }
已有相关属性
请检查并确保以下相关属性“ce_certificate”和“safety_guidelines”填写完整,此时须填写以下信息:
b. CE认证证书
CE标志/合格文件:
{
"data": {
"id": 3818,
"name": "ce_certificate",
"title": "CE-Zertifikat",
"explanation": "CE-Zertifikat für die CE-Kennzeichnung",
"is_multiple": true,
"seller_instructions": "Hinterlegen Sie das Zertifikat bitte als Bilddatei.
\nAkzeptierte Dateiformate:\njpg, gif, svg, png, pdf",
"is_sharedset": false,
"type": "Picture" } }
c.安全信息
以销售站点所在国家语言编写的警告提示或安全信息
{
"data": {
"id": 2761,
"name": " safety_guidelines",
"title": "Sicherheitshinweise",
"explanation": "-Achtung!- Sicherheitshinweise",
"is_multiple": true,
"seller_instructions": "",
"is_sharedset": true,
"type": "Sicherheitshinweise" } }
安全信息页
属性: safety_data_sheet
安全信息页中包含有关产品安全的额外详细信息(如清洁液中的化学成分含量)。您可以选择使用图片(.jpg、.gif、.svg、.png)或PDF(最多10页)格式上传安全信息页。
{
"ean": [
"9521234567890"
],
"attributes": {
"safety_data_sheet": [
"https://example.net/image-1.jpeg"
]
}
}
{
"ean": [
"9521234567890"
],
"attributes": {
"safety_data_sheet": [
"https://example.net/document.pdf"
]
}
}
2.通过CSV文件
您可以在卖家后台中为相关产品类目下载CSV模板文件。
a.制造商姓名/制造商欧盟负责人
属性名称:product_safety_contact
如制造商在欧盟境内,请填写制造商的姓名、地址、线上联系地址(电子邮箱或URL)和电话(选填)。如制造商不在欧盟境内,请填写制造商欧盟负责人的姓名。
您可在此属性处填写制造商/制造商欧盟负责人的相关信息。在CSV文件中填写相关信息的示例请见此处。

b. CE认证证书
属性名称:ce_certificate
您可在对应的一列中为相关产品上传CE认证证书(PDF或图片格式)。
c.安全信息
安全提示
属性名称:safety_guidelines
根据您为对应产品填写信息的具体要求,您可以使用文字形式上传安全提示。请注意,安全提示必须以销售站点所在国家语言编写。
安全信息页
属性名称:safety_data_sheet
安全信息页中包含有关产品安全的额外详细信息(如清洁液中的化学成分含量)。您可以选择使用图片(.jpg、.gif、.svg、.png)或PDF(最多10页)格式上传安全信息页。
3.通过卖家后台(手动)
1.进入卖家后台,在菜单栏“报价管理”处点击“报价”。
2.点击“+创建新报价”。
3.在搜索栏中输入您的EAN、制造商或产品描述,以检查您的产品是否已存储在我们的产品信息库中。请点击放大镜图标确认搜索。
4.相关产品已直接在搜索结果中显示?
a.若是,您即可直接创建报价,并在产品信息中补充相关属性。
b. 若否,请在“+创建新产品”处创建一个新产品。更多信息请见此处。
5.您可在“属性”处找到需要填写的以下属性:
a.制造商姓名/制造商欧盟负责人
如制造商在欧盟境内,请填写制造商的姓名、地址、线上联系地址(电子邮箱或URL)和电话(选填)。如制造商不在欧盟境内,请填写制造商欧盟负责人的姓名。
b. CE认证证书
请在此处上传您的CE认证证书。
c.安全信息
请在此步骤上传您的安全信息页。
轻松批量上传制造商信息
为了方便您提供欧盟《通用产品安全法规》要求的信息,卖家后台设有专门的功能。您可同时添加多个产品的制造商或其欧盟负责人的联系信息。
操作方式:
- 在卖家后台中前往“管理导入文件 > 管理制造商欧盟负责人”。
- 点击“创建新规则”。
- 请在此处一次性添加您的联系信息(姓名、地址等),并将这些信息与您的一个或多个产品制造商关联。
- 请保存规则。此信息将被自动应用于所选制造商目前和未来的全部产品。
我已填写的哪些信息将被传输至其他销售站点?
- 制造商姓名/制造商欧盟负责人将被自动传输至您的其他Kaufland全球商城销售站点。
- 仅在您启用自动翻译和传输后,系统才会传输您的安全提示。
免责声明
此通知信息不属于也无法替代法律建议。请您自主了解相关信息,并在必要时按照专业法律建议检查您销售的产品是否属于相应类目、是否遵守法律规定。此过程中产生的法律责任由您自行承担。