4: Wysyłanie dostaw

Aby wysłać dostawę należy wykonać następujące kroki:

W Portalu sprzedawcy w sekcji „Dostawy FBK” (proszę otworzyć stronę szczegółów dostawy ze statusem „Brak dowodu dostawy ”, którą zamierzają Państwo wysłać.

Przed wysłaniem przesyłki należy wydrukować odpowiedni dowód dostawy i podać informacje o dostawie. W tym celu proszę kliknąć przycisk „Zakończ wysyłkę” w prawym górnym rogu strony szczegółów dostawy.

Aby utworzyć dowód dostawy, proszę wybrać z opcji wyboru właściwą wielkość dostawy. W następnym kroku proszę sprecyzować swój wybór, korzystając z odpowiedniego pola wprowadzania.

Po wprowadzeniu informacji proszę kliknąć przycisk „Zapisz i przejdź do podglądu wydruku”.

Jeżeli jako wielkość wysyłki wybrano paczki luzem, dostarczone zostaną etykiety z kodem kreskowym FBK dla określonej liczby paczek.

Następnie można pobrać i wydrukować etykietę z kodem kreskowym FBK i dowód dostawy.

Na przykład, jeśli dostawa luzem zawiera 12 paczek, system utworzy 12 etykiet z kodami kreskowymi oznaczonych 1/12, 2/12, 3/12 i tak dalej. Proszę dodać kopię wydrukowanego dowodu dostawy i unikalną etykietę z kodem kreskowym do wszystkich paczek luzem w dostawie. Jest to wymagane w celu ich przyporządkowania w naszym magazynie. Zalecamy również udokumentowanie oznaczeń (1/12, 2/12, 3/12, …), aby móc przypisać numery śledzenia wysyłki (jeśli są dostępne) do poszczególnych paczek (na przykład: numer śledzenia wysyłki XXXX jest przypisany do paczki 1/12 i tak dalej).

Zwykle czas przetwarzania od chwili przyjęcia towaru wynosi:

do 48 godzin w przypadku dostaw palet lub drobnicy
do 7 dni w przypadku dostaw przesyłek lub dostaw, które nie spełniają w pełni warunków dostawy FBK.

Jeśli utworzyli Państwo dostawę obejmującą palety, do każdej dostawy należy dołączyć dowód dostawy. Dowód dostawy musi być dobrze widoczny na pierwszej palecie dostawy (paleta 1/…). Należy również dokonać awizacji w naszym magazynie FBK, korzystając z planera transportu (Zarządzanie przedziałem czasowym DC (Warunki dostawy FBK > Awizowanie). Otrzymają Państwo automatycznie e-mail ze wszystkimi informacjami niezbędnymi do wykonania awizacji. Proszę przekazać tę wiadomość e-mail i dowód dostawy swojemu przewoźnikowi.ie erhalten automatisch eine E-Mail mit allen Informationen, die Sie für die Planung des Termins benötigen. Leiten Sie diese E-Mail und den Lieferschein bitte an Ihren Spediteur weiter.

Po spakowaniu i wysłaniu dostawy ze wszystkimi wymaganymi dokumentami należy oznaczyć ją jako wysłaną. Aby to zrobić, proszę kliknąć przycisk „Oznacz jako wysłane)” na stronie szczegółów dostawy. Można także podać przewoźnika i numery śledzenia paczek lub palet. Upraszcza to proces planowania zaległych dostaw w magazynie.

Dostawa ma teraz status „W drodze”.

Dostawa zakończona

Po sprawdzeniu i przetworzeniu dostawy w naszym magazynie, otrzyma ona status „Zamknięta”. Na stronie szczegółów dostawy można sprawdzić, czy podczas szczegółowej kontroli artykułów nie wykryto żadnych nieprawidłowości. W przypadku komplikacji skontaktuje się z Państwem nasz Dział Wsparcia Sprzedaży.

Dostawa częściowa

Dostawa ma status „Częściowo zamknięta”, jeśli tylko część dostawy została przetworzona i umieszczona w magazynie.

Dzieje się tak, gdy

cała ilość nie została jeszcze dostarczona, a pozostała część zostanie dostarczona w późniejszym terminie,
niektóre produkty wymagają dodatkowych usług, np. dodatkowego etykietowania
dostawa nie mogła zostać zrealizowana w całości

Gdy dostawa zostanie w pełni przetworzona, jej status zmieni się na „Zakończona”.

Tworzenie etykiet z kodami kreskowymi EAN

W Portalu sprzedawcy w opcji menu „ Dostawa FBK), g” (na stronie „Szczegóły dostawy ” jest dostępna funkcja „Generowanie etykiet EAN”. Znajduje się w menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Gdy rozpoczynają Państwo tę czynność, wszystkie numery EAN powiązane z Państwa przesyłką są już wstępnie wybrane. Można je również usunąć lub ponownie dodać w sekcji.

Po wybraniu numerów EAN można określić typ drukarki i rozmiar drukowanej etykiety EAN. Do wyboru są następujące opcje:

Drukarka laserowa (24 etykiety w formacie A4 – 70,0 x 34,6 mm) / (21 etykiet w formacie A4 – 70,0 x 39,5 mm)
Drukarka termotransferowa (50,8 mm x 25,4 mm) / (70 mm x 30 mm) / (75 mm x 50 mm)

Po wybraniu drukarki oraz rozmiaru etykiety i kliknięciu przycisku „Generuj etykiety EAN” zostanie pobrany odpowiedni dokument etykiety EAN.

Uwaga: Zalecamy, aby wszyscy sprzedawcy używali numerów EAN przypisanych przez GS1. Jeżeli numery EAN nie są przypisane przez GS1, muszą one być przynajmniej zgodne ze standardami GS1. Jeśli w trakcie realizacji dostawy w magazynie FBK okaże się, że etykiety nie odpowiadają wymaganiom GS1, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty wynikające z ponownego oznakowania przez zespół FBK.