1: Warunki dostawy FBK

1: Warunki dostawy FBK

Poniższe warunki dotyczą dostaw do wszystkich lokalizacji magazynów Kaufland e-commerce Fulfillment. Zostają one uznane najpóźniej w momencie realizacji przez sprzedawcę dostawy wychodzącej towarów planowanych do sprzedaży. Mają one zastosowanie również do wszystkich realizowanych przez sprzedawcę dostaw do lokalizacji magazynów FBK, bez konieczności zawierania kolejnej wyraźnej umowy.

Inne warunki dostawy, dodatkowe ustalenia lub warunki handlowe sprzedawcy obowiązują tylko wtedy, gdy zostaną wyraźnie uzgodnione na piśmie pomiędzy stronami.

Opakowanie produktu

1. Ogólne informacje

W przypadku opakowań i nośników ładunku towar należy dostarczyć w taki sposób, aby przy ich zwykłym obciążeniu towar mógł być rozładowywany i magazynowany przy użyciu urządzeń do transportu poziomego / technologii przenośników bez wpływu na towar i sposób transportu. Ponadto sprzedawca ma obowiązek zapakować towar w sposób możliwie ekonomiczny, który jednak nie obniża bezpieczeństwa transportu i przechowywania towaru.

Odpowiedni numer GTIN (znany także jako EAN-13; kod kreskowy) musi być w widocznym miejscu na każdej jednostce sprzedaży. Kody kreskowe muszą mieć następujące wymiary – od 2,5 × 5,5 cm do 5,5 × 7,6 cm (np. 2,5 × 7,6 cm lub 5,5 cm × 5,5 cm).

Zalecamy, aby wszyscy sprzedawcy używali numerów GTIN (Global Trade Item Numbers) nadanych przez GS1. Jeżeli numery GTIN nie są nadawane przez GS1, muszą być przynajmniej zgodne ze standardami GS1. Jeżeli w magazynie okaże się, że ten wymóg nie jest spełniony, zostaną doliczone koszty etykietowania. Jeśli numery GTIN nie spełniają standardów GS1, prosimy o skorzystanie z generatora etykiet (Label Generator) w procesie wysyłki, aby uniknąć dodatkowych kosztów.

Nazwa i ilość produktu oraz numer GTIN muszą być umieszczone w widoczny sposób w formacie liczbowym na każdej jednostce opakowania. Na jednostce opakowania może znajdować się kod kreskowy, ale może on nie odpowiadać kodowi kreskowemu na jednostce wysyłki.

Jednostki opakowań muszą chronić produkty przed uszkodzeniem/zanieczyszczeniem podczas transportu i obsługi w magazynie FBK.

Przykładowe jednostki opakowań o odpowiednich właściwościach spełniają następujące standardy jakości:

• Pudełka RSC (zwykły karton szczelinowy, pudełka składane)
• Tektura falista B
• 32 ECT (test ściskania krawędzi zgodnie z DIN EN ISO 3037)
• 200 BH (wytrzymałość na rozerwanie)

Jednostki opakowań nie mogą być:

• pakowane w folię termokurczliwą lub nią owijane
• owinięte taśmą klejącą, ponieważ uniemożliwia to ich recykling
• zamykane metalowymi klipsami. Poszczególne krawędzie można zamknąć zszywkami, o ile dwa największe boki pudełka dają się łatwo otworzyć za pomocą bezpiecznego noża
• wyposażone w plastikowe zabezpieczenie krawędzi
• wykonane z drewna lub metalu
• zabezpieczone lub zawiązane za pomocą plastikowych pasków lub taśmy samoprzylepnej

Uwaga: Jeśli jednostka opakowania odpowiada jednostce wysyłki, powyższe wytyczne mają zastosowanie do jednostki wysyłki.

2. Przepisy dotyczące wymiarów opakowań

Aby zapewnić, że Państwa produkty zostaną wysłane przez nas do Państwa klientów przesyłką kurierską, muszą zostać spełnione następujące wymagania.

Jednostka wysyłki musi mieścić się w jednym z pudełek wymienionych w tabeli 1 i ważyć maksymalnie 29 kg lub być sklasyfikowana jako gotowa do wysyłki. Przesyłki dostarczane w ostatecznym kartonie odpowiednim do wysyłki do klienta końcowego nazywane są SIOC (ang. Ship In Own Container). Limit dla przesyłek SIOC wynosi 120 cm × 60 cm × 60 cm przy maksymalnej wadze 31,5 kg.

Opakowania zewnętrzne mogą przekraczać te wymiary, ale wówczas należy je umieścić na paletach zgodnie z opisem w rozdziale 2.2.2.

Jeśli Państwa produkty przekraczają podane wymiary, zespół ds. realizacji zamówień zainicjuje przesyłkę niestandardową lub usługę kurierskiej firmy spedycyjnej w celu dostarczenia produktów Państwa klientom. Więcej informacji i obowiązujące opłaty za tę usługę można znaleźć pod tym linkiem. Obecnie możemy zaproponować tę ofertę wyłącznie w przypadku produktów ponadgabarytowych w naszym centrum realizacji zamówień w Bönen (Niemcy).

Tabela 1: Wymiary kartonów wysyłkowych

Pudełko	Długość (mm)	Szerokość (mm)	Wysokość (mm)
2	217	308	102
3	305	400	306
4	355	450	125
5	480	385	340
6	295	400	600
7	600	505	305
8	650	450	580
9	595	800	585
10	360	350	1170

3. Warunki dotyczące produktów gotowych do wysyłki (SIOC)

Produkty SIOC są wysyłane do naszego magazynu w opakowaniach, które pozwalają na wysyłkę produktu bez dodatkowego opakowania bezpośrednio do klienta.

Oprócz ogólnych wytycznych dotyczących opakowań (rozdział 1), muszą zostać spełnione następujące warunki, aby produkt mógł zostać zaklasyfikowany jako SIOC i objęty odpowiednim systemem opłat za realizację.

• Wymiary produktu łącznie z opakowaniem gotowym do wysyłki muszą odpowiadać co najmniej „standardowej” wielkości produktu (37 x 36 x 53 cm).
• Opakowanie produktu musi być sześcioboczne.
• Na opakowaniu produktu nie powinny widnieć żadne obrazy ani wskazanie na dużą wartość, aby zminimalizować ryzyko kradzieży. Cena sprzedaży nie może być podana na opakowaniu.
• Opakowanie produktu musi być bezpiecznie zamknięte, aby nie otworzyło się i produkt nie uległ uszkodzeniu w transporcie.
• Opakowanie produktu musi wytrzymywać średni nacisk ze wszystkich stron bez odkształcania się. Należy się upewnić, że paczka nie zostanie zgnieciona na skutek nacisku wywieranego przez inne paczki (<=31,5 kg) podczas transportu realizowanego przez firmę kurierską.
• Pudełko musi przejść próbę upadku z wysokości ok. 120 cm. Musi wytrzymać co najmniej jeden upadek na każdy bok i jeden narożnik bez otwarcia się.
• Opakowanie zewnętrzne musi być wykonane z tektury i nie może być owijane w inne materiały (np. folię, taśmę ściągającą itp.). Taśmy ściągające są dozwolone pod warunkiem, że są pokryte taśmą klejącą.
• Opakowanie nie może zawierać żadnych ruchomych lub luźnych części, które mogą uszkodzić produkt lub przebić pudełko od wewnątrz.
• Wykonane w opakowaniu otwory służące do chwytania bądź wentylacji nie mogą umożliwiać zaglądania ani dostępu do zawartości (w razie potrzeby należy je zakleić przezroczystą taśmą klejącą).
• Delikatne produkty nie mogą być klasyfikowane jako gotowe do wysyłki (np. szklanki, wazony, (okulary przeciwsłoneczne)).
• Produkty zawierające płyny nie mogą być klasyfikowane jako gotowe do wysyłki.

Jeżeli powyższe warunki zostaną spełnione, zwykle możliwe jest zaklasyfikowanie produktu jako SIOC. Należy pamiętać, że ostateczna ocena możliwości wysyłki we własnym pudełku następuje w procesie przyjęcia towaru.

Aby uniknąć odrzucenia klasyfikacji SIOC przez nasz magazyn, prosimy dokładnie sprawdzić opakowanie produktu i/lub skontaktować się z magazynem wysyłkowym. W ten sposób unikną Państwo wzrostu opłaty za realizację, która nie została uwzględniona w kalkulacji. Proszę pamiętać, że nie otrzymają Państwo osobnego powiadomienia o ostatecznie wybranej metodzie wysyłki.

Regulamin dostaw i transportu

1. Instrukcje dotyczące materiału wypełniającego

Użycie odpowiedniego materiału opakowaniowego gwarantuje szybką obsługę przesyłki na etapie przyjęcia do magazynu FBK oraz bezpieczeństwo naszych pracowników.

Następujące materiały są dozwolone:

• Arkusze papieru
• Poduszki powietrzne
• Folia bąbelkowa
• Wkłady z pianki PE

Następujące materiały są niedozwolone:

• Dowolny rodzaj chipsów wypełniających (np. z materiału biodegradowalnego lub ze skrobi kukurydzianej)
• Paski piankowe
• Folia zmięta
• Rozdrobniony papier
• Styropian lub chipsy styropianowe

Proces dostawy

1. Dowód dostawy

Rozładunek bez dowodu dostawy jest wykluczony.

Zmodyfikowany lub specjalnie utworzony dowód dostawy, który zawiera towary z różnych przesyłek FBK, nie może zostać zaakceptowany. Akceptowany jest wyłącznie dowód dostawy dostarczony przez Portal sprzedawcy FBK (zob. załącznik 1.3.).

Do drukowania dowodów dostawy/dokumentów towarzyszących nie należy używać drukarek atramentowych, ponieważ wydrukowane informacje mogą nie nadawać się do skanowania lub będą nieczytelne, jeśli atrament się rozmazuje lub zacieka.

2. Dowód dostawy FBK