Sponsored Product Ads (SPA)
Sponsored Product Ads helfen Ihnen, Ihre Angebote auf den Kaufland-Marktplätzen und in der Kaufland-App prominent zu bewerben. Die Anzeigen ermöglichen es Ihnen, sich von Wettbewerbern abzuheben und potenziellen Kunden Ihre Top-Angebote zum richtigen Zeitpunkt auf den Kaufland-Marktplätzen anzeigen zu lassen.
Ihr How-To-Handbuch für das SPA-Tool
Wo werden SPA auf den Kaufland-Marktplätzen angezeigt?
SPA werden auf den Suchergebnis-, Kategorie- sowie den Produktdetailseiten angezeigt.
Wie aktiviere ich Sponsored Product Ads im Seller Portal?
- Gehen Sie im Seller Portal-Menü zu Services und wählen Sie Sponsored Product Ads.
- Um sich für Sponsored Product Ads anzumelden, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) für SPA akzeptieren und auf “Anmelden” klicken.
- Nach erfolgreicher Freischaltung haben Sie Zugriff auf Sponsored Product Ads im Seller Portal. Gehen Sie dazu entweder zu Marketing-Tools oder Services.
Ansicht des Dashboards
Vertriebskanal wählen: Wenn Sie mehr als einen Kaufland-Vertriebskanal aktiviert haben, können Sie in diesem Dropdown-Menü Ihren Vertriebskanal auswählen.
Berichte: Sie können entweder über den Button “Zu den Berichten” oder direkt im Bereich Berichte Ihre Kampagnen-Berichte für SPA, die ab dem 15. Oktober 2024 erstellt worden sind, anfordern. Sie haben die Möglichkeit bis zum 01. Januar 2025 Ihre Kampagnen-Daten aus dem alten System einzusehen und zu sichern.
Kampagne erstellen
1. Gehen Sie im Seller Portal im Bereich “Marketing-Tools” auf Sponsored Product Ads.
2. Klicken Sie auf den Button „Kampagne erstellen“. Im nächsten Schritt wählen Sie zwischen zwei Optionen der Kampagnenerstellung:
Option A: Benutzerdefinierte Kampagnen erstellen (für erfahrene SPA-Nutzer empfohlen)
Bitte füllen Sie alle erforderlichen Schritte manuell aus. Die benutzerdefinierte Kampagnenerstellung bietet folgende Vorteile:
- volle Kontrolle über die Produktauswahl
- manuelle oder automatische Keyword-Ausrichtung
- benutzerdefinierte Gebote
- CSV-Upload-Optionen
- erweiterte Keyword- und ausschließende Keyword-Einrichtung
Option B: Vorgefertigte Kampagne erstellen
Das Feature “vorgefertigte Kampagnen” ermöglicht es Ihnen, mittels intelligenter Systemempfehlungen schnell und einfach SPA-Kampagnen mit hohem Erfolgspotenzial zu erstellen. Folgende Werte werden an Ihr Sortiment angepasst und für Sie automatisch ausgefüllt:
- Kampagnenname
- Tagesbudget (basierend auf dem Umsatz und der Anzahl Ihrer empfohlenen Produkte)
- Ziel-ACoS (Advertising Cost of Sales)
Sie können alle Werte vor dem Erstellen der Kampagne und später auf der Kampagnenseite überprüfen und anpassen. So läuft die Produktauswahl ab:
- Die Kampagne enthält ausschließlich vom System empfohlene Produkte mit hohem Performance-Potenzial.
- Sie können die Produktauswahl in der Vorschau anzeigen lassen und Produkte in der Liste deaktivieren.
- Sie können keine zusätzlichen Produkte hinzufügen.
Wenn Sie die volle Kontrolle über Ihre Produktauswahl haben möchten, verwenden Sie stattdessen die benutzerdefinierte Kampagnenerstellung.
3. Allgemeine Informationen: Füllen Sie die grundlegenden Informationen wie Kampagnenname, Start- und optionales Enddatum der Kampagne sowie Ihr Budget aus.
4. Produkte hinzufügen: Fügen Sie im nächsten Schritt Ihre Produkte für die Kampagne ein, die für SPA in Frage kommen.
Option A: Produkte manuell hinzufügen: Sie sehen eine Auflistung aller Ihrer Produkte im Reiter “Suche”, die Sie mit einem Klick auf “+Hinzufügen” in die Kampagne aufnehmen können. Sie können Ihre Produkte nach
- “Auf Lager”
- “BuyBox Gewinner”
- “Neuste/Älteste zuerst” filtern und sortieren.
Zusätzlich können Sie nach bestimmten Produkten über die EAN oder den Produktnamen in der Suchzeile suchen.
Option B: Datei hochladen: Im Reiter “Datei hochladen” können Sie eine CSV-Beispieldatei herunterladen. Nachdem Sie diese ausgefüllt haben, können Sie die Datei direkt im Anschluss hochladen. Ihre Produkte werden dann automatisch übernommen.
Option C: EAN-Liste angeben: Im Reiter “Liste hinterlegen” geben Sie die EAN-Nummern der entsprechenden Produkte an. Trennen Sie diese mit einem Komma, Leerzeichen oder Zeilenumbruch.
Option D: Tab „Empfohlen“ verwenden: Im Tab “Empfohlen” werden Produkte aus Ihrem Sortiment angezeigt, die Ihnen basierend auf dem aktuellen Kundeninteresse vorgeschlagen werden. Ein hohes Kundeninteresse an Produkten steigert den Erfolg von Kampagnen, weshalb sich diese Produkte besonders gut für Sponsored Product Ads eignen.
Hinweis: Sollten keine Empfehlungen angezeigt werden, werden im Hintergrund noch weitere Daten zu Ihren Produkten vom System gesammelt. Selbst ohne Empfehlungen kann das Hinzufügen von Produkten zu Kampagnen deren Sichtbarkeit dennoch erhöhen.
Best Practice:
Überprüfen Sie Ihre Kampagnen wöchentlich, um neu empfohlene Produkte mit hohem Kundeninteresse hinzuzufügen. Die Empfehlungen werden kontinuierlich aktualisiert. Es lohnt sich daher, in diesem Tab regelmäßig nachzuschauen.
5. Keyword-Targeting und Gebote wählen: Sie haben die Möglichkeit, zwischen zwei Targeting-Strategien zu wählen:
Automatisches Keyword-Targeting: Der Algorithmus zeigt Ihre Anzeigen automatisiert an den passendsten Stellen an. Dazu müssen Sie nichts weiter spezifizieren. Diese Strategie wird empfohlen, wenn Sie SPA erst seit Kurzem nutzen. Hierbei wird zwischen zwei Typen unterschieden:
> Gebote automatisch: Der Algorithmus setzt die Gebote für Sie automatisch. Sie geben nur einen Zielwert für den ACoS (Advertising Cost of Sales = Kosten geteilt durch Umsatz) an.
> Gebote manuell: Geben Sie bei “Maximales Gebot” den maximalen Wert an, den Sie pro Klick auf Ihre Anzeigen ausgeben möchten. Mit einem Klick auf “Für alle anwenden” erhalten alle ausgewählten Produkte in der Liste dieses Gebot. Sie können den Wert für einzelne Produkte in der Auflistung rechts neben dem Produkt unter “Individuelles Gebot” anpassen.
Manuelles Keyword-Targeting: Sie können die Keywords manuell auswählen, bei denen Ihre Anzeigen ausgespielt werden sollen, sobald ein Kunde nach diesen Keywords auf dem Marktplatz sucht. Diese Strategie wird empfohlen, wenn Sie schon mehr Erfahrung mit SPA haben.
Keywords und Gebote setzen
- Empfohlen: Wählen Sie aus empfohlenen Suchbegriffen aus, die zu Ihren ausgewählten Produkten passen.
- Liste erstellen & Negative Keywords: Hier können Sie für ein maximales Gebot Ihre eigenen Keywords eingeben. Wählen Sie zwischen den zwei Übereinstimmungstypen “Exakt” und “Phrase” aus.
Beispiel: Das Keyword ist “Rotes T-Shirt”.
Exakt: “Rotes T-Shirt” (Anzeige wird eingeblendet, wenn der vom Nutzer verwendete Suchbegriff genau mit dem gewählten Keyword übereinstimmt.)
Phrase: “Tshirt, Shirt, rotes Shirt, …” (Anzeige wird eingeblendet, wenn eine Suchanfrage relevante Varianten des gewählten Keywords enthält.)
Sie können mit negativen Keywords zudem festlegen, bei welchen Suchbegriffen Ihre Anzeigen den Kunden nicht angezeigt werden sollen.
Hinweis
Sie können nach dem Erstellen der Kampagne die Keywords im Sponsored Product Ads-Dashboard editieren, neue hinzufügen und löschen. Klicken Sie dafür im Dashboard auf den Reiter “Keywords” oder “Negative Keywords” und auf den Button “Keyword hinzufügen”, um neue Begriffe hinzuzufügen oder wählen Sie mit dem linken Kästchen bestimmte Keywords aus der Auflistung aus, um Sie zu löschen oder zu editieren.
Datei hochladen: Sie können eine große Menge an Keywords auch über eine CSV-Datei hochladen. Laden Sie dafür die CSV-Vorlage herunter. Nachdem Sie diese ausgefüllt haben, können Sie die ausgefüllte Datei direkt im Anschluss hochladen.
6. Zusammenfassung: Prüfen Sie hier noch einmal, ob alle Angaben richtig sind und klicken Sie auf “Kampagne erstellen”, um die Kampagne zu speichern.
Visuelle Anzeige Ihrer Kennzahlen: Stellen Sie individuell Ihre gewünschten Metriken für verschiedene Zeiträume ein, die Ihnen grafisch angezeigt werden. Klicken Sie dafür auf “Metriken anzeigen” und auf Ihre gewünschten Metriken zum Vergleich. Den Zeitraum können Sie unter dem Feld mit dem Kalender-Icon auswählen.
Kampagnendaten aus dem alten System: Sie haben die Möglichkeit bis zum 01. Januar 2025 Ihre Kampagnen-Daten aus dem alten System einzusehen und zu sichern.
Überblick behalten: Über das Suchfeld können Sie Kampagnen suchen und Filter (z. B. Status, Zielgruppe, Gebote, Verkäufe, …) für eine bessere Übersicht einstellen. Sie können hier auch Ihre Metriken ein- und ausblenden.
Download Berichte für Metriken: Laden Sie hier einen Bericht herunter, der Ihre Metriken aus dem Dashboard widerspiegelt. Klicken Sie auf das Kalender-Icon, um einen Zeitraum auszuwählen. Einen ausführlichen Bericht zu Ihren SPA-Kampagnen können Sie in Ihren Reporten im Seller Portal (siehe auch Punkt 2. Berichte) herunterladen.
Kampagnen-Übersicht mit Metriken: Sehen Sie hier Ihre Metriken und den Status aller Ihrer aufgelisteten SPA-Kampagnen.
Kampagnen-Detailseite: Mit Klick auf den Kampagnennamen gelangen Sie auf die Detailseite Ihrer ausgewählten Kampagne. Hier haben Sie einen detaillierten Überblick über Ihre Kampagne und können die gleichen Metriken wie in der Gesamtübersicht einsehen. Hier können Sie die Kampagne editieren:
Kampagne bearbeiten und Status anpassen: Klicken Sie auf “Kampagne bearbeiten”, um die Details für Ihre Kampagne anzupassen. Hier können Sie z. B. das Start- und Enddatum, Ihr Budget und Ihr maximales Gebot anpassen. Passen Sie den Status der Kampagne unter “Status” (Rechts neben Ihren Produkten oder in den Kampagnendetails oben) an. Ändern Sie den Status von “Aktiv” auf “Pausiert” oder “Beendet”, um die Kampagne zu pausieren oder endgültig zu beenden.
Produkte ausschließen und Keywords anpassen: Suchen und/oder filtern Sie alle Produkte, die Sie aus der Kampagne ausschließen möchten und wählen Sie diese mit dem Klick auf das Kästchen links neben dem Produktbild aus. Sie können auch alle Produkte aus der Kampagne auswählen und ausschließen, indem Sie auf das Kästchen neben “Produkt” klicken. Gehen Sie dann rechts auf “Aktion wählen” und wählen “Pausieren”, um die Produkte aus der Kampagne auszuschließen.
Im Reiter “Suchbegriffe von Kunden” können Sie die Suchbegriffe einsehen, bei denen die Anzeigen der Kunden auf den Kaufland-Marktplätzen ausgespielt wurden.
Bitte beachten Sie: Haben Sie die manuelle Keyword-Strategie gewählt, werden Ihnen die Reiter “Keywords” und “Negative Keywords” angezeigt. Hier können Sie Ihre manuellen Keywords editieren, neue hinzufügen oder löschen.
Produkte hinzufügen: Mit einem Klick auf den Button “Produkte hinzufügen” können Sie wie auch beim Erstellen einer Kampagne per manueller Auswahl, EAN-Liste oder Datei weitere Produkte nachträglich zu Ihrer Kampagne hinzufügen.
Zurück zur Kampagnenübersicht: Hier gelangen Sie zurück zum Dashboard mit allen Kampagnen.
FAQ
Was ist der Autopilot-Modus (optional – nur für vorgefertigte Kampagnen)?
Sie können den Autopilot-Modus aktivieren, um Ihre Kampagne automatisch auf dem neuesten Stand zu halten.
- Neue empfohlene Produkte werden für den ausgewählten Vertriebskanal Ihrer Kampagne automatisch hinzugefügt. Dadurch steht der voreingestellte Ablauf für den ausgewählten Vertriebskanal nicht mehr zur Verfügung.
- Es ist nur eine Autopilot-Kampagne per Vertriebskanal möglich.
Autopilot deaktivieren: Sie können den Autopilot jederzeit auf der Kampagnenseite deaktivieren. Die Kampagne verhält sich dann wie eine reguläre SPA-Kampagne mit allen verfügbaren Optionen.
Wenn eine vorgefertigte Kampagne ohne Autopilot erstellt wird, verhält sie sich wie eine reguläre SPA-Kampagne.
Bitte beachten Sie: Der Autopilot ändert Ihr Tagesbudget nicht automatisch. Bitte überprüfen Sie Ihre Ausgaben und erhöhen Sie das Budget, wenn Sie die Ausspielung der Sponsored Product Ads steigern möchten.
Warum wird mir die vorgefertigte Option oder „Empfohlene Produkte“ nicht angezeigt?
Das könnte an folgenden Punkten liegen:
- derzeit liegen keine Empfehlungen für diesen Vertriebskanal vor, oder
- bei Ihren bestehenden Kampagnen (vorgefertigt, Autopilot oder benutzerdefiniert) werden bereits alle verfügbaren empfohlenen Produkte beworben
Sie können jederzeit Kampagnen über die benutzerdefinierte Kampagnenerstellung mit manueller Produktauswahl erstellen.