Údaje o produktoch predstavujú rôzne atribúty produktov (veľkosť, materiál atď.). Údaje o ponuke obsahujú informácie, ako je cena produktu, poštovné či dodacia doba.

Aby bolo možné produkty zalistovať na našej platforme, je potrebné najskôr do systému zadať ich základné údaje. Tie okrem iného obsahujú povinné a špecifické atribúty. Produkty, ktoré ešte nie sú v našom katalógu, musíte najskôr vytvoriť alebo nahrať v časti „Správa údajov o produktoch“.

Takzvané povinné atribúty musíte v každom prípade uložiť, aby boli produkty platné, a následne môžete zadať údaje o ponuke. Zadanie špecifických atribútov je voliteľné. Ďalšie informácie o údajoch o produktoch nájdete tu.

Údaje o ponuke je možné uložiť po zadaní údajov o produkte.

Automatické nastavenie najnižšej ceny zabezpečí, že vaše ceny sa automaticky prispôsobia minimálnej cene, ktorú si nastavíte: Vaša cena ponuky tak bude vždy o jeden cent nižšia ako cena rovnakého produktu, ktorý ponúka konkurencia. Relevantná je pri tom cena vrátane nákladov na prepravu.

Aby bolo možné použiť funkciu automatického nastavenia najnižšej ceny, jednoducho uveďte minimálnu cenu vo svojich údajoch o ponuke.

Prejdite do časti „Správa ponúk“ > „Ponuka“ a na pravej strane zaškrtnite políčko pre viacero ponúk alebo všetky ponuky. Následne zvoľte v rozbaľovacej ponuke vpravo požadovanú akciu, ktorú chcete vykonať pre všetky produkty. Možné sú nasledujúce akcie:

• pozastaviť,
• prideliť sklad,
• upraviť ceny,
• upraviť minimálnu cenu,
• upraviť dodaciu dobu,
• zmeniť prepravnú skupinu,
• vymazať.

Zobrazená dodacia doba zahŕňa dobu spracovania a dobu prepravy.

Doba spracovania je súčasťou údajov o ponuke, zatiaľ čo dobu prepravy môžete upraviť v nastaveniach prepravy.

Pre každú prepravnú skupinu môžete definovať individuálnu dobu prepravy. Doba prepravy predstavuje čas, ktorý poskytovateľ prepravných služieb potrebuje na doručenie tovaru koncovému zákazníkovi v príslušnej krajine.

Doba spracovania je uvedená samostatne pre každú ponuku v novej verzii súboru s ponukou Inventory Feed a predstavuje čas, ktorý potrebujete na vyzdvihnutie a zabalenie objednaného tovaru vo svojom sklade.

Do dodacej doby sa započítavajú len pracovné dni. Sobota nie je pracovný deň. Zohľadňujú sa len štátne sviatky príslušnej krajiny, v ktorej predávate svoje produkty. (Napríklad: Na Kaufland.de budú v dodacej dobe zohľadnené len nemecké celoštátne sviatky a na Kaufland.sk slovenské sviatky).

Dodaciu dobu si môžete nastaviť na základe doby spracovania a doby prepravy. Kombinácia oboch predstavuje celkovú dodaciu dobu, ktorá sa zobrazuje na online trhovisku.

Doba spracovania: Čas potrebný na odovzdanie objednaného tovaru poskytovateľovi prepravných služieb. Doba spracovania sa stanovuje pri vytváraní ponuky (prostredníctvom rozhrania API V2, súboru Inventory Feed alebo manuálne).

Doba prepravy: Čas, ktorý váš poskytovateľ prepravných služieb zvyčajne potrebuje na doručenie tovaru koncovému zákazníkovi. Dobu prepravy je možné nastaviť v prepravných skupinách. Vďaka tomu môžete zadávať rozdielne doby prepravy pre jednotlivé cieľové krajiny.

Upozornenie

Ak ste si vo svojich prepravných skupinách nastavili dobu prepravy a pri ponukách ste zadali minimálnu a maximálnu dodaciu dobu, vaša doba prepravy nebude braná do úvahy. Zohľadní sa až vtedy, keď si nastavíte aj dobu spracovania.

Zohľadnenie štátnych sviatkov príslušných krajín:

Platia len štátne sviatky príslušnej krajiny, v ktorej predávate svoje produkty.

Doba prepravy

Dobu prepravy si nastavujete jednotne v prepravných skupinách. Úpravu je potrebné vykonať v rámci prepravnej skupiny.

Doba spracovania

Nastavenie doby spracovania závisí od spôsobu zalistovania ponúk. Na jej úpravu máte nasledujúce možnosti:

• Prostredníctvom rozhrania API: Ak nahrávate svoje ponuky prostredníctvom rozhrania API, dobu spracovania musíte nastaviť vo svojom softvéri. Portál pre predajcov v tomto prípade neponúka žiadne možnosti centrálnej správy.
• Prostredníctvom súboru Inventory Feed: Ak nahrávate svoje ponuky pomocou súboru, môžete nastaviť jednotnú hodnotu pre dobu spracovania v časti „Správa ponúk“ > „Spravovanie importov“ > „Konfigurácia súboru s ponukou“. Napravo od položky „Doba spracovania“ zaškrtnite políčko (ako na obrázku) a zadajte štandardnú hodnotu (napr. 1). Po uložení a následnom nahratí súboru s ponukou sa táto hodnota automaticky zohľadní. Tento postup je možný len vtedy, ak ste v súbore s ponukou nezadali hodnotu pre dobu spracovania.

• Manuálne: Ak nahrávate svoje ponuky manuálne, funkcia hromadnej úpravy v časti „Správa ponúk“ > „Ponuka“ vám umožňuje upraviť dobu spracovania pre všetky vaše ponuky naraz. Na označenie všetkých ponúk stačí zaškrtnúť políčko „Status“ na prvej stránke nad prvou ponukou v prehľade ponúk. Následne môžete vykonať hromadnú úpravu výberom možnosti „Vybrať úkon“ > „Upraviť dobu spracovania“.

Upozornenie

Ak dobu spracovania zadávate manuálne a prostredníctvom rozhrania alebo súboru nahráte iné hodnoty, vaše manuálne zadané hodnoty sa prepíšu.

Nastavenú dodaciu dobu pre svoje ponuky si môžete skontrolovať v portáli pre predajcov v časti „Ponuka“. Okrem toho si môžete v časti „Reporty“ stiahnuť report „Vaše ponúkané produkty“, kde uvidíte svoje nastavené dodacie doby.

Kde nájdem viac informácií o dodacích dobách a oneskorených zásielkách?

Tieto informácie nájdete na hlavnej stránke v prehľade vašej výkonnosti.

Ak pri označení zásielky ako odoslanej uvediete odkaz na jej sledovanie a poskytovateľa prepravných služieb, spoločnosť Kaufland Global Marketplace zašle e-mail s týmito informáciami vášmu zákazníkovi. Systém automaticky vytvorí odkaz na sledovanie zásielky.

Túto možnosť ponúkajú nasledujúci poskytovatelia prepravných služieb:

Zoznam poskytovateľov prepravných služieb