旧设备回收服务

Kaufland全球商城为您在Kaufland.de平台的销售提供旧设备回收服务。

2022年1月1日起,德国法律对特定电器和电子产品的1:1回收义务规定更加严格。无论卖家的仓库和店铺面积大小,所有在Kaufland.de销售的卖家都有义务通过我们的平台向顾客免费提供旧设备回收服务。

为了减轻卖家负担,Kaufland全球商城为您提供解决方案,使您能够方便快捷地履行旧设备回收义务。

提示:此项服务目前仅在Kaufland.de销售站点可用。

服务内容:

  • 平台负责旧设备运输和回收的全过程
  • 平台负责与顾客沟通
  • 平台负责对旧设备进行专业回收和弃置处理

平台将根据旧设备的大小,通过包裹物流承运商或货代公司完成旧设备回收,其中包括对旧设备进行弃置和处理。相关服务费用如下:

  • 通过包裹物流承运商进行旧设备回收:23欧元(不含税),将按法律规定在此价格基础上加收增值税。
  • 通过货代公司进行旧设备回收:79欧元(不含税),将按法律规定在此价格基础上加收增值税。

旧设备回收仅需简单四步:

1. 识别相关产品: 当顾客将《电气和电子设备法》规定的相关类目中的产品加入购物车时,平台系统将对其进行自动识别。

2. 为希望回收的旧设备自动创建Ticket: 如果顾客选择退回旧设备,并完成购买,平台将会在Ticket系统中自动创建一个Ticket。

3. 使用Ticket通知平台客服: 您是否希望使用我们的旧设备回收服务?请使用Ticket系统联系平台客服,并在创建的Ticket中注明您无法自行提供旧设备回收服务。Kaufland全球商城将为您协调完成旧设备回收。

4. 通过佣金发票进行费用结算: 旧设备回收服务的费用通过您的卖家帐户余额进行结算,并会在每月底开具的佣金发票上列出。 关于《电气和电子设备法》以及卖家相关回收义务的更多信息,请见此处:《电气和电子设备法》