Ako Clic-Trade dosiahol takmer 30 % nárast obratu s marketingovými možnosťami od Kaufland Global Marketplace
Online trhoviská Kaufland ponúkajú predajcom rôzne marketingové príležitosti. Clic-Trade, úspešná spoločnosť z Kolína nad Rýnom, vie, ako ich optimálne využiť a získať prominentné umiestnenie produktov či vytvoriť atraktívnu ponuku pre svoj obchodný úspech.
Spoločnosť má v ponuke na predaj viac ako 600 produktov. Štyri vlastné značky pokrývajú rôznorodý sortiment: od grilov TAINO cez záhradný nábytok SVITA a domčeky na náradie HATTORO až po trampolíny JAWINIO.
„Reklamy na sponzorované produkty (SPA) a poukazy sú dve marketingové funkcie od Kauflandu, ktoré používame najčastejšie,“ vysvetľuje Prem Ramchand, výkonný riaditeľ spoločnosti Clic-Trade. „Tieto funkcie nám pomáhajú dosiahnuť maximálny úspech s minimálnym úsilím: Stačí len pár kliknutí, aby sme na svoje ponuky upozornili viac zákazníkov a presvedčili ich ich atraktivitou.“
Široká škála marketingových možností: Propagácia každého typu produktov
Zdroj: Clic-Trade
„Medzi naše najsilnejšie kategórie patria odpadkové koše a plynové grily – dva produkty, ktoré dobre reprezentujú pestrosť nášho sortimentu,“ hovorí pán Ramchand. „Naša firma profituje z toho, že Kaufland prevádzkuje všeobecné online trhovisko, vďaka čomu sú jeho marketingové možnosti flexibilné. Zistili sme, že používanie reklám na sponzorované produkty a poukazov ponúka príležitosti na zvýšenie predaja všetkých produktov bez ohľadu na kategóriu, ale tiež vieme, že výber produktov by sa mal prispôsobiť v závislosti od sezóny: V lete propagujeme skôr produkty ako záhradné domčeky, zatiaľ čo v zime sa sústredíme na propagáciu indoorového sortimentu, ako sú napr. jedálenské stoličky. Okrem toho vo svojej stratégii zohľadňujeme aj vrcholné predajné obdobia,“ dodáva pán Ramchand.
Pán Ramchand identifikuje ďalšie výhody pre spoločnosť v tom, že obe marketingové možnosti sa dajú používať intuitívne a vyžadujú si len nízku kapacitu, a to ako pri vytváraní kampaní SPA a poukazov, tak aj pri vyhodnocovaní úspechov. „Hoci sme sa osvedčili ako významný hráč v maloobchodnom sektore a teraz dokonca pôsobíme aj na medzinárodnej úrovni, náš tím tvorí len približne 50 zamestnancov. Preto vždy prispôsobujeme svoj obchodný model tak, aby sme dosiahli vynikajúce výsledky s minimálnym využitím kapacít,“ vysvetľuje pán Ramchand. „Marketing dostupný na online trhoviskách Kaufland nám hrá do kariet. Poukazy aj reklamy na sponzorované produkty je možné vytvoriť len v piatich jednoduchých krokoch.“
Takmer 30 % nárast obratu vďaka optimalizovanému nástroju SPA
Kaufland Global Marketplace je v neustálej úzkej spolupráci s predajcami na trhovisku s cieľom ďalej rozvíjať ponuku doplnkových služieb v súlade s ich špecifickými potrebami. V tejto súvislosti bola v roku 2024 zavedená vylepšená verzia nástroja pre sponzorované reklamy. „Optimalizácia nám ešte viac uľahčuje dosahovanie úspechov so SPA. Kampane môžeme optimálne spravovať a oslovíme presne tie skupiny zákazníkov, ktoré sú pre nás relevantné. V časti s analýzami si môžeme ľahko zobraziť výsledky kampaní a v prípade potreby rýchlo vykonať optimalizáciu,“ hovorí pán Ramchand.
Zdroj: Kaufland
Intuitívne stránky a vylepšené možnosti ponuky umožňujú predajcom veľmi jednoducho využívať rozhodujúce výhody: Patrí medzi ne napríklad zvýšená viditeľnosť vlastných ponúk, ich odlíšenie od ponúk konkurencie a pozitívne dlhodobé účinky, keďže vyššia návštevnosť môže mať vplyv na organické umiestnenie ponúk.
Údaje o obrate za prvý mesiac ukazujú, ako úspešne spoločnosť Clic-Trade využíva optimalizovaný nástroj:
„Hneď sme tento nástroj využili a 29 % obratu v kategórii kuchynských a domácich potrieb sme dosiahli prostredníctvom SPA,“ s potešením konštatuje pán Ramchand. „Už predtým bolo možné dosiahnuť so SPA vysoký obrat. Avšak po optimalizácii SPA sa to ešte zlepšilo a odporúčal by som ich všetkým predajcom bez výnimky, dokonca aj tým menším a neskúseným. Nový nástroj ešte viac zjednodušuje manipuláciu a poskytuje intuitívny prehľad – zvládne to každý!“
Zdroj: Kaufland
Ak však predajcovia potrebujú pomoc, k dispozícii majú bezplatnú podporu pre predajcov.
Priemerné zvýšenie predaja o 16 % na produkt s poukazmi:
Získanie zákazníkov vďaka atraktívnej ponuke
Zatiaľ čo reklamy na sponzorované produkty fungujú na princípe ceny za kliknutie a zvyšujú viditeľnosť propagovaných produktov, interná marketingová funkcia „Poukazy“ ponúka predajcom možnosť presvedčiť potenciálnych zákazníkov atraktívnymi zľavami.
„Vytváranie poukazov je jednoduché, analýza kampaní tiež – skrátka: Táto funkcia je jednou z našich najobľúbenejších marketingových možností na trhoviskách Kaufland. Poukazy používame nielen na to, aby sme ponúkli individuálne zľavy na vybrané produkty, ale aj na to, aby sme sa lepšie odlíšili od konkurencie,” prezrádza pán Ramchand.
Zdroj: Kaufland
„S poukazmi dosahujeme veľký úspech najmä počas špičkových období. Počas vianočnej sezóny alebo Black Week chce zvýšiť predaj aj naša konkurencia. Vďaka tejto funkcii však môžeme odlíšiť svoju ponuku od ponúk konkurencie a dokonca vyhrať BuyBox,“ vysvetľuje pán Ramchand.
Pomocou poukazov môžu predajcovia na trhoviskách Kaufland dosiahnuť priemerný nárast obratu o 16 % na produkt.
Zdroj: Kaufland
SPA a poukazy: Využitie potenciálu online trhoviska Kaufland
„Marketingové možnosti nám pomáhajú optimálne využiť potenciál trhovísk Kaufland,“ uvádza pán Ramchand, „pretože pre nás je najväčšou výhodou vysoké povedomie o značke Kaufland. Táto značka priťahuje davy. Každý pozná Kaufland. Sme radi, že je také jednoduché využiť tento dosah aj pre naše produkty.“
Značka Kaufland má v krajinách so spustenými online trhoviskami vysoké povedomie až do 99 %. Online trhoviská v Nemecku, na Slovensku, v Česku, Taliansku, Poľsku, Rakúsku a vo Francúzsku môžu potenciálne osloviť celkovo 139 miliónov online zákazníkov.
Zdroj: Kaufland