EU EmpCo-Regelungen
Worum geht es bei den EmCo-Regelungen?
Ab dem 27. September 2026 gilt die EU-weite Regelung der EmpCo-Regelungen (“Empowering Consumers for the Green Transition”). Sie soll Verbrauchern dabei helfen, Kaufentscheidungen zu treffen — insbesondere im Hinblick auf Haltbarkeit, Reparierbarkeit und dem ökologischen Fußabdruck von Produkten.
Für Sie als Kaufland Global Marketplace-Händler ergeben sich daraus vier konkrete Umsetzungsbereiche.
Wichtig: Die EmpCo-Regelungen enthalten nicht nur Informationspflichten, sondern auch ein Werbe-Verbot für nicht-zertifizierte Nachhaltigkeitslabels. Ausführliche Informationen finden Sie im letzten Abschnitt dieses Artikels.
Die vier Umsetzungsbereiche im Überblick
| # | Thema | Wer wird aktiv? |
| 1 | Gewährleistungslabel | Kaufland Global Marketplace übernimmt das für Händler |
| 2 | Garantielabel | Händler ist verantwortlich— bei Produkten mit kostenloser Herstellergarantie > 2 Jahre |
| 3 | Software Update Cycle | Händler ist verantwortlich — bei Produkten mit digitalen Elementen |
| 4 | Reparierbarkeits-Information | Händler ist verantwortlich — bei bestimmten Produktkategorien |
Sie können alle Informationen manuell im Seller Portal, per CSV-/XML-Datei oder Marketplace Seller API hinterlegen.
27. September 2026 (Stichtag): Alle Labels sind für Kunden auf der Produktdetailseite (PDP) sichtbar.
1. Gewährleistungslabel
Was ist das Gewährleistungslabel?
Das Gewährleistungslabel informiert Kunden über die gesetzlich vorgeschriebene Mindestgewährleistung von zwei Jahren bei Neuwaren. Es ist ein harmonisiertes EU-Label, das in einem einheitlichen Design auf jeder Produktdetailseite angezeigt werden muss.
Welche Verpflichtung aus den EmpCo-Regelungen setzt Kaufland Global Marketplace stellvertretend für Händler um?
Da das Format der Gewährleistung gesetzlich vorgegeben ist und für alle B2C-Warenverkäufe gleichermaßen gilt, stellt Kaufland Global Marketplace das Label automatisch auf allen relevanten Produktdetailseiten bereit — in der jeweiligen Landessprache und im offiziell vorgegebenen EU-Design. Sie müssen dafür nichts konfigurieren, keine Daten pflegen und keine Anpassungen an Ihren Angeboten vornehmen.
Was müssen Sie als Händler tun?
In Bezug auf das Gewährleistungslabel haben Sie keine weiteren ToDos.
2. Garantielabel
Was ist das Garantielabel?
Anders als das Gewährleistungslabel bezieht sich das Garantielabel auf freiwillige, kostenlose Garantien der Hersteller — also Garantieversprechen, die über die gesetzlichen zwei Jahre hinausgehen (z. B. eine 5-Jahres-Herstellergarantie auf ein Elektrogerät).
Wann gilt das Label?
Für die Gültigkeit des labels müssen drei Voraussetzungen gleichzeitig erfüllt sein. Die Garantie muss
Eigene Garantieversprechen der Händler oder kostenpflichtige Zusatzgarantien werden nicht vom Label abgedeckt. Diese gehören weiterhin ausschließlich in Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Was müssen Sie als Händler tun?
Als Kaufland Global Marketplace-Händler sind Sie dafür verantwortlich zu prüfen, ob Ihre Produkte eine entsprechende Herstellergarantie haben und diese in Ihren Angeboten korrekt anzugeben.
Sie können die Herstellergarantie direkt in Ihren Angeboten anpassen – nicht in den Produktdaten. So wird verhindert, dass eine Herstellergarantie fälschlich für Ihr Angebot ausgespielt wird, wenn Sie z. B. kein autorisierter Fachhändler für die jeweilige Marke sind.
Das finale Garantielabel besteht aus drei Angaben:
| Feld | Attribut | Quelle |
| Marke | manufacturer | Produktdaten |
| Modellbezeichnung | mpn | Produktdaten |
| Garantiedauer in Jahren | manufacturer_guarantee_years | Angebotsdaten |
Wichtig: Ist eines der drei Felder unvollständig, wird das Label nicht auf der PDP ausgespielt — unvollständige Angaben sind rechtlich unzulässig.
So geben Sie die Garantiedauer ein
Im Seller Portal
Produktdaten (Marke und Herstellernummer):
Beide Attribute pflegen Sie wie gewohnt in den Produktdaten. Es handelt sich um Freitextfelder:
- manufacturer — Marke des Herstellers
- mpn — Herstellernummer / Modellbezeichnung
Angebotsdaten (Garantiedauer):
Die Garantiedauer geben Sie auf der Angebotsdetailseite im Reiter Compliance unter EU regulations an
Per CSV-/XML-Datei
Produktdaten: Die Attribute werden gemeinsam mit Ihren übrigen Produktdaten im Produktdaten-Feed übermittelt.
ean,manufacturer,mpn
4009750243800,Apple,MLVE3ZD/A
Angebotsdaten: Das Feld manufacturer_guarantee_years ist optional und erwartet eine Ganzzahl. Folgende Werte sind möglich:
| Wert | Bedeutung |
| (leer) | Aktuellen Wert unverändert lassen |
| 0 | Wert löschen |
| 1–99 | Wert setzen |
Dokumentation: Inventory Files
Per Marketplace Seller API
Angebotsdaten:
Endpoints: POST /units/, PATCH /units/{id_unit}, POST /units/bulk, GET /units/, GET /units/{id_unit}
Feld: manufacturer_guarantee_years
{
"manufacturer_guarantee_years": 3
}
Dokumentation: Units Endpoints
Produktdaten:
{
"ean": [
"4009750243800"
],
"attributes": {
"manufacturer": [
"Apple"
],
"mpn": [
"MLVE3ZD/A"
]
}
}
So sieht es für Kunden aus
Web:
App:
QR-Code: Der QR-Code auf dem Label verweist auf die offizielle Informationsseite der Europäischen Kommission zu gewerblichen Haltbarkeitsgarantien: europa.eu – Gewerbliche Haltbarkeitsgarantie
3. Software Update Cycle
Worum geht es?
Bei Produkten mit digitalen Elementen müssen Kunden darüber informiert werden, wie lange der Hersteller Software-Updates bereitstellt. Das schafft Transparenz über die tatsächliche Nutzungsdauer eines Produkts.
Für welche Produkte gilt die Angabe des Software Update Cycles?
Die Angabenpflicht betrifft Produkte, die Software oder digitale Dienste enthalten — typische Beispiele sind Smart TVs, Smartwatches, Smartphones, Router, smarte Haushaltsgeräte oder vernetzte Spielzeuge. Für rein „analoge” Produkte (klassische Textilien, Möbel ohne digitale Komponenten etc.) gilt die Pflicht nicht.
Die Attribute stehen Ihnen für alle Produkttypen zur Verfügung, sodass Sie die Angabe überall dort machen können, wo sie erforderlich ist.
Was müssen Sie als Händler tun?
Um den Software Update Cycle bei Ihren Produkten anzugeben, müssen Sie folgende Attribute in den Produktdaten ergänzen:
- software_update_cycle_duration: Ein Ganzzahl-Attribut, das die Anzahl der Jahre als Eingabe erfordert. Das Wort „Jahre“ wird vom System automatisch in der jeweiligen Landessprache ergänzt. Bsp:
- software_update_cycle_date: Ein Datum, bis zu dem das Software-Update bereitgestellt werden muss. Das Wort „bis“ wird vom System automatisch in der jeweiligen Landessprache ergänzt. Bsp: „bis 01.08.2027“
Hinweis: Falls beide Felder ausgefüllt sind, wird ausschließlich software_update_cycle_duration berücksichtigt, da dies besser vor veralteten Informationen schützt.
Die Attribute können wie gewohnt manuell im Seller Portal, per CSV-/XML-Datei, oder Marketplace Seller API hinterlegt werden.
Im Seller Portal
Die Angabe erfolgt über die bereits bestehenden Wege in den Produktdaten. Es handelt sich lediglich um zwei zusätzliche Attribute.
Per CSV-/XML-Datei
Die Daten werden gemeinsam mit Ihren übrigen Produktdaten im Produktdaten-Feed übermittelt.
- software_update_cycle_duration — Ganzzahl (Jahre)
- software_update_cycle_date — Datum
ean,software_update_cycle_duration,software_update_cycle_date
4009750243800,5,31.08.2031
Per Marketplace Seller API
{
"ean": [
"4009750243800"
],
"attributes": {
"software_update_cycle_duration": [
5
],
"software_update_cycle_date": [
"2031-08-31"
]
}
}
So sieht es für Kunden aus
4. Reparierbarkeits-Information
Was ist die Reparierbarkeits-Information?
Kunden sollen vor dem Kauf einschätzen können, wie gut sich ein Produkt reparieren lässt. Dafür stellen Sie konkrete Informationen zur Reparatur bereit.
Wann gilt das?
Die Angabe ist erforderlich, sofern Ihnen der Hersteller entsprechende Informationen zur Verfügung stellt.
Dazu zählen insbesondere:
- Reparaturkosten
- Bestellmöglichkeiten für Ersatzteile
- Verfügbarkeit von Reparaturdiensten
- Einschränkungen bei der Reparatur
Was müssen Sie als Händler tun?
Die Angabe erfolgt über das Attribut repairability_information in den Produktdaten. Es handelt sich um ein offenes Textfeld ohne feste Formatvorgabe.
Tragen Sie dort die vom Hersteller bereitgestellten Reparatur-Informationen ein.
Beispiel für eine Angabe: Ersatzteile über den Hersteller-Shop bestellbar, Verfügbarkeit 7 Jahre ab Kaufdatum. Reparatur nur durch autorisierte Servicepartner. Reparaturanleitung online abrufbar.
So geben Sie die Informationen ein
Das Attribut kann wie gewohnt manuell im Seller Portal, per CSV-/XML-Datei oder Marketplace Seller API hinterlegt werden.
Im Seller Portal
Die Angabe erfolgt über die bereits bestehenden Wege in den Produktdaten.
Per CSV-/XML-Datei
Die Daten werden gemeinsam mit Ihren übrigen Produktdaten im Produktdaten-Feed übermittelt.
- repairability_information — Freitext
ean,repairability_information
4009750243800,"Ersatzteile über Hersteller-Shop bestellbar, 7 Jahre verfügbar. Reparatur nur durch autorisierte Servicepartner."
Per Marketplace Seller API
{
"ean": [
"4009750243800"
],
"attributes": {
"repairability_information": [
"Ersatzteile über Hersteller-Shop bestellbar, 7 Jahre verfügbar. Reparatur nur durch autorisierte Servicepartner."
]
}
}
So sieht es für Kunden aus
Die Reparierbarkeits-Information erscheint auf der Produktdetailseite im Bereich “Sicherheitshinweise & Infos” unter der Überschrift “Informationen zur Reparierbarkeit”.
Wichtig: Werbe-Verbot für nicht-zertifizierte Nachhaltigkeitslabels
Die EmpCo-Regelungen gehen über die reine Informationspflicht hinaus: Sie verbietet ausdrücklich das Bewerben mit nicht-zertifizierten Nachhaltigkeits- und Umweltlabels — ein zentrales Instrument der EU gegen Greenwashing”.
Das hat direkte Auswirkungen darauf, wie Sie Ihre Produkte auf den Kaufland-Marktplätzen darstellen dürfen.
Was ist verboten?
Was ist erlaubt?
Laden Sie keine Labels in Produktbildern hoch, für die keine offizielle Zertifizierung vorliegt. Eigene Garantieversprechen gehören in die AGB, nicht ins Bild.
Bei Verstößen drohen Abmahnungen durch Wettbewerber und behördliche Sanktionen. Kaufland Global Marketplace behält sich vor, betroffene Angebote nach Prüfung auszublenden.
Was Sie jetzt tun sollten:
- Sortiment prüfen: Welche Produkte haben eine kostenlose Herstellergarantie über zwei Jahre? Welche haben digitale Elemente? Welche fallen unter die Reparierbarkeits-Pflicht?
- MPN prüfen: Ist das Attribut mpn bei allen Produkten mit Herstellergarantie gefüllt? Ohne MPN erscheint das Garantielabel nicht.
- Produktbilder prüfen: Enthalten Ihre Bilder Labels oder Aussagen, die unter das Werbe-Verbot fallen? Falls ja: entfernen oder durch offiziell zertifizierte Nachweise ersetzen.
- Softwarepartner einbinden: Wenn Sie über eine Middleware oder ERP-Anbindung an Kaufland Global Marketplace angebunden sind, sprechen Sie frühzeitig mit Ihrem Partner über dienötigen API-Anpassungen.
- AGB überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre eigenen Garantiebedingungen korrekt und vollständig sind — nur dort dürfen diese hinterlegt sein.
- Regelmäßige Prüfung dieser Seite: Die technischen Details zu Feldnamen, Screenshots und API-Anpassungen werden laufend erweitert.
Disclaimer
Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung dar und ersetzen diese nicht. Bitte informieren Sie sich eigenverantwortlich und holen Sie ggf. eine Rechtsberatung ein, ob Ihre angebotenen Produkte unter entsprechende Kategorien und Anforderungen fallen.