Szczyt sezonu zakupowego to dla wielu sprzedawców internetowych najważniejszy, a zarazem najbardziej wymagający czas w roku. W dobie zaciętej konkurencji podczas Black Week oraz poprzedzającego go dwutygodniowego okresu rozgrzewkowego, marka Kärcher – światowy lider w branży technologii czyszczenia – udowodniła, jak przemyślana strategia marketingowa we współpracy z Kaufland Global Marketplace pozwala nie tylko skutecznie otworzyć dla siebie nowy kanał dystrybucji, ale także zwielokrotnić osiągane przychody.
Ambitne cele na szczyt sezonu: sprzedaż i widoczność w centrum uwagi
Przed gorącym okresem Black Week Kärcher postawił sobie dwa jasne cele. Priorytetem było maksymalne napędzenie sprzedaży produktów w szczycie sezonu zakupowego. Jednocześnie firmie zależało na maksymalizacji widoczności marki, aby długofalowo pozyskiwać nowych klientów.
Cele efektywnościowe:
- zwiększenie sprzedaży w szczycie sezonu,
- wzrost liczby klientów odwiedzających karty produktów firmy Kärcher podczas Black Week,
- zdobycie nowych klientów.
Aby zrealizować cele strategiczne, Kärcher we współpracy z zespołem Brand Relations Kaufland Global Marketplace opracował kampanię skrojoną na miarę. O jej sukcesie przesądziło partnerskie podejście – eksperci platformy wnikliwie przeanalizowali specyfikę, wartości oraz ambitne plany firmy Kärcher. Pozwoliło to optymalnie wykorzystać potencjał niemieckiego marketplace’u pod kątem potrzeb marki. Miało to kluczowe znaczenie przy projekcie tej skali – angażującym znaczne budżety i wymagającym udokumentowanego zwrotu z inwestycji.
Po opracowaniu koncepcji, zespół ds. reklamy Kaufland Global Marketplace nadzorował jej wdrażanie i zapewniał ciągłe wsparcie operacyjne.
Ambitne cele na Black Week: sprzedaż i widoczność w centrum uwagi
Po konsultacji z zespołem Brand Relations spośród dostępnych rozwiązań wybrano trzy konkretne działania, mające na celu zwiększenie zasięgu i obrotów marki:
- emisję baneru promocyjnego na stronie głównej oraz w sekcji z okazjami;
- wyróżnienie wybranych produktów w cotygodniowym newsletterze, docierającym do ponad miliona odbiorców;
- dwutygodniową kampanię zewnętrzną (Meta Ads i Google Display Network), kierującą ruch bezpośrednio z sieci do oferty.
Sukces tej trzyczęściowej kampanii tkwił w sprytnym połączeniu różnych działań marketingowych. Szczególnie ważne było dopasowanie formatów reklamowych i grafik do konkretnych odbiorców. Przez kilka tygodni dedykowany baner na stronie promocyjnej skutecznie docierał do kupujących, dla których cena ma kluczowe znaczenie. Umieszczenie baneru promocyjnego oraz wyróżnienie produktów w cotygodniowym newsletterze, który trafia do ponad miliona subskrybentów, stawiają wybrane produkty w centrum uwagi. Całość dopełniły ukierunkowane reklamy w mediach społecznościowych i reklamy programatyczne, które przyczyniły się do zwiększenia widoczności produktów wśród odpowiedniej grupy docelowej.
Aby zainteresowani mogli zapoznać się z wysokiej jakości sprzętem czyszczącym, zintegrowano elementy interaktywne, które po kliknięciu przekierowywały na dedykowaną stronę docelową. Dzięki temu firma Kärcher mogła zaprezentować swój bogaty asortyment szerokiemu gronu odbiorców i skutecznie zachęcić ich do zakupów. Marka sprytnie wykorzystała potężny zasięg platformy Kaufland – odwiedzanej co miesiąc przez około 46 miliony użytkowników – zachowując przy tym swój unikalny charakter.
Udany Black Week: Wyniki, które mówią same za siebie
Dzięki połączeniu dwóch silnych marek, strategicznemu pozycjonowaniu oraz atrakcyjnym ofertom, Black Week okazał się dla firmy Kärcher ogromnym sukcesem:
Wzrost sprzedaży:
W trakcie czterotygodniowej kampanii sprzedaż promowanych produktów firmy Kärcher wzrosła o 298% w porównaniu z okresem czterech tygodni poprzedzających rozpoczęcie kampanii.*
Zasięg:
W trakcie trwania kampanii liczba odwiedzin kart produktu ofert objętych akcją promocyjną wzrosła o 116%.
Reklamy w mediach społecznościowych:
Reklamy na Facebooku i Instagramie osiągnęły średni współczynnik klikalności (CTR) na poziomie 2,54%, co potwierdza, że treści idealnie trafiły w gust wybranej grupy docelowej.
Programmatic Ads:
Reklamy programatyczne emitowane w sieci Google odnotowały bardzo dobry rezultat – średni współczynnik klikalności (CTR) przekroczył 1%. Stanowi to potwierdzenie skuteczności strategii wielokanałowej.
Te liczby jasno pokazują, jak skutecznym kanałem sprzedaży w zintegrowanej strategii marketingowej może być Kaufland.de. Dzięki tej współpracy Kärcher nie tylko zrealizował swoje ambitne cele sprzedażowe, ale też skutecznie wyróżnił się na tle silnej konkurencji w samym szczycie sezonu zakupowego.
Przepis na sukces: Długofalowa współpraca i silna obecność marki
Sukces firmy Kärcher stanowi imponujący przykład potencjału, jaki marki mogą uwolnić dzięki współpracy z Kaufland Global Marketplace. Platforma jest silnym partnerem strategicznym i oferuje prosty sposób na długoterminową promocję własnej marki oraz pozyskiwanie nowych klientów – nawet poza granicami kraju. Połączenie szerokiego zasięgu, wiedzy technicznej i indywidualnego wsparcia stanowi podstawę udanej realizacji indywidualnych strategii e-commerce.
Dużą zaletą jest to, że działania marketingowe dostosowane do indywidualnych potrzeb można realizować na platformie Kauflandu w dowolnym momencie, a więc nie tylko podczas specjalnych okresów promocyjnych.
Aby firma Kärcher mogła na bieżąco i w widoczny sposób prezentować swoją markę na platformie handlowej Kaufland oraz stale budować świadomość marki niezależnie od kampanii sezonowych, korzysta ona między innymi z możliwości prowadzenia oficjalnego sklepu marki. Sklep marki podkreśla markę dzięki różnorodnym elementom i działa jako idealna strona docelowa dla kolejnych kampanii. W tym obszarze można również liczyć na profesjonalne doradztwo ze strony zespołu ds. reklamy Kaufland Global Marketplace.
* Czas trwania kampanii: 30.10–26.11.2025; Okres porównania: 2.10–29.10.2025