Kupony rabatowe

Na stronach ofert produktów, w wynikach wyszukiwania oraz w sekcji z polecanymi produktami na Kaufland Global Marketplace masz możliwość oferowania zniżek w postaci kuponów. Twórz kupony dla wybranych ofert, zachowując jednocześnie przez cały czas pełną kontrolę nad akcjami rabatowymi.

Jak utworzyć kupony rabatowe?

Kupony możesz wygenerować bezpośrednio w Portalu sprzedawcy, przechodząc do zakładki Usługi w menu głównym. Znajdziesz tam ikonę z nazwą Kupony rabatowe.

Aby móc utworzyć kupony, przede wszystkim musisz posiadać ważne oferty na kanałach sprzedaży, na których chcesz je aktywować. Następnie w 5 prostych krokach można utworzyć dla nich kupony rabatowe:

1. Informacje ogólne
   Najpierw wybierz kanał sprzedaży, na którym chcesz aktywować swój kupon rabatowy. Każdy utworzony kupon rabatowy będzie aktywny tylko na wybranym przez Ciebie kanale sprzedaży. Następnie nadaj nazwę swojej kampanii kuponowej. Nazwa będzie widoczna tylko dla Ciebie i pomoże Ci odróżnić nową kampanię od już istniejącej. Następnie określ okres ważności kuponu. Aby osiągnąć zamierzone cele, kampania kuponowa powinna trwać co najmniej tydzień. Maksymalny czas trwania kampanii wynosi 4 tygodnie.
2. Wybierz produkty
   Aby móc utworzyć kupony, musisz wybrać co najmniej jeden produkt z ważnej oferty. Aby szybciej znaleźć produkty, możesz filtrować je według różnych atrybutów, np. numeru EAN, nazwy producenta, tytułu etc. Do jednej kampanii kuponowej można dodać maksymalnie 2 000 produktów. Produkty można dodawać ręcznie za pomocą listy produktów lub poprzez plik tekstowy z umieszczonymi kolejno pod sobą numerami EAN (Pobierz przykładowy plik tekstowy z numerami EAN).
3. Określ wysokość rabatu
   Teraz należy określić wysokość rabatu. W zależności od wybranego typu rabat może być oznaczony procentowo lub kwotowo. Rabatem będą objęte tylko określone oferty. Jeśli chcesz zaoferować różne rabaty, utwórz nowy kupon.
4. Określ liczbę kuponów
   W kolejnym kroku należy określić liczbę kuponów, którą chcesz zaoferować swoim klientom. Kupony zachowują ważność do godz. 23:59 ostatniego dnia trwania kampanii. Łączny koszt kuponów zależy od liczby kuponów zrealizowanych przez klientów. Za każdy wykorzystany kupon naliczamy opłatę w wysokości 0,49 euro.
5. Wyślij ofertę
   W ostatnim kroku możesz raz jeszcze sprawdzić szczegóły danego kuponu i przekazać go do przetwarzania. Wówczas utworzona kampania kuponowa wyświetli się na liście poglądowej ze statusem „zaplanowana”. Klikając nazwę kuponu, można wyświetlić szczegółowe informacje na jego temat.

Pamiętaj, jeśli pojawi się inna oferta tego samego produktu z ceną niższą niż Twoja po uwzględnieniu rabatu, Twoja oferta nie będzie już wyświetlana w BuyBoxie.

Edycja i przedłużanie okresu ważności kuponu

W sekcji z listą kuponów rabatowych możesz zarządzać utworzonymi kuponami. Aby uzyskać lepszy przegląd kampanii kuponowych, możesz filtrować je według określonego kanału sprzedaży. Chcąc edytować kupon, kliknij trzy kropki znajdujące się po prawej stronie danej oferty, a następnie wybierz opcję „Edytuj”. Inną opcją wprowadzenia zmian jest kliknięcie przycisku „Edytuj kupon” w prawym górnym rogu strony Szczegółów kuponu. W tym miejscu możesz edytować:

• nazwę kampanii,
• czas trwania kampanii,
• maksymalną liczbę kuponów do wykorzystania,
• wartość rabatu (przed pierwszą aktywacją).

Kiedy moja kampania kuponowa dobiegnie końca?

Okres ważności i liczba kuponów to parametry, które służą jako wytyczne do zarządzania kampanią. Jeśli wyznaczony okres ważności upłynie przed realizacją wszystkich kuponów, kampania zostanie zatrzymana. Jeśli wszystkie kupony zostaną zrealizowane przed upływem wyznaczonego czasu, kampania również zostanie zatrzymana.

Aby zmniejszyć ryzyko realizacji zbyt wielu kuponów, po aktywowaniu 90 procent kodów przestaną one być widoczne na naszym marketplace. Może się zdarzyć, że kupujący wykorzystają mniej lub więcej kuponów, niż zostało to określone w kampanii. Kupony, które zostały już aktywowane, mogą nadal zostać zrealizowane w momencie zakupu. W ramach jednego zamówienia można zrealizować tylko jeden kupon.

Ogólne warunki

• Kampanie kuponowe mogą zostać utworzone zarówno dla ofert z wysyłką realizowaną przez sprzedawcę, jak i FBK.
• Kampanie kuponowe nie mogą być tworzone dla produktów używanych.
• Kupony są udostępniane klientom w zależności od tego, kiedy zostały utworzone. Oznacza to, że jeśli do oferty przypisanych jest wiele kuponów z nakładającymi się okresami ważności, klientom zostanie wyświetlony ten, który został utworzony jako ostatni.
• Kupony można tworzyć tylko dla ważnych i niezablokowanych ofert.
• Sprzedawcy, którzy oferują kupony rabatowe, ponoszą koszty zwrotu zamówienia, jeśli cena artykułu po wykorzystaniu rabatu z kuponu spadnie poniżej następujących kwot dla podanych kanałów sprzedaży:
  • Niemcy: 40 €,
  • Czechy: 990 Kč,
  • Słowacja: 40 €,
  • Polska: 175 zł,
  • Austria: 40 €.
    Ma to na celu utrzymanie korzyści z promocji dla naszych wspólnych klientów. Jeśli się z tym nie zgadzasz, możesz usunąć oferty, których to dotyczy, z listy kuponów.
• Jeśli kupony zostaną zrealizowane, a wartość zamówienia spadnie poniżej określonej przez Ciebie minimalnej wartości zamówienia dla bezpłatnej wysyłki, nie będzie to miało wpływu na koszty wysyłki.