Dati offerta
Gestione manuale delle offerte
Gestione delle offerte per file
Che aspetto ha un file CSV adatto?
Download CSV Inventory-Command-Beispieldatei.csv
Questo file integra o aggiorna le offerte esistenti.
Che aspetto ha un file XML adatto?
File di esempio XML:
File XSD (schema con tipi di file, parametri e campi obbligatori):
Trasmissione delle aliquote fiscali per offerta
In vista dell’imminente inasprimento delle normative per il settore delle piattaforme/marketplace a seguito della direttiva UE ViDA (IVA nell’era digitale), Kaufland Global Marketplace ha adattato i requisiti per l’indicazione delle aliquote IVA sui marketplace di Kaufland. I rivenditori hanno ora la possibilità di inserire direttamente le aliquote IVA quando creano un preventivo.
Chi è interessato dal nuovo regolamento?
1. Rivenditori che rientrano nel modello del fornitore fittizio:
Siete soggetti al modello di fornitore fittizio se
- Le spedizioni di merci inviate da una località dell’UE a clienti dell’UE se il rivenditore non ha sede nell’UE;
e
- Le spedizioni di merci inviate da una località extra-UE direttamente a clienti UE (indipendentemente dal luogo di residenza) se il valore della spedizione non supera i 150 euro.
Le aliquote IVA fornite saranno vincolanti per le vostre offerte a partire da metà agosto.
Cosa succede se non vengono inserite le aliquote IVA o se queste sono inavvertitamente errate?
Se non si inserisce un’aliquota IVA per le proprie offerte, il sistema applica automaticamente l’aliquota IVA massima standard per il rispettivo canale di distribuzione (Kaufland.de, Kaufland.cz, Kaufland.sk e dall’inizio anche per Kaufland.pl e Kaufland.at).
Esempio: Se non si inserisce un’aliquota fiscale per un’offerta su Kaufland.de, anche se è soggetta a un’aliquota fiscale ridotta del 7% (ad esempio i libri), il sistema utilizza automaticamente l’aliquota IVA standard per la Germania del 19% per l’IVA da pagare.
Se si inserisce un’aliquota IVA ridotta e un controllo futuro rivela che questa non è corretta, il sistema correggerà automaticamente l’aliquota fiscale inserita all’aliquota massima applicabile.
2. Tutti gli altri rivenditori:
I rivenditori che non rientrano nel modello del fornitore fittizio possono già prepararsi alle prossime normative fiscali e inserire le aliquote IVA per le loro offerte con effetto immediato.
Come inserire le aliquote IVA
È possibile inserire e gestire le aliquote IVA direttamente durante la creazione del preventivo.
Creazione manuale dell’offerta nel Seller Portal:
Passare alla visualizzazione dettagliata dell’ offerta e inserire l’aliquota IVA appropriata alla voce “IVA”.
Per file di feed di inventario:
Se si inseriscono le offerte tramite il file feed di inventario nel Seller Portal, è possibile memorizzare le aliquote IVA direttamente nel file dell’offerta utilizzando gli indicatori IVA. Inserire il corrispondente ” vat_indicator” per la rispettiva aliquota IVA.
Tabella per l’assegnazione degli indicatori IVA:
| vat_indicator | standard_rate | reduced_rate_1 | reduced_rate_2 | super_reduced_rate | zero_rate | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paese | Codice paese | Aliquota fiscale standard | Tariffa ridotta 1 | Tariffa ridotta 2 | Tariffa fortemente ridotta | Tasso zero | |
| marketplace | Austria | AT | 20.00% | 13.00% | 10.00% | 0.00% | |
| Czech Republic | CZ | 21.00% | 12.00% | 0.00% | |||
| Germany | DE | 19.00% | 7.00% | 0.00% | |||
| Poland | PL | 23.00% | 8.00% | 5.00% | 0.00% | ||
| Slovakia | SK | 23.00% | 19.00% | 5.00% | 0.00% |
Nei Paesi in cui non esiste un marketplace, il sistema memorizza automaticamente l’aliquota fiscale standard del Paese corrispondente, se non viene specificata un’altra aliquota fiscale.
Tramite Marketplace Seller API V2:
Trasferite i dati delle vostre offerte tramite un’interfaccia di un partner software a Kaufland Global Marketplace?
Nessun problema, il vostro partner software è già informato. Chiedete al vostro partner software quando saranno disponibili le personalizzazioni corrispondenti.
Se utilizzate un’interfaccia di sviluppo interna (“Inhouse_development“) per accedere alla nostra Marketplace Seller API V2, troverete tutte le informazioni necessarie per trasferire il nuovo parametro opzionale “vat_indicator” nella nostra documentazione API dettagliata.
Trasferimento dell’inventario
È possibile trasferire l’inventario esistente da un canale di distribuzione a un altro. Selezionate l’inventario per gruppi di spedizione e copiatelo dal canale di vendita di origine al canale di vendita di destinazione.
Ecco come funziona:
- Andate su “Gestisci importazioni” > Trasferisci inventarionel vostro Seller Portal.
- In “Impostazioni di trasferimento”, selezionare il canale di vendita in uscita da cui trasferire l’inventario e il gruppo di spedizione in uscita.
- A questo punto, si determina il canale di vendita di destinazione a cui trasferire l’inventario e il gruppo di spedizione corrispondente.
- Adattare il prezzo obiettivo dell’offerta. Se i canali di distribuzione selezionati hanno valute diverse, i prezzi nel canale di distribuzione di destinazione vengono convertiti automaticamente in base al tasso di cambio corrente visualizzato. Nella stessa vista, è anche possibile regolare i prezzi in base a una percentuale o a un valore fisso e quindi posizionare prezzi diversi in Paesi diversi.
- È possibile creare regole aggiuntive utilizzando “Aggiungi nuova regola+” per effettuare impostazioni individuali per ciascun canale di distribuzione.
È possibile scegliere tra le seguenti regole:
- Sincronizzare l’inventario: Se vengono apportate modifiche alle offerte nel canale di vendita di origine, le offerte trasferite vengono aggiornate automaticamente nel canale di vendita di destinazione.
- Escludere le categorie: Le offerte con determinate categorie sono escluse dal trasferimento.
- Condizione dell’offerta: Le offerte che presentano determinate condizioni sono escluse dal trasferimento.
- Utilizzare le regole di prezzo: Ai prezzi delle offerte trasferite vengono applicate regole più complesse (ad esempio, vengono aggiunti ai prezzi valori percentuali e assoluti).
- Escludere i codici EAN: Alcuni codici EAN sono esclusi dal trasferimento.
6. Cliccare su “Trasferimento inventario” per confermare i dati.
Suggerimento
Questa funzione può essere utilizzata solo per le offerte il cui tempo di elaborazione è definito nelle impostazioni dell’offerta. Le offerte esistenti nel canale di vendita di destinazione vengono sovrascritte.
Nuovo aggiornamento per la funzione dal 27/01/2025
- Selezione di diversi gruppi di spedizione: Attualmente è possibile selezionare un solo gruppo di spedizione dal canale di vendita di origine e assegnarlo al canale di vendita di destinazione. A partire da questa data, sarà possibile assegnare più gruppi di spedizione dall’origine al canale di vendita di destinazione.
- Nessuna sovrascrittura di offerte esistenti: Se sul canale di vendita di destinazione sono già presenti offerte, queste vengono prese in considerazione e non vengono più sovrascritte.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra dati di prodotto e dati di offerta?
I dati del prodotto si riferiscono a diversi attributi dei prodotti (dimensioni, materiali, ecc.). I dati dell’offerta, invece, contengono informazioni come prezzi, costi e tempi di consegna.
Per poter elencare i prodotti sulla nostra piattaforma, il nostro sistema richiede innanzitutto i dati del prodotto: Questi includono attributi obbligatori e speciali. Gli articoli non ancora presenti nel nostro catalogo devono essere prima creati o caricati con nuovi dati del prodotto in “Gestione dati del prodotto”.
È necessario memorizzare sempre i cosiddetti attributi obbligatori, affinché gli articoli siano validi e i dati dell’offerta possano essere mantenuti. È possibile inserire attributi speciali come richiesto. Ulteriori informazioni sui dati del prodotto sono disponibili qui.
I dati dell’offerta vengono mantenuti dopo i dati del prodotto.
Che cos’è la funzione di prezzo più basso automatico e come si usa?
La funzione di prezzo minimo automatico regola automaticamente i prezzi fino al prezzo minimo specificato: Questo garantisce che la vostra offerta sia sempre di un centesimo inferiore a quella della concorrenza, a condizione che altri rivenditori offrano lo stesso prodotto. Il prezzo comprensivo delle spese di spedizione è rilevante.
Per utilizzare la funzione di prezzo minimo automatico, è sufficiente inserire un prezzo minimo nei dati dell’offerta.
Come posso effettuare manualmente una modifica per tutti gli articoli contemporaneamente, ad esempio per tutti i tempi di consegna o i prezzi?
Andate su Offerte e spuntate la casella sotto “Gestisci offerte” nell’angolo in alto a destra per selezionare alcune o tutte le offerte. Quindi, dal menu a discesa a destra, selezionare l’azione desiderata da eseguire per tutti gli articoli contemporaneamente. Sono possibili le seguenti azioni:
- Pausa
- Assegnazione del magazzino
- Adeguare i prezzi
- Adattare il prezzo minimo
- Regolare i tempi di consegna
- Modifica del gruppo di spedizione
- Cancellare
Come posso utilizzare il tipo di file feed di inventario? E perché dovrei usare il nuovo tipo di file?
Nel corso dell’internazionalizzazione, vengono forniti nuovi Paesi e diverse regioni. Con il nuovo tipo di file Feed di inventario è possibile specificare tempi di consegna ancora più precisi, differenziati per paese di destinazione.
È già possibile specificarlo per le consegne internazionali.
È possibile utilizzare il tipo di file Feed di inventario se si desidera salvare i dati dell’offerta
- per il recupero dei file tramite l’API V2.
- manualmente tramite il caricamento di file nel Seller Portal.
- tramite il caricamento automatico dei file nel Seller Portal.
Non è possibile utilizzare il tipo di file Feed di inventario se si trasferiscono i dati dell’offerta tramite il recupero di file con API V1 o se il fornitore di servizi software non ha ancora completato il passaggio alla nuova versione API.
Qual è la differenza tra il precedente file DUMP e il nuovo file feed di inventario?
Il feed di inventario consente di controllare i tempi di consegna in modo ancora più preciso, trasferendo i tempi di consegna suddivisi in tempo di lavorazione e tempo di trasporto. Il tempo di trasporto viene definito nei gruppi di spedizione all’interno delle impostazioni di spedizione.
Feed di inventario: Come viene calcolato il tempo di consegna indicato nell’offerta?
Il tempo di consegna indicato è composto dai tempi di lavorazione e di trasporto.
Il tempo di elaborazione rimane parte dei dati dell’offerta; è possibile modificare il tempo di trasporto nelle impostazioni di spedizione.
Il tempo di trasporto viene definito per ogni gruppo di spedizione creato. Il tempo di trasporto è il tempo necessario al fornitore di servizi di spedizione per consegnare la merce al cliente finale nella rispettiva regione.
Il tempo di elaborazione viene specificato per ogni offerta nel nuovo tipo di file di offerta “File feed di inventario“. Il tempo di lavorazione è il tempo necessario per il processo di pick-and-pack all’interno del vostro magazzino.
Per i tempi di consegna si contano solo i giorni lavorativi. Il sabato non è considerato un giorno lavorativo. Vengono presi in considerazione solo i giorni festivi del rispettivo paese in cui si vendono i prodotti (esempio: Su Kaufland.de le festività nazionali tedesche sono considerate nel tempo di consegna e su Kaufland.sk le festività slovacche sono considerate nel tempo di consegna).
Come posso impostare il tempo di consegna delle mie offerte?
I tempi di consegna sono stabiliti dall’utente tramite i tempi di elaborazione e di trasporto. Entrambi i valori combinati determinano il tempo di consegna visualizzato sul marketplace online.
Tempo di elaborazione: Il tempo di elaborazione è il tempo necessario affinché l’articolo ordinato venga consegnato al fornitore di servizi di spedizione. Il tempo di elaborazione viene impostato e trasmesso con la vostra offerta (ad esempio tramite API V2, feed di inventario o inserzione manuale).
Tempo di trasporto: Il tempo di trasporto è il tempo medio necessario al fornitore di servizi di spedizione per consegnare l’articolo ordinato al cliente. Il tempo di trasporto viene specificato nei gruppi di spedizione. In questo modo è possibile memorizzare tempi di trasporto diversi per le varie regioni di destinazione.
Esempio
È necessario un giorno prima che l’articolo venga consegnato al partner di spedizione. Il fornitore di servizi di spedizione necessita in media di 1 – 2 giorni per la consegna al cliente per la regione di spedizione interessata, ad esempio la Germania. Le impostazioni sono quindi le seguenti:
- Tempo di elaborazione: 1
- Tempo di trasporto: 1 – 2
Il tempo di consegna indicato sul marketplace online è ora composto dal tempo di elaborazione e di trasporto. Secondo l’esempio fornito, al cliente viene indicato un tempo di consegna di 2 – 3 giorni.
Attenzione
Se avete già impostato un tempo di trasporto nei vostri gruppi di spedizione, ma avete inserito nelle vostre offerte solo il tempo di consegna minimo e massimo, il tempo di trasporto non verrà preso in considerazione. Ciò avviene solo se si specifica anche il tempo di elaborazione.
Considerazione delle festività specifiche del Paese:
Vengono presi in considerazione solo i giorni festivi del paese in cui si vendono i prodotti.
Esempio
- Su Kaufland.cz, i giorni festivi cechi sono presi in considerazione nei tempi di consegna.
- Su Kaufland.de, i giorni festivi tedeschi sono presi in considerazione nei tempi di consegna.
Come posso modificare il tempo di elaborazione e di trasporto per tutti gli articoli in una volta sola (editing di massa)?
Tempo di trasporto
Il tempo di trasporto viene impostato centralmente tramite i gruppi di spedizione. Il tempo di trasporto deve quindi essere modificato per ogni gruppo di spedizione.
Tempo di elaborazione
L’adeguamento dei tempi di elaborazione dipende dal tipo di quotazione delle vostre offerte. Le opzioni di regolazione sono le seguenti:
- Elenco tramite interfaccia API: Se si inseriscono le offerte tramite un’interfaccia API, è necessario impostare e definire il tempo di elaborazione nel proprio software. Non ci sono altre opzioni per controllare questo aspetto a livello centrale tramite il Seller Portal.
- Elenco tramite file di feed di inventario: Se caricate le vostre offerte come file, avete la possibilità di impostare un valore centrale per il tempo di elaborazione in Gestione offerte – Gestione importazioni – Configurazione del file di offerta . A tal fine, spuntare la casella a destra sotto “Tempo di elaborazione” (vedi schermata) e inserire un valore predefinito (ad es. 1). Dopo aver salvato e ricaricato il file di preventivo, questo valore verrà preso in considerazione di conseguenza. Questa procedura è possibile solo se non è stato inserito un valore per il tempo di elaborazione nel file di preventivo.
- Elenco manuale: Se si elencano le offerte manualmente, è possibile regolare il tempo di elaborazione per tutte le offerte in una volta sola utilizzando la modifica di massa alla voce Offerte. Per farlo, spuntate la casella Stato nella prima pagina sopra la prima offerta nella visualizzazione delle offerte e tutte le offerte verranno selezionate automaticamente. È quindi possibile effettuare una modifica di massa corrispondente tramite Seleziona azione – Regola tempo di elaborazione .
Attenzione
Se si sceglie il metodo manuale e poi si trasmettono altri valori per il tempo di elaborazione tramite l’interfaccia o il file, il valore definito manualmente verrà sovrascritto di conseguenza.
Dove posso vedere l’orario di consegna che ho impostato?
Potete sempre controllare i tempi di consegna impostati per le vostre offerte nel vostro account rivenditore alla voce Offerte. È anche possibile scaricare il rapporto “Articoli offerti” alla voce Rapporti per vedere quali tempi di consegna sono attualmente impostati.
Dove posso trovare maggiori informazioni sulle finestre di consegna e sui ritardi di consegna?
Per informazioni sulle finestre di consegna e sui ritardi di consegna, consultare il nostro dashboard delle prestazioni.
Quali fornitori di servizi di spedizione sono attualmente supportati da Kaufland Global Marketplace con il tracciamento automatico delle spedizioni?
Se nell’etichetta di spedizione viene fornito un link di tracciamento e un fornitore di servizi di spedizione, Kaufland Global Marketplace invierà un’e-mail con queste informazioni ai clienti del marketplace. Il sistema crea automaticamente un link per il monitoraggio della spedizione.
Sono supportati i seguenti fornitori di servizi di spedizione: