Poukazy

Na trhoviskách Kaufland môžete ponúkať zľavy na produkty poukazov – a to na stránkach s podrobnosťami o produkte, výsledkami vyhľadávania a odporúčaniami. Vytvárajte si vlastné poukazy pre vybrané ponuky a majte vždy plnú kontrolu nad svojimi zľavovými akciami.

Ako vytvorím poukazy?

Poukazy si môžete vytvoriť priamo v portáli pre predajcov v menu pod bodom Služby. Nájdete tam políčko Poukazy.

Na vytvorenie vlastných poukazov musíte ako registrovaný predajca najskôr vytvoriť platné ponuky na predajných kanáloch, na ktorých chcete poukazy aktivovať. Pre tieto ponuky môžete následne vytvoriť vlastné poukazy v piatich krokoch:

1. Všeobecné informácie
   V prvom kroku si vyberte predajný kanál, na ktorom chcete aktivovať poukaz. Každý vytvorený poukaz je možné aktivovať len na vybranom predajnom kanáli. Následne zadajte názov kampane s poukazom. Tento údaj vidíte len vy a slúži na zachovanie prehľadu. Potom nastavte časové obdobie platnosti pre poukaz. Aby bola vaša kampaň zisková, odporúčame vám nastaviť jej trvanie aspoň na jeden týždeň. Kampaň môže trvať maximálne štyri týždne.
2. Pridajte produkty
   Vyberte aspoň jeden produkt s platnou ponukou, ktorý chcete propagovať pomocou poukazu. Produkty môžete vyhľadávať podľa kódov EAN, výrobcu, názvu alebo iných atribútov. Pre poukazy je možné vybrať až 2 000 produktov. Produkty môžete pridať manuálne zo zoznamu produktov alebo nahraním textového súboru s kódmi EAN uvedenými pod sebou (Stiahnuť vzorový textový súbor s kódmi EAN).
3. Určite zľavu
   V treťom kroku je potrebné zadať požadovanú zľavu. Zľavu je možné zadať v percentách alebo eurách a bude sa vzťahovať na príslušné ponuky. Ak chcete ponúkať zľavy v rôznych výškach, vytvorte, prosím, nový poukaz pre každú zľavu.
4. Špecifikujte predaj
   V ďalšom kroku nastavte počet poukazov. Poukazy sú platné do 23:59 hod. posledného dňa. Počet poukazov určuje aj maximálny možný poplatok za poukazy, ktorý zaplatíte, ak budú uplatnené všetky poukazy. Za každý uplatnený poukaz sa účtuje poplatok vo výške 0,49 €.
5. Odošlite ponuku
   V poslednom kroku môžete opäť skontrolovať všetky podrobnosti o poukaze a poukaz následne odoslať. Práve vytvorený poukaz sa vám zobrazí v prehľadnom zozname poukazov so statusom „Plánované“. Kliknutím na názov poukazu si môžete zobraziť podrobné informácie o každom poukaze.

Upozorňujeme, že vaša ponuka sa už neobjaví v BuyBoxe, keď ceny produktov s vaším poukazom zníži iný predajca.

Úprava a predĺženie platnosti poukazu

Svoje poukazy môžete upravovať v prehľade poukazov. Pre lepší prehľad kampaní s poukazmi použite filter pre konkrétny predajný kanál. Ak chcete poukaz upraviť, kliknite na symbol troch bodiek vpravo vedľa svojich ponúk a vyberte možnosť „Upraviť“. Vašou ďalšou možnosťou na vykonanie zmien je prostredníctvom tlačidla „Upraviť poukaz“ v pravom hornom rohu na stránke s podrobnosťami o poukazoch. Môžete tu vykonať nasledujúce zmeny:

• názov kampane,
• obdobie platnosti kampane,
• maximálny počet uplatnení,
• výška zľavy (pred prvým uplatnením).

Kedy sa končí moja kampaň s poukazmi?

Časové obdobie platnosti a počet poukazov sú nástroje pre správu, ktoré sa používajú ako referenčné hodnoty na riadenie kampane. Ak časové obdobie uplynie skôr, ako budú všetky vaše poukazy uplatnené, kampaň s poukazmi bude zastavená. Ak sa všetky poukazy uplatnia ešte pred uplynutím časového obdobia, kampaň sa taktiež zastaví.

Po aktivácii 90 percent vašich poukazov sa na našom trhovisku zvyšné poukazy skryjú, čo znamená, že počet dostupných poukazov sa prekročí len zriedka. Preto sa môže stať, že sa uplatní menej alebo viac poukazov, ako ste nastavili. Poukazy, ktoré už boli aktivované, je stále možné uplatniť pri nákupe. Na jednu objednávku možno uplatniť len jeden poukaz.

Podmienky poukazu

• Poukazy sa uplatňujú na všetky vaše ponuky (preprava prostredníctvom predajcu a FBK).
• Poukazy nie je možné vytvoriť pre použité produkty.
• Poukazy sú zoradené podľa dátumu ich vytvorenia: Ak je k ponuke priradených niekoľko poukazov a ich doba platnosti sa prekrýva, zákazníkom sa zobrazí naposledy vytvorený poukaz.
• Poukazy je možné vytvoriť len pre platné a nezablokované ponuky.
• Ako predajca musíte uhradiť náklady na vrátenie produktov, ktorých cena po uplatnení poukazu klesne pod nasledujúce hodnoty:
  • v Nemecku: 40 €,
  • v Českej republike: 990 Kč,
  • na Slovensku: 40 €,
  • v Poľsku: 175 zł,
  • v Rakúsku: 40 €.
    Vďaka tomu sa našim spoločným zákazníkom naďalej oplatí využívať poukazy. Ak s tým nesúhlasíte, príslušné ponuky môžete odstrániť v nastaveniach poukazu na stránke s prehľadom poukazov.
• Ak po uplatnení poukazu hodnota objednávky klesne pod vami stanovenú minimálnu hodnotu objednávky pre dopravu zdarma, nemá to žiadny vplyv na poštovné pre zákazníka.