Realizacja płatności
Realizacja płatności na stronie Kaufland Global Marketplace działa następująco
- Klient kupuje 01.01. artykuł na jednej z platform sprzedażowych Kaufland.
2. Kaufland Global Marketplace realizuje płatność z klientem i przekazuje Ci informację o wysyłce.
3. Kaufland Global Marketplace odlicza prowizję od ceny sprzedaży z uwzględnieniem kosztów wysyłki i wystawia fakturę w dniu 01.01. W przypadku wysyłki z zagranicy do prowizji nie jest doliczany podatek VAT.
4. Przygotowujesz wysyłkę i wystawiasz fakturę dla klienta.
5. Klient otrzymuje zamówienie w dniu 06.01.
6. Dochód ze sprzedaży zostanie udostępniony na portalu sprzedawcy 14 dni po dostarczeniu towaru klientowi. Szczegóły można znaleźć w raporcie księgowym.
7. W dniu 20.01. możesz przelać dochód ze sprzedaży na swoje konto biznesowe.
8. Rozliczenie miesięczne za styczeń otrzymasz 01.02. Rozliczenie za poprzedni miesiąc jest udostępniane 1 dnia każdego miesiąca. Foktury za predchozi mésic budou k dispozici vidy proni den v mésici.
- Strona Kaufland Global Marketplace przejmuje za Ciebie realizację płatności wszystkimi metodami.
- Po przyjęciu zamówienia możesz natychmiast wysłać towar i wystawić klientowi fakturę. Faktury udostępniane klientom muszą zostać przesłane za pośrednictwem portalu sprzedawców, własnego interfejsu lub API.
- 14 dni po dostarczeniu towaru klientowi (na podstawie numeru wysyłki) lub 21 dni po oznaczeniu zamówienia jako wysłanego (bez numeru wysyłki) Twoje przychody ze sprzedaży zostaną odblokowane przez Kaufland Global Marketplace.
- Przelew dostępnych przychodów ze sprzedaży na własne konto firmowe można zlecić w dowolnym momencie w obszarze Księgowość portalu sprzedawców.
- Szczegółowe informacje o przychodach ze sprzedaży i operacjach na koncie są zamieszczone w raporcie księgowym.
Wprowadzenie danych bankowych do wypłat
Prosimy o uzupełnienie danych bankowych dla każdego kanału sprzedaży. Aby to zrobić, należy:
- Zalogować się do Portalu sprzedawcy, przejść do sekcji „Ustawienia sklepu”, a następnie wybrać zakładkę Szczegóły płatności.
- W zakładce „Rachunek bankowy” wskazać kanał sprzedaży, dla którego dane do płatności mają zostać zapisane.
- Wprowadzić dane bankowe dla wybranego kanału sprzedaży i zapisać je.
- Powtórzyć ten proces dla kolejnych kanałów sprzedaży.
FAQ
Czy można bezpośrednio dodać fakturę dla klienta?
Tak, faktury dla klientów można przesyłać bezpośrednio. Procedura jest następująca:
- W obszarze „Zarządzanie sprzedażami” wybierz opcję „Pokaż szczegóły” przy danym zamówieniu.
Znajdziesz tam pole do przesłania faktury.
Jakie są wymagania Kaufland Global Marketplace odnośnie wystawiania faktur dla klientów?
Prosimy o wystawianie faktur we własnym zakresie i przesyłanie faktury w formie cyfrowej do każdego zamówienia.
Na fakturach powinno znajdować się następujące zastrzeżenie, aby klienci nie dokonywali płatności bezpośrednio na Twoje konto:
Na fakturach powinno znajdować się następujące zastrzeżenie, aby klienci nie dokonywali płatności bezpośrednio na Twoje konto: „Achtung! Bitte veranlassen Sie keine Zahlungen auf unser Konto. Die Bezahlung erfolgt an die cflox GmbH. Sollten Sie per Klarna bezahlt haben, erhalten Sie eine separate Zahlungsanweisung von Klarna. Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de.” („Uwaga: Prosimy o niedokonywanie płatności na nasze konto. Płatność jest dokonywana na rzecz cflox GmbH. Jeśli płacą Państwo przelewem Klarna, otrzymają Państwo oddzielne polecenie zapłaty od Klarna. Więcej informacji o Klarna można znaleźć na stronie www.klarna.de”.)
Co mogę zrobić, kiedy mój stan konta sprzedawcy ma saldo ujemne?
Powinni Państwo mieć możliwość wyrównania zaległej kwoty poprzez zwolnienie swoich zarezerwowanych środków w określonym terminie. Jeśli nie mają Państwo takiej możliwości, powstaje należność aktywna, którą należy uregulować przelewem.
Miesięczna opłata podstawowa jest potrącana z dostępnych środków, z dołu, ostatniego dnia każdego miesiąca kalendarzowego. Jeśli na koncie sprzedawcy nie ma dostępnych środków, system zaksięguje saldo ujemne.

W jaki sposób rozliczana jest miesięczna opłata podstawowa?
Opłata podstawowa za dany miesiąc będzie uwzględniona na fakturze za następny miesiąc.
Przykład: Opłata podstawowa za okres od 1 do 30 września zostanie wykazana na fakturze za listopad. Wynika to z faktu, że pobranie tej opłaty nastąpi dopiero 1 października. Na fakturze uwzględnione będą wszystkie transakcje z całego poprzedniego miesiąca. Faktura za wszystkie transakcje z października zostanie wystawiona 1 listopada.
