欧盟线上争议参与形式
欧盟委员会设立了欧洲线上争议解决平台（OS平台），以使线上购物更加安全公平。
在欧盟运营的线上卖家需要提供以下数据：
a. 您必须提交线上争议解决平台的链接。此链接必须可访问。
链接的示例文本
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen. Diese kann für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.（“根据适用法律，我们有义务告知消费者欧洲线上争议解决平台的存在。该平台可用于解决争议问题，无需法院介入。该平台的设立由欧盟委员会负责。关于欧洲线上争议解决平台可见此处: https://ec.europa.eu/consumers/odr/。”）
b. 您必须明确说明同意或不同意参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。
示例文本
Wir sind bereit/nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. （“我们愿意/不愿意参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。”）
各Kaufland站点的法律文本/其他联系方式下必须载有此信息。
如果没有欧洲线上争议解决平台的信息，Kaufland全球商城将保留隐藏您报价的权利。
免责声明
本信息不构成或取代法律建议。请知悉您自己的责任，如有必要，请就您提供的产品是否符合适当的产品类别和要求，寻求专业法律建议。