Reklamy na sponzorované produkty (SPA)
Reklamy na sponzorované produkty vám umožňujú zviditeľniť vaše ponuky na trhoviskách a v aplikácii Kaufland. Tieto reklamy vám pomáhajú odlíšiť sa od konkurencie a zobrazovať vaše top ponuky potenciálnym zákazníkom na trhoviskách Kaufland v správny čas.
Vaša príručka pre nástroj SPA (Reklamy na sponzorované produkty)
Kde sa zobrazujú SPA na trhoviskách Kaufland?
Reklamy na sponzorované produkty sa zobrazujú na stránkach s výsledkami vyhľadávania, kategóriami a podrobnosťami o produkte.
Ako si aktivujem SPA v portáli pre predajcov?
- V menu v portáli pre predajcov kliknite na bod „Služby“ a prejdite do časti „Reklamy na sponzorované produkty (SPA)“.
- Prihláste sa do nástroja pre SPA kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa“. Zaškrtnutím políčka udelíte svoj súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami (VOP) platnými v rámci programu pre sponzorované produkty.
- Po úspešnej aktivácii získate prístup k SPA v portáli pre predajcov, ku ktorým sa dostanete buď prostredníctvom bodu „Marketingové nástroje“ -> „Sponzorované reklamy (SPA/SBA)“, alebo „Služby“.
Náhľad hlavnej stránky
Výber predajného kanála: Ak máte aktivovaných viacero predajných kanálov, v rozbaľovacom zozname si môžete vybrať konkrétny predajný kanál.
Reporty: Reporty o vašich kampaniach SPA vytvorených po 15. októbri 2024 si môžete vyžiadať prostredníctvom tlačidla „Prejsť na reporty” alebo v časti „Reporty“. Údaje o kampaniach zo starého systému si môžete pozrieť a uložiť do 1. januára 2025.
Vytvorenie kampane
1. V menu v portáli pre predajcov kliknite na bod „Marketingové nástroje“ a prejdite do časti „Sponzorované reklamy (SPA/SBA)“.
2. Kliknite na „Vytvoriť kampaň“. V nasledujúcom kroku si vyberte medzi dvoma typmi kampaní:
Možnosť A: Vlastná kampaň na mieru (odporúčané pre skúsených používateľov SPA)
Vykonajte, prosím, manuálne všetky potrebné nastavenia. Vytvorenie vlastnej kampane na mieru ponúka nasledujúce výhody:
- plná kontrola nad výberom produktov,
- manuálne alebo automatické zacielenie na kľúčové slová,
- vlastné cenové ponuky,
- nahratie súboru CSV,
- rozšírené nastavenia kľúčových a vylúčených kľúčových slov.
Možnosť B: Prednastavená kampaň
Táto možnosť vám umožňuje pomocou inteligentných odporúčaní rýchlo a jednoducho vytvoriť kampaň SPA s vysokým potenciálom. Automaticky sa vyplnia nasledujúce hodnoty, ktoré sa prispôsobia vášmu sortimentu:
- denný rozpočet (na základe obratu a počtu odporúčaných produktov),
- cieľová hodnota ACoS (reklamné náklady na predaj),
- názov kampane.
Všetky hodnoty môžete skontrolovať a upraviť pred vytvorením kampane, ako aj neskôr na stránke kampane. Výber produktov funguje takto:
- Kampaň zahŕňa výlučne produkty, ktoré systém odporúča na základe ich vysokého výkonnostného potenciálu.
- Výber produktov si môžete zobraziť pomocou náhľadu a produkty v zozname deaktivovať.
- Pridávanie ďalších produktov nie je možné.
Ak chcete mať plnú kontrolu nad výberom produktov, použite možnosť pre vytvorenie vlastnej kampane na mieru.
3. Vyplňte všeobecné informácie: Zadajte názov, začiatok, koniec (voliteľné) a rozpočet kampane.
4. Pridajte produkty: V ďalšom kroku vyberte produkty, ktoré chcete propagovať pomocou SPA.
Možnosť A: Manuálne: Na karte „Vyhľadať“ sa vám zobrazí zoznam vašich produktov. Vyberte produkty pre kampaň pomocou tlačidla „+ Pridať“. Pri vyhľadávaní produktov môžete použiť tieto filtre:
- „Iba na sklade“,
- „Víťaz BuyBoxu“,
- „Najnovšie/najstaršie na začiatku“.
Konkrétne produkty môžete vyhľadať zadaním názvu alebo kódu EAN do vyhľadávacieho poľa.
Možnosť B: Pomocou súboru: Na karte „Nahrať súbor“ si stiahnite vzorový súbor CSV. Keď tento súbor vyplníte a nahráte, vaše produkty budú automaticky prenesené.
Možnosť C: Pomocou zoznamu s kódmi EAN: Na karte „Vytvoriť zoznam“ zadajte kódy EAN príslušných produktov. Kódy oddeľujte čiarkou, medzerou alebo zalomením riadka.
Možnosť D: Pomocou odporúčaní produktov: Na karte „Odporúčané“ sa vám zobrazujú odporúčania produktov z vášho sortimentu na základe záujmu zákazníkov. Produkty, o ktoré majú zákazníci veľký záujem, zvyšujú úspešnosť kampaní, a preto sú obzvlášť vhodné pre reklamy na sponzorované produkty.
Upozornenie: Ak sa vám tu nezobrazia žiadne odporúčania produktov, znamená to, že systém ešte zbiera doplňujúce informácie o vašom sortimente. Viditeľnosť kampane je však možné zvýšiť aj pridaním produktov, ktoré nie sú odporúčané.
Osvedčený postup:
Kontrolujte, prosím, svoje kampane každý týždeň, aby ste mohli využiť nové odporúčania produktov, o ktoré majú zákazníci veľký záujem. Odporúčania produktov sa aktualizujú priebežne, a preto sa oplatí ich pravidelne sledovať.
5. Vyberte zacielenie kampane a cenovú ponuku: Na výber máte z dvoch rôznych stratégií zacielenia:
Automatické zacielenie na kľúčové slová: Algoritmus automaticky zobrazí vaše kampane na vhodných miestach. Z vašej strany nie je potrebné nič špecifikovať. Táto stratégia sa odporúča, keď so SPA ešte nemáte veľa skúseností. Existujú dva typy:
> automatická ponuka: Algoritmus nastaví cenovú ponuku automaticky, pričom vy zadáte len cieľovú hodnotu ACoS (reklamné náklady na predaj = pomer medzi výdavkami a obratom).
> manuálna ponuka: Do políčka „Max. cenová ponuka“ zadajte maximálnu cenu, ktorú chcete zaplatiť za kliknutie na vašu reklamu. Kliknutím na „Použiť na všetky produkty“ môžete túto ponuku preniesť na všetky produkty v zozname. Cenu pre jednotlivé produkty môžete špecifikovať vpravo vedľa produktu pod položkou „Individuálna cenová ponuka“.
Manuálne zacielenie na kľúčové slová: Môžete si manuálne vybrať kľúčové slová, pre ktoré sa má na trhovisku po vyhľadaní zákazníkom zobraziť vaša reklama. Táto stratégia sa odporúča v prípade, ak už máte skúsenosti so SPA.
Výber kľúčových slov a cenovej ponuky
- Odporúčané: Vyberte si z odporúčaných kľúčových slov tie, ktoré sú pre vaše produkty relevantné.
- Vytvorenie zoznamu kľúčových slov a negatívnych kľúčových slov: Môžete zadať vlastné kľúčové slová pre maximálnu cenovú ponuku. Vyberte si medzi typmi zhôd „Presná“, alebo „Frázová“.
Príklad: Kľúčové slovo „červené tričko“:
Presná zhoda: „červené tričko“ (Reklama sa zobrazí, ak je vyhľadávaný dopyt totožný s vybraným kľúčovým slovom.);
Frázová zhoda: „červené tričko, tričko, pánske tričko,…“ (Reklama sa zobrazí, ak vyhľadávaný dopyt obsahuje relevantné varianty vybraného kľúčového slova.).
Pomocou negatívnych kľúčových slov môžete špecifikovať, pre ktoré vyhľadávacie dopyty sa vaša reklama nemá zákazníkom zobrazovať.
Poznámka
Po vytvorení kampane môžete kľúčové slová na hlavnej stránke SPA doplniť, vymazať a upraviť. Na hlavnej stránke kliknite na kartu „Kľúčové slová“ alebo „Negatívne kľúčové slová“ a následne na „Pridať kľúčové slová“. Teraz môžete doplniť nové výrazy alebo pomocou zaškrtávacieho políčka vľavo vybrať tie, ktoré chcete odstrániť alebo upraviť.
Nahranie súboru: Hromadné nahratie väčšieho počtu kľúčových slov je možné prostredníctvom súboru CSV. Na to si jednoducho stiahnite náš vzorový súbor CSV a po vyplnení údajov ho môžete hneď nahrať.
6. Zhrnutie: Skontrolujte, či sú všetky údaje správne a kampaň uložte pomocou tlačidla „Vytvoriť kampaň“.
Vizuálne zobrazenie ukazovateľov: Nastavte si podľa potreby požadované ukazovatele pre rôzne časové obdobia, ktoré sa vám zobrazia graficky. Kliknite na „Zobraziť metriky“ a vyberte ukazovatele, ktoré chcete porovnať. Časové obdobie môžete nastaviť pomocou symbolu kalendára.
Kampane zo starého systému: Údaje o kampaniach z predošlého systému sú k dispozícii na zobrazenie a uloženie do 1. januára 2025.
Zachovanie prehľadu: Pre lepší prehľad môžete vyhľadávať kampane pomocou vyhľadávacieho poľa a filtrovať ich podľa statusu, cieľovej skupiny, cenovej ponuky, výkonnosti atď. Metriky je možné podľa potreby zobraziť alebo skryť.
Sťahovanie reportov o metrikách: Stiahnite si report, ktorý obsahuje metriky z vašej hlavnej stránky. Časové obdobie si nastavíte pomocou symbolu kalendára. Podrobný report o svojich kampaniach SPA si môžete stiahnuť v časti „Reporty“ v portáli pre predajcov (pozri bod 2. Reporty).
Prehľad kampaní s metrikami: Sledujte tu metriky a statusy všetkých svojich kampaní SPA.
Stránka s podrobnosťami: Po kliknutí na názov kampane sa dostanete na stránku s jej podrobnosťami. K dispozícii tu máte podrobný prehľad o svojej kampani vrátane rovnakých metrík ako na hlavnej stránke. Môžete tu tiež kampaň upraviť:
Úprava kampane a jej statusu: Ak chcete zmeniť vlastnosti kampane, kliknite na tlačidlo „Upraviť kampaň“. Prispôsobiť môžete napr. začiatok a koniec, rozpočet a maximálnu cenovú ponuku kampane. Status kampane nastavíte pod položkou „Status“ (vedľa produktu vpravo alebo navrchu stránky s podrobnosťami kampane). Ak chcete kampaň pozastaviť alebo ju ukončiť, zmeňte status „Aktívne“ na „Pozastavené“ alebo „Ukončené“.
Vylúčenie produktov a úprava kľúčových slov: Vyhľadajte produkty, ktoré chcete z kampane odstrániť, a zaškrtnite políčko vedľa ich obrázka. Ak chcete z kampane odstrániť všetky produkty, zaškrtnite políčko vedľa položky „Produkt“. Následne kliknite vpravo na „Vybrať úkon“ a vyberte možnosť „Pozastaviť“, čím produkty odstránite z kampane.
Na karte „Vyhľadávané výrazy zákazníkov“ si môžete pozrieť, pre ktoré vyhľadávané výrazy sa zákazníkom na trhovisku zobrazili reklamy.
Upozornenie: Ak ste si zvolili stratégiu manuálneho zacielenia na kľúčové slová, zobrazí sa vám karta „Kľúčové slová“ a „Negatívne kľúčové slová“, kde môžete manuálne upravovať, pridávať a odstraňovať svoje kľúčové slová.
Pridanie produktov: Kliknutím na tlačidlo „Pridať produkty“ môžete rovnako ako pri vytváraní kampane pridať do kampane ďalšie produkty, a to buď manuálne, pomocou súboru, alebo zoznamu s kódmi EAN.
Späť na prehľad kampaní: Tadiaľto sa dostanete späť na hlavnú stránku s kampaňami.
Často kladené otázky
Čo je režim autopilota (voliteľné – len pre prednastavené kampane)?
Ak pre svoju kampaň aktivujete režim autopilota, kampaň bude automaticky aktualizovaná.
- Nové odporúčané produkty budú automaticky pridávané do vašej kampane pre vybraný predajný kanál, čím sa prednastavený proces pre tento kanál stane nedostupným.
- Na každom predajnom kanáli je možné aktivovať len jednu kampaň v režime autopilota.
Deaktivácia režimu autopilota: Režim autopilota môžete kedykoľvek deaktivovať na stránke kampane. Z takejto kampane sa následne stane bežná kampaň SPA so všetkými dostupnými možnosťami.
Ak je prednastavená kampaň vytvorená bez režimu autopilota, kampaň bude predstavovať bežnú kampaň SPA.
Upozornenie: Režim autopilota automaticky nemení váš denný rozpočet. Ak chcete zvýšiť počet zobrazení reklám na sponzorované produkty, skontrolujte, prosím, svoje výdavky a zvýšte svoj rozpočet.ntare la visibilità e la frequenza di pubblicazione degli Sponsored Product Ads.
Prečo sa mi nezobrazuje možnosť prednastavenej kampane alebo odporúčané produkty?
Môže to mať nasledujúce dôvody:
• v súčasnosti nie sú dostupné žiadne odporúčania pre príslušný predajný kanál;
• vo vašich existujúcich kampaniach (prednastavených, vlastných alebo v režime autopilota) sa už propagujú všetky dostupné odporúčané produkty.
Kampane môžete vytvárať kedykoľvek pomocou možnosti „vlastná kampaň na mieru“ s manuálnym výberom produktov.