Dzięki współpracy Kaufland Global Marketplace z Händlerbund możesz skorzystać z kilku pakietów, które wspierają Cię w prowadzeniu sprzedaży zgodnie z przepisami obowiązującymi na platformie.
Händlerbund wspiera sprzedawców internetowych od 2008 roku, a swoje usługi kieruje głównie do przedsiębiorców mających swoją siedzibę w Niemczech. Sprzedawcy mogą korzystać z indywidualnie przygotowanych pakietów członkowskich o różnym zakresie usług, w tym możliwości zlecenia przygotowania tekstów prawnych potrzebnych do sprzedaży za pośrednictwem Kaufland Global Marketplace.
Twoje korzyści:
Podstawowy pakiet członkowski (Basic) kosztuje już od 9,90 euro miesięcznie i obejmuje następujące usługi oferowane przez Händlerbund:
- zapewnienie zgodności z przepisami obowiązującymi na wszystkich kanałach sprzedaży Kauflandu,
- opracowanie tekstów prawnych przez prawników – dostępnych w 10 językach,
- sporządzanie indywidualnych tekstów prawnych pozwalających uniknąć ryzyka otrzymania upomnienia (opracowane bez użycia gotowych szablonów), w tym: szczegóły firmy (impressum), regulamin sklepu, pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz polityka prywatności – wraz z bezpłatną usługą ich aktualizacji,
- dodatkowe wsparcie z zakresu ochrony danych osobowych, ochrony nieletnich, prawa znaków towarowych i prawa pracy,
- dostęp do wzorów pism, szablonów dokumentów, list kontrolnych, raportów i innych materiałów pomocniczych.
Dodatkowe korzyści w ramach członkostwa Premium lub Unlimited:
- doradztwo prawne świadczone przez wyspecjalizowanych prawników (od pakietu Premium),
- pomoc w przypadku otrzymania upomnienia (od pakietu Unlimited),
- szczegółowa analiza sklepu w celu identyfikacji i wyeliminowania potencjalnego ryzyka związanego z otrzymaniem upomnienia (od pakietu Unlimited).
Oczywiście z pełnym przejęciem odpowiedzialności prawnej
Händlerbund przejmuje pełną odpowiedzialność prawną za przygotowane teksty prawne. W przypadku otrzymania upomnienia sprzedawcy posiadający członkostwo Unlimited lub Professional mogą liczyć na pomoc prawną świadczoną w ramach pakietu.
Usługa tworzenia tekstów prawnych dla Kaufland Global Marketplace – jak to działa?
Zgodność z przepisami w e-commerce zaczyna się od dobrze przygotowanych dokumentów prawnych. Błędy w szczegółach firmy (impressum), pouczeniu o odstąpieniu od umowy, regulaminie sklepu lub polityce prywatności mogą skutkować nie tylko utratą zaufania klientów, lecz także ryzykiem otrzymania upomnienia. Händlerbund udostępnia wszystkie niezbędne teksty prawne i oferuje wsparcie w ich przygotowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Darmowa usługa aktualizacji
Dzięki Händlerbund będziesz zawsze na bieżąco ze zmianami w orzecznictwie. Otrzymasz zmienione i aktualne teksty prawne, gotowe do bezpośredniego wykorzystania.
* Jako sprzedawca Kaufland Global Marketplace otrzymasz 3 miesiące gratis przy zakupie dowolnego pakietu członkowskiego!
Niezależnie od tego, na jakim etapie jesteś i jaką prowadzisz firmę – znajdziesz tu rozwiązanie dopasowane do swoich potrzeb. Skorzystaj z pomocy asystenta wyboru pakietu, aby w kilka chwil sprawdzić, który pakiet członkowski będzie dla Ciebie najlepszy.
Nie zwlekaj i znajdź odpowiedni pakiet!
Często zadawane pytania
Który pakiet członkowski będzie dla mnie odpowiedni?
Dzięki interaktywnemu asystentowi wyboru pakietu od Händlerbund w kilku krokach dowiesz się, który pakiet najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Chcesz skorzystać z indywidualnej porady? Nie ma problemu! Zespół Händlerbund z przyjemnością pomoże Ci telefonicznie pod numerem: +49 341 / 92 65 94 62.
Czy mogę wybrać miesięczną płatność za członkostwo?
Wykupując pakiet członkowski, możesz wybrać płatność miesięczną lub roczną.
Czy istnieje minimalny okres obowiązywania umowy?
W przypadku pakietów członkowskich minimalny okres trwania umowy wynosi 12 miesięcy. Niektóre produkty dodatkowe mają miesięczny okres obowiązywania.
Jakie metody płatności mogę wybrać w Händlerbund?
Do wyboru masz następujące metody płatności: polecenie zapłaty SEPA, PayPal, karta kredytowa, przelew natychmiastowy oraz opcje płatności takich dostawców, jak iDEAL oraz Bancontact.
W jakich językach przygotowywane są teksty prawne?
Dokumenty są przygotowywane w następujących językach: niemieckim, angielskim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, niderlandzkim, polskim, czeskim, słowackim i arabskim.
Kto tworzy moje teksty prawne?
Wszystkie teksty prawne są przygotowywane przez prawników specjalizujących się w e-commerce. Händlerbund ponosi oczywiście pełną odpowiedzialność za tworzone teksty prawne.
Co się dzieje, jeśli zmienią się przepisy?
Teksty prawne są zawsze zgodne z obowiązującym orzecznictwem. W ramach pakietu otrzymujesz informację o zmianach z wyprzedzeniem, dzięki czemu wiesz, kiedy należy dostosować dokumenty. W ten sposób unikniesz ryzyka otrzymania upomnienia.
Jak mogę uzyskać poradę prawną?
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną poradę prawną, możesz skontaktować się bezpośrednio z prawnikami portalu Händlerbund. Pakiet Premium obejmuje e-mailowe porady prawne z miesięcznym limitem dziesięciu wiadomości e-mail, które można kierować do prawników Händlerbund. W przypadku pakietu Unlimited i Professional możesz korzystać z nielimitowanych porad prawnych e-mailowych lub telefonicznych.
W jaki sposób Händlerbund wspiera mnie w przypadku otrzymania upomnienia?
Pakiety Unlimited i Professional zapewniają pomoc prawną w przypadku otrzymania upomnienia. Doświadczeni prawnicy Händlerbund sprawdzają, czy upomnienie jest zasadne, w razie potrzeby modyfikują oświadczenie o zaniechaniu, chronią Cię przed wygórowanymi roszczeniami finansowymi, a jeśli zajdzie taka potrzeba – reprezentują przed wszystkimi instancjami sądowymi. Zespół prawników Händlerbund rozpatrzył już ponad 22 000 upomnień i zapewnia szybką i bezpośrednią pomoc – bez zbędnego czekania.
Czym jest szczegółowa analiza sklepu i jak mogę z niej skorzystać?
Szczegółowa analiza sklepu pomaga zadbać o zgodność Twojej działalności e-commerce z obowiązującymi przepisami. Wyspecjalizowani prawnicy Händlerbund przeprowadzają audyt Twojej obecności w internecie, oparty na ponad 100 kryteriach prawnych. Pozwala to na zidentyfikowanie niedociągnięć w zakresie zgodności z prawem, które mogą prowadzić do otrzymania upomnienia. W pakietach Unlimited i Professional uwzględniona jest szczegółowa analiza sklepu pod kątem wybranej obecności w internecie. W każdej chwili możesz również zamówić dodatkowe analizy dla innych sklepów lub kanałów sprzedaży.
W jaki sposób Händlerbund wspiera mnie w zakresie ochrony danych, ochrony młodzieży, znaków towarowych oraz pracy?
W tych obszarach Händlerbund oferuje dedykowane pakiety:
