Regolamento sulla Sicurezza Generale dei Prodotti (GPSR)
Il Regolamento sulla Sicurezza Generale dei Prodotti (GPSR) è entrato in vigore il 13 dicembre 2024. Questo regolamento mira a massimizzare la sicurezza dei prodotti disponibili sul mercato europeo e quindi a garantire un elevato livello di protezione dei consumatori.
Per raggiungere questo obiettivo, sono state introdotte diverse innovazioni e requisiti chiave, obbligatori sia per i rivenditori che per i produttori.
Le principali modifiche in sintesi
Il regolamento si applica a tutti i prodotti non-food destinati ai consumatori o che potrebbero essere utilizzati in contesti di consumo.
I seguenti articoli sono esclusi dal regolamento di cui all’articolo 2:
prodotti medicinali per uso umano e veterinario
cibo
mangimi per animali
sottoprodotti di origine animale e prodotti derivati
prodotti fitosanitari
antiquariato
mezzi di trasporto con cui i consumatori si spostano o viaggiano e che sono gestiti direttamente dai fornitori di servizi nel contesto di un servizio di trasporto fornito ai consumatori e che non sono gestiti dai consumatori stessi
piante e animali vivi, organismi geneticamente modificati e microrganismi geneticamente modificati in sistemi confinati, e prodotti di piante e animali direttamente collegati alla loro futura riproduzione.
aeromobili di cui all’articolo 2, paragrafo 3, lettera d), del regolamento (UE) 2018/1139
Quali informazioni devo inserire nel marketplace?
Per soddisfare i requisiti dell’obbligo di fornire informazioni sulla sicurezza del prodotto, per ogni prodotto offerto interessato dal regolamento devono essere fornite almeno le seguenti informazioni (vedi elenco sopra):
a. il nome, la denominazione commerciale registrata o il marchio registrato del fabbricante, nonché l’indirizzo postale e un indirizzo elettronico (e-mail o URL) al quale il fabbricante può essere contattato
– se il produttore non ha sede nell’UE: il nome, l’indirizzo postale e un indirizzo elettronico (e-mail o URL) della persona responsabile per l’UE
b. informazioni che consentono di identificare il prodotto, tra cui un’immagine del prodotto, la categoria di appartenenza e altri identificatori del prodotto, come codice EAN, nome del modello, ecc.
c. eventuali avvertenze o informazioni sulla sicurezza nella lingua nazionale del rispettivo marketplace
d. se richiesti, i marchi CE e i documenti di conformità; ulteriori informazioni sono disponibili presso la Commissione Europea.
Le informazioni di cui alle lettere a-c vengono mostrate ai nostri clienti comuni sul marketplace all’interno della pagina dei dettagli del prodotto.
Si prega di notare:
Se le informazioni richieste sui prodotti non sono disponibili entro il 12 dicembre 2024 compreso, il marketplace si riserva il diritto di nascondere le offerte corrispondenti.
Cosa devo fare ora come rivenditore?
1. Controllare i propri prodotti e assicurarsi che i prodotti immessi sul mercato siano conformi ai requisiti di sicurezza del GPSR.
2. Controllare i dati di contatto del produttore (nell’UE) o del suo rappresentante autorizzato per l’UE e assicurarsi che siano state inserite tutte le informazioni richieste. Devono essere disponibili almeno i seguenti dati:
- Nome del produttore/persona responsabile del produttore nell’UE
- Indirizzo del produttore/persona responsabile del produttore nell’UE
- Indirizzo elettronico (e-mail o URL) del produttore/persona responsabile del produttore nell’UE
3. Controllare e assicurarsi che i prodotti abbiano la necessaria marcatura CE/documentazione di conformità, se richiesta.
4. Controllare i propri prodotti e assicurarsi che contengano le indicazioni di sicurezza e le avvertenze richieste nella lingua del marketplace in cui sono venduti.
Se non si dispone ancora delle informazioni e dei documenti richiesti, contattare immediatamente il produttore o il proprio rifornitore e richiederli senza indugio.
Come si archiviano le informazioni?
Per tutti i prodotti, è possibile memorizzare le informazioni nei dati del prodotto utilizzando gli attributi tramite API, file CSV e manualmente nel Seller Portal.
1. Tramite API
Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione API alla voce Dati del prodotto.
a. Nome del produttore / persona responsabile per l’UE
Inserire il nome, l’indirizzo, l’indirizzo elettronico (e-mail o URL) e il numero di telefono (facoltativo) del produttore se si trova nell’UE / o il nome della persona responsabile per l’UE.
L’attributo product_safety_contact può essere trasferito via API nell’elenco degli attributi come attributo per tutte le categorie con le seguenti informazioni:
"attributes": {
"product_safety_contact": {
"name": "Sample company GmbH",
"address": "Sample Street 123, Sample City, 12345, DE",
"email_address": "someone@example.net",
"phone_number": "+491234567890" } },
"url": "https://example.net/contact-page"} }
Attributi rilevanti esistenti
Controllare e assicurarsi che i seguenti attributi ce_certificate e safety_guidelines siano implementati con le seguenti informazioni:
b. Certificato CE
Marcatura CE/documentazione di conformità:
{
"data": {
"id": 3818,
"name": "ce_certificate",
"title": "CE Certificate",
"explanation": "CE_Certificate for the CE marking",
"is_multiple": true,
"seller_instructions": "Please save the certificate as an image file.
\nAccepted image formats:\njpg, gif, svg, png, pdf",
"is_sharedset": false,
"type": "Picture" } }
c. Informazioni sulla sicurezza
Avvisi di sicurezza e avvertenze nella lingua nazionale del marketplace:
{
"data": {
"id": 2761,
"name": " safety_guidelines",
"title": "Safety information",
"explanation": "-Warning!- Safety information",
"is_multiple": true,
"seller_instructions": "",
"is_sharedset": true,
"type": "Safety information" } }
Scheda di sicurezza
Attributi: safety_data_sheet
Le schede di sicurezza contengono informazioni aggiuntive e dettagliate sulla sicurezza dell’articolo in questione (ad esempio, il contenuto in volume di sostanze chimiche in un liquido detergente). Possono essere caricati come immagini (.jpg, .gif, .svg, .png) o PDF con una lunghezza massima di 10 pagine.
{
"ean": [
"9521234567890"
],
"attributes": {
"safety_data_sheet": [
"https://example.net/image-1.jpeg"
]
}
}
{
"ean": [
"9521234567890"
],
"attributes": {
"safety_data_sheet": [
"https://example.net/document.pdf"
]
}
}
2. Per file CSV
È possibile scaricare un modello di file CSV per la categoria in questione dal Seller Portal.
a. Nome del produttore / persona responsabile per l’UE
Nome dell’attributo: product_safety_contact
Inserire il nome, l’indirizzo, l’indirizzo elettronico (e-mail o URL) e il numero di telefono (facoltativo) del produttore se si trova nell’UE / o il nome della persona responsabile per l’UE.
È possibile utilizzare questo attributo per memorizzare informazioni sul produttore o sulla persona responsabile nell’UE. Un esempio di come questo potrebbe essere incluso nel file CSV può essere trovato qui.

b. Certificato CE
Nome dell’attributo: ce_certificate
È possibile fornire il certificato CE nella colonna corrispondente per i prodotti pertinenti come file PDF o immagine.
c. Informazioni sulla sicurezza
Istruzioni di sicurezza
Nome dell’attributo: safety_guidelines
È possibile fornire istruzioni di sicurezza come testo libero in base ai requisiti definiti per il prodotto corrispondente. Le istruzioni di sicurezza devono essere fornite nella lingua nazionale del rispettivo marketplace.
Scheda di sicurezza
Nome dell’attributo: safety_data_sheet
Le schede di sicurezza contengono informazioni aggiuntive e dettagliate sulla sicurezza dell’articolo in questione (ad esempio: Contenuto in volume di sostanze chimiche in un liquido detergente, ecc.) Possono essere caricati come immagini (.jpg, .gif, .svg, .png) o PDF con una lunghezza massima di 10 pagine.
3. Per Seller Portal (manuale)
1. Selezionare la voce di menu “Offerte” nella sezione “Gestione offerte” del proprio Seller Portal.
2. Cliccare su “+ creare nuova offerta”.
3. Inserire il codice EAN, il produttore o la descrizione dell’articolo nel campo di ricerca per verificare se il prodotto è già presente nel database. Confermare la ricerca facendo clic sull’icona della lente di ingrandimento.
4. Il proprio prodotto viene visualizzato nei risultati della ricerca?
a. Sì – Allora è possibile creare direttamente la propria offerta e aggiungere gli attributi nei dati del prodotto.
b. No – Creare un nuovo prodotto in “+ creare nuovo prodotto”. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
5. Gli attributi da memorizzare si trovano nella scheda Attributi:
a. Nome del produttore / persona responsabile per l’UE
Inserire il nome, l’indirizzo, l’indirizzo elettronico (e-mail o URL) e il numero di telefono (facoltativo) del produttore se si trova nell’UE / o il nome della persona responsabile per l’UE.

b. Certificato CE
Caricare il proprio certificato CE in questa sezione.

c. Informazioni sulla sicurezza
Caricare la scheda di sicurezza in questa sezione.

Quali dei miei dati memorizzati vengono trasferiti anche ad altri canali di distribuzione?
- Il nome del produttore/persona responsabile per l’UE sarà automaticamente trasferito agli altri canali di distribuzione su Kaufland Global Marketplace.
- Le istruzioni di sicurezza vengono trasmesse solo se è stata attivata la traduzione e la trasmissione automatica.
Esclusione di responsabilità
Queste informazioni non costituiscono una consulenza legale e non la sostituiscono. Invitiamo a informarsi sotto la propria responsabilità e, se necessario, a chiedere una consulenza legale per sapere se i prodotti offerti rientrano nelle categorie e nei requisiti pertinenti.