EPR Service by Kaufland in Italia
Il servizio di supporto in caso di numero EPR mancante in Italia
Per poter vendere su Kaufland.it, è necessario assicurarsi di adempiere a tutti gli obblighi previsti dalla responsabilità estesa del produttore (EPR) in Italia, compreso l’inserimento di un numero EPR per ogni categoria in cui si offrono prodotti.
Qui sono riportate tutte le informazioni relative ai requisiti EPR per l’Italia.
Come funziona EPR Service by Kaufland in Italia?
Il servizio mette a disposizione dei rivenditori di Kaufland Global Marketplace dei numeri EPR per categorie selezionate e necessari per la vendita in Italia. Se non si dispone di un codice EPR per le proprie categorie, è possibile utilizzare EPR Service by Kaufland.
Come attivare e disattivare EPR Service by Kaufland:
- Attivazione manuale del servizio: è possibile attivare EPR Service nel Seller Portal, andando su Impostazioni negozio > Conformità EPR > EPR Service e spostando il cursore verso destra. Una volta attivato il servizio, verranno sostenuti i relativi costi. Se non si desidera più utilizzare il servizio, è necessario disattivarlo manualmente nel Seller Portal.
- Disattivazione manuale del servizio: per farlo, basta cliccare sul cursore di EPR Service by Kaufland nel Seller Portal alla voce Conformità EPR. Una volta disattivato il servizio, i codici EPR forniti tramite EPR -Service di Kaufland verranno automaticamente rimossi dalle categorie interessate.
- Riattivazione manuale del servizio: se desideri utilizzare nuovamente il servizio EPR, puoi effettuare una riattivazione manuale in qualsiasi momento nel Seller Portal , in Impostazioni negozio > Conformità EPR > Servizio EPR, spostando l’interruttore verso destra per riattivarlo.
Quali sono le prestazioni incluse nel servizio?
EPR Service by Kaufland comprende le prestazioni illustrate di seguito:
- Vendita senza complicazioni: qualora i numeri EPR non vengano registrati per le relative categorie, il servizio si occuperà di renderli disponibili e inserirli nel Seller Portal.
- Fornitura automatica di informazioni: i contributi ambientali vengono automaticamente associati alle proprie offerte, se previsto dalla legge.
- Report trasparenti: nel Seller Portal sono disponibili report mensili relativi alle vendite e ai contributi ambientali maturati.
- Dichiarazione automatica: i dati relativi alle vendite e ai contributi ambientali vengono trasmessi alla rispettiva Organizzazione per la responsabilità del produttore (Producer Responsibility Organization, PRO).
- Pagamento automatico: il servizio si occupa del pagamento dei contributi ambientali per conto del rivenditore sulla base delle vendite effettuate. I costi sostenuti sono addebitati senza sovrapprezzi aggiuntivi e scalati dall’account rivenditore.
- Tutte le scadenze sotto controllo: le dichiarazioni EPR necessarie in merito alle vendite e all’importo dei contributi ambientali vengono trasmesse puntualmente entro i termini previsti.
Quali sono gli obblighi EPR per i rivenditori non coperti dal servizio?
Si prega di tenere conto dei seguenti obblighi, il cui adempimento deve essere garantito autonomamente e di cui il servizio non risponde:
- Indicazioni obbligatorie in fattura previste dalla legge: in Italia si applicano obblighi specifici relativi all’indicazione delle informazioni EPR sulle fatture e sui documenti commerciali, a cui il rivenditore dovrà adempiere personalmente.
- Requisiti per gli imballaggi di spedizione: etichettatura corretta degli imballaggi di spedizione. Maggiori informazioni sono disponibili qui.
- Indice di riparabilità e durabilità: il rivenditore è altresì responsabile di inserire gli indici di riparabilità e durabilità dei prodotti interessati. Il mancato inserimento di tali informazioni relative alla riparabilità e alla durabilità può comportare l’esclusione delle rispettive offerte dai marketplace.
- Informazioni sulle opzioni di ritiro nei Termini e condizioni: le condizioni relative al ritiro dei prodotti usati, in ottemperanza all’obbligo di accettarne la restituzione, devono essere inserite nei propri Termini e condizioni all’interno del Seller Portal, accedendo a Impostazioni negozio > Testi legali > Termini e condizioni. È consigliabile rivolgersi direttamente alla propria PRO di competenza per ottenere informazioni in merito alle opzioni di ritiro disponibili.
Prodotti e categorie speciali coperte dal servizio
È necessario disporre di un numero EPR per ogni categoria di prodotto commercializzata in Italia e soggetta alla normativa EPR.
Esempi: se si commercializzano apparecchiature elettriche imballate, sarà necessario un numero EPR per l’imballaggio e un numero EPR separato per le apparecchiature elettriche (RAEE). Qualora il prodotto elettrico in questione includa componenti a batteria, sarà necessario disporre anche di un numero EPR aggiuntivo per la categoria “Batterie”.
EPR Service by Kaufland non copre tutte le categorie.
Nella panoramica riportata di seguito è possibile vedere per quali categorie di prodotto il servizio fornisce i numeri EPR in Italia:
| Categoria di prodotto | Codice EPR | Categorie incluse nel servizio | Sottocategorie non incluse |
| Imballaggi* | – | Sì* | – |
| Apparecchiature elettriche ed elettroniche | (WEEE/RAEE) | Sì | – |
| Batterie e accumulatori | PILE/BATT | Sì | – |
| Pneumatici | – | No | |
| Prodotti in polietilene | – | No | |
| Oli minerali** | – | No** |
* Per i rivenditori con sede in Italia, la categoria degli imballaggi è esclusa dalla copertura del servizio, poiché sono tenuti per legge a registrarsi autonomamente presso l’autorità competente per tale categoria.
** I rivenditori che vendono prodotti nella categoria degli oli minerali sono tenuti per legge a registrarsi autonomamente presso l’autorità competente.
Importante:
Poiché il regolamento EPR riguarda 6 diverse categorie, è possibile che per un singolo prodotto siano necessari più numeri EPR.
Panoramica dei costi di servizio
I costi per il servizio sono ripartiti come segue:
- Quota di servizio: 1,90 € al mese per ogni categoria di prodotto per la quale viene utilizzato un numero EPR. La quota di servizio viene addebitata solo se nel corso del mese di riferimento si è verificata una o più vendite nella rispettiva categoria. Essa viene addebitata per la registrazione, il calcolo automatico e il pagamento dei contributi ambientali nonché per la presentazione entro i termini previsti delle dichiarazioni richieste alle PRO riconosciute.
- Contributi ambientali: tariffe legalmente vincolanti che si applicano a seconda della categoria di prodotto e del volume di vendite. L’importo dei contributi si basa sulle tariffe ufficiali stabilite dalle PRO. EPR Service by Kaufland si occupa del pagamento di tali contributi per conto dei rivenditori. I costi sostenuti vengono trasferiti ai rivenditori senza alcun ricarico aggiuntivo e fatturati di conseguenza. La fatturazione avviene su base mensile.
- Poiché attualmente il servizio copre 3 categorie, la quota mensile massima è di 5,70 € (3 × 1,90 €) se si vende in tutte le categorie incluse.
- È possibile consultare l’elenco dei contributi ambientali qui.
Esempio di calcolo dei costi:
- Un rivenditore vende prodotti in 2 categorie soggette agli obblighi EPR su Kaufland.it.
- Si tratta di prodotti elettronici che vengono imballati e spediti ai clienti finali.
- In questo esempio, il rivenditore paga una quota di servizio mensile che ammonta a 3,80 €, IVA esclusa (1,90 € x 2) per tutte e 2 le categorie all’interno dell’EPR Service.
- A seconda della categoria di prodotto e dei volumi di vendita, si applicano inoltre i contributi ambientali.
Rendicontazione EPR alle autorità
Come parte della cosiddetta “rendicontazione standard”, Kaufland Global Marketplace è obbligato a rispettare le linee guida di rendicontazione delle Organizzazioni per la responsabilità del produttore (Producer Responsibility Organizations, PRO). I contributi ambientali sono quindi calcolati sulla base seguente:
- Categoria EPR del prodotto
- Quantità o peso dei prodotti venduti
- Attributi del prodotto come peso, lunghezza, dimensioni dello schermo o volume di ciascun prodotto venduto
I contributi per articolo si basano sui listini prezzi ufficiali delle rispettive PRO, che vengono fissati e pubblicati una volta all’anno.
Per i rivenditore che utilizzano il servizio EPR di Kaufland, Kaufland Global Marketplace si occuperà della trasmissione dei dati richiesti alle autorità e del pagamento anticipato, per vostro conto, dei contributi di eco-partecipazione. Questi costi vengono poi addebitati tramite la fattura mensile di Kaufland Global Marketplace.
Nota: i listini prezzi con le quote di partecipazione ecologica sono disponibili qui .
Eventuali scostamenti minimi delle commissioni, dell’ordine di pochi centesimi, dipendono da arrotondamenti commerciali obbligatori per legge e garantiscono la piena conformità agli standard nazionali di rendicontazione stabiliti dalle autorità locali.
Quali dati di prodotto sono richiesti?
Kaufland Global Marketplace calcola i contributi ambientali basandosi sui dati di prodotto disponibili sul marketplace. Fornendo dati di prodotto completi, è possibile determinare con precisione il contributo ambientale dei propri articoli. Se i dati di prodotto sono errati o incompleti, potrebbero essere calcolati contributi ambientali non corretti e possibilmente troppo elevati.
| Categoria EPR | Tipo di prodotto | Dati richiesti |
| Imballaggi | Generico | Differenziazione tra prodotti alimentari e non alimentari nonché in base al prezzo: il contributo ambientale è calcolato come percentuale del totale: 0,17% per i prodotti alimentari, 0,09% per i prodotti non alimentari. |
| Apparecchiature elettriche ed elettroniche | Generico | Peso |
| Batterie e accumulatori | Generico | Peso della batteria |
| Pneumatici | Generico | Peso |
| Prodotti in polietilene | Generico | Peso |
Importante:
In caso di dati mancanti o errati, Kaufland Global Marketplace effettua la dichiarazione per conto del rivenditore sulla base dei dati di prodotto inseriti. Ciò può influire sulla classificazione dei prodotti e comportare quindi costi più elevati in caso di dati richiesti mancanti o errati.
Come inviare i dati prodotto
Per garantire che i prodotti siano classificati correttamente e che i contributi futuri siano calcolati con precisione utilizzando la procedura di rendicontazione standard, procedere nel modo seguente:
Passo 1: verifica dei contributi ambientali
- Scaricare dal Seller Portal il report “Report EPR”. Per farlo, accedere a Report > Report su richiesta > Articoli offerti > Kaufland.it > Report EPR
- È possibile trovare il file richiesto in Report > Report elaborati. Controllare la categorizzazione di ciascun prodotto per verificarne l’accuratezza e i contributi applicabili.
Passo 2: confrontare i contributi ambientali con il listino prezzi
- Confrontare i contributi suggeriti dal sistema con i listini prezzi ufficiali per escludere eventuali discrepanze negli importi dei contributi o nella categorizzazione dei prodotti.
- Se la categoria EPR, il codice ambientale o il contributo ambientale differiscono, seguire le istruzioni al passo 3.
Passo 3a: correzione dei dati di prodotto
Se i dati di prodotto assegnati alle proprie offerte sono errati o incompleti, è possibile modificarli utilizzando una delle tre opzioni seguenti. I suggerimenti dati vengono automaticamente assegnati in ordine di priorità e verificati prima di essere adottati definitivamente per i prodotti sul marketplace.
- Modificare singoli prodotti tramite il Seller Portal:
- nel menu, navigare fino a Offerte e selezionare Kaufland.it.
- Selezionare l’offerta desiderata dalla lista.
- Aprire la scheda “Dati prodotto” e passare a “Attributi”.
- Selezionare l’attributo appropriato (ad esempio, peso).
- Inserire i dati rilevanti.
- Cliccare infine su “Invia proposta”.
2. Caricamento in blocco tramite file CSV:
- nel Seller Portal, navigare alla sezione Report > Dati prodotto > Kaufland.it.
- Scaricare nuovamente il report “Attributi EPR dei suoi prodotti”.
- Eliminare le colonne che non sono pertinenti ai propri prodotti, ad esempio “screen_size” se non si vendono TV.
- Aggiungere e correggere dati mancanti o errati. Lasciare i dati che sono già corretti così come sono.
- Salvare il file.
- Caricare il file utilizzando le Importazioni dei dati prodotto.
3. Caricamento in blocco tramite API
- Trasmettere i dati di prodotto tramite la Marketplace Seller API.
- Maggiori informazioni sono disponibili nella documentazione relativa alla Seller API.
- Usare i nomi delle colonne del modello CSV qui sopra se si ha bisogno di aiuto con i nomi e i formati degli attributi.
Passo 3b: presentare ricorso per categorizzazione errata di prodotti e attributi
È possibile utilizzare la procedura di reclamo EPR se, dopo aver tentato di aggiornare i dati dei prodotti, questi risultano ancora errati oppure se la categoria EPR assegnata, il codice ambientale o il contributo ambientale non sono corretti.
Come presentare un reclamo:
- Nel Seller Portal, navigare alla sezione Conformità all’EPR per Kaufland.it o aprire la pagina dei dettagli dell’offerta interessata.
- Nella parte inferiore, cliccare su “Presenta un reclamo”.
- Inviare i dettagli tramite il modulo di contatto selezionando Seller Portal > EPR e fornendo il motivo del reclamo.
Si prega di notare che:
Potrebbero essere necessarie diverse settimane per esaminare il reclamo.
Passo 4: verifica finale
Una volta elaborate le modifiche, caricare nuovamente il report “Attributi EPR dei suoi prodotti” e verificare che i contributi e le categorizzazioni aggiornati siano stati applicati correttamente.
Errori comuni nei dati di prodotto
In caso di dati mancanti o errati, Kaufland Global Marketplace effettua la dichiarazione per conto del rivenditore sulla base dei dati di prodotto inseriti. Ciò può influire sulla classificazione dei prodotti e comportare quindi costi più elevati in caso di dati richiesti mancanti o errati.
Pertanto, è importante prestare attenzione alle unità corrette: un errore comune è specificare l’unità di misura sbagliata, ad esempio, chilogrammi (kg) invece di grammi (g) per il peso o metri (m) invece di centimetri (cm) per le dimensioni. Questo non solo porta a una categorizzazione errata dei prodotti, ma di solito anche a un contributo ambientale troppo elevato. Verificare quindi di aver indicato l’unità di misura corretta ogniqualvolta vengano inseriti dei dati.
DOMANDE FREQUENTI
Quali e quanti numeri EPR sono necessari?
È necessario disporre di un numero EPR per ogni categoria di prodotto commercializzata in Italia e soggetta alla normativa EPR. Poiché ci sono oltre 20 categorie diverse, è probabile che si abbia bisogno di una combinazione di più numeri EPR per far si che le proprie offerte vengano attivate.
Il servizio è valido anche per i rivenditori con sede in Italia?
I rivenditori con sede in Italia possono utilizzare il servizio per tutte le categorie coperte, ad eccezione della categoria “Imballaggi”. Secondo le norme del CONAI, la PRO per gli imballaggi, i rivenditori con sede in Italia devono registrarsi autonomamente per questa categoria. Per tutte le altre categorie, il servizio è disponibile anche per i rivenditori con sede in Italia.
Gli oli minerali sono coperti dal servizio?
No. Se si vendono oli minerali in Italia, è necessario registrarsi sul sito web del CONOU. Per questa categoria, EPR Service by Kaufland non gestisce il pagamento per conto dei rivenditori.
Quali obblighi EPR restano a carico del rivenditore e non sono coperti dal servizio?
In Italia, i rivenditori sono tenuti a rispettare ulteriori obblighi previsti dalla responsabilità estesa del produttore, in particolare l’etichettatura fisica e gli obblighi di ritiro dei prodotti. Maggiori informazioni sono disponibili qui.
Si possono usare i numeri EPR di altri Paesi UE?
No. Per i prodotti venduti in Italia, è necessario disporre di un codice di registrazione EPR valido anche se si è già registrati in altri Paesi UE.
Come e quando viene addebitata la quota di servizio?
Per l’utilizzo di EPR Service by Kaufland è prevista una quota di servizio mensile, riportata come di consueto nella fattura finale mensile. Tale quota comprende anche i contributi ambientali relativi ai prodotti (vedere esempio di calcolo).
È possibile attivare e disattivare il servizio in qualsiasi momento?
Sì, è possibile attivare e disattivare il servizio nel Seller Portal in qualsiasi momento in base alle proprie esigenze. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili qui.
Perché viene applicato un contributo ambientale EPR molto elevato a un articolo di piccole dimensioni?
Il contributo ambientale viene calcolato in base agli attributi inseriti. Se gli attributi di un articolo sono mancati o palesemente errati, verrà applicato automaticamente il tasso di contributo più alto. Si prega pertanto di verificare di aver inserito le misure (ad esempio, grammi/chilogrammi per il peso, centimetri/metri per le dimensioni) e gli attributi corretti per tutti gli articoli soggetti all’EPR. Gli attributi di prodotto possono essere aggiornati in qualsiasi momento nel Seller Portal.
Perché la quota di partecipazione ecologica è troppo alta nonostante le attributi specificate?
Un errore comune è specificare l’unità di misura sbagliata, ad esempio chilogrammi (kg) invece di grammi (g) per il peso o metri (m) invece di centimetri (cm) per le dimensioni. Questo non solo porta a una categorizzazione errata dei prodotti, ma di norma anche a un contributo ambientale notevolmente più elevato. Pertanto, ogniqualvolta si inseriscano dei dati, si prega di verificare di aver utilizzato l’unità di misura corretta.
Cosa succede se non si forniscono gli attributi per un articolo?
Qualora gli attributi di prodotto richiesti (peso e/o dimensioni) siano assenti, sarà applicato automaticamente il contributo massimo della rispettiva categoria EPR. Questo può comportare costi aggiuntivi considerevoli. Per evitarlo, si prega di inserire gli attributi corretti per tutti gli articoli soggetti all’EPR. Per sapere come funziona la procedura, consultare questa pagina.
Se in qualità di produttore è stato indicato un peso errato, come è possibile correggerlo?
Correggere il peso il prima possibile direttamente nel Seller Portal. Per le precedenti fatturazioni elaborate sulla base dei dati errati, è necessario rivolgersi al Supporto rivenditori di Kaufland Global Marketplace.
Dove è possibile ricevere assistenza per individuare i numeri EPR necessari per i propri prodotti?
Fare riferimento alla panoramica di tutte le categorie di prodotti EPR coperte da EPR Service by Kaufland in Italia. Qui è possibile conoscere quali altre categorie sono interessate dalla responsabilità estesa del produttore e come registrarsi per ottenere ulteriori numeri EPR.