Sconto quantità
La funzione “Sconti quantità” consente di applicare riduzioni di prezzo in caso di acquisto di più unità dello stesso articolo. Grazie a questa funzione è possibile incentivare l’acquisto di quantità maggiori, aumentare il valore medio del carrello per transazione e, di conseguenza, anche il fatturato complessivo.
Nota: l’utilizzo di questa funzione è completamente gratuito e non sono previste tariffe aggiuntive.
Come funzionano gli sconti quantità?
Gli sconti quantità sono riduzioni di prezzo graduali che si applicano a un’offerta quando un cliente acquista una determinata quantità dello stesso prodotto. È possibile stabilire lo sconto in modo flessibile:
- Formati di sconto: la riduzione di prezzo può essere espressa come importo assoluto (ad es. “2 € di sconto”) oppure come sconto percentuale. (ad es. “sconto del 10%”).
- Scaglionamento: per ogni articolo è possibile definire più soglie di quantità a cui sono associati diversi livelli di sconto. Ad esempio: 5% di sconto a partire da 2 pezzi, 10% di sconto a partire da 5 pezzi.
- Periodo di validità: per ogni promozione è possibile impostare una data di inizio e, facoltativamente, una data di fine.
- Gestione dello stato: gli sconti attivi possono essere disattivati in qualsiasi momento e riattivati successivamente.
Avviso importante sulle combinazioni con altri sconti: gli
sconti quantità non sono cumulabili con i buoni acquisto (voucher) generici. Se viene emesso un buono acquisto per la stessa offerta, si applica esclusivamente lo sconto del buono acquisto, mentre lo sconto quantità non viene applicato. È invece possibile una combinazione con le campagne stagionali, i buoni sconto Kaufland Card XTRA generici (basati sul carrello) e i buoni acquisto Kaufland (codici).
Si prega di notare che:
Quando si applica un nuovo sconto quantità a un prodotto, gli altri sconti quantità esistenti per quel prodotto vengono automaticamente sovrascritti.
Nel caso delle campagne stagionali, viene prima calcolato il prezzo della campagna (poiché si tratta di una modifica diretta del prezzo) e, sulla base di questo, viene applicato lo sconto quantità.
Nel caso dei buoni sconto Kaufland Card XTRA e dei buoni acquisto Kaufland, invece, lo sconto quantità viene detratto per primo.
Come impostare gli sconti quantità
È possibile creare e gestire gli sconti quantità manualmente nel Seller Portal oppure tramite caricamento di un file CSV.
Creazione manuale nel Seller Portal
- Per accedere agli sconti quantità: effettuare l’accesso al Seller Portal. Nel menu principale, fare clic sulla voce “Marketing” e selezionare la scheda “Sconto quantità” nel sottomenu.
- Fare clic sul pulsante “+ Crea sconto quantità”. Selezionare quindi l’opzione di selezione manuale.
- Impostare il canale di vendita desiderato.
- Si prega di notare che per ogni sconto promozionale è possibile selezionare un solo canale di vendita. Se si desidera impostare sconti per diversi canali di vendita, è necessario ripetere la procedura per ciascun canale.
- Impostare la data di inizio dello sconto promozionale. Per impostazione predefinita, è selezionata l’opzione “Immediatamente”. Se lo si desidera, è possibile definire una data di fine.
- Procedere quindi con l’aggiunta dei prodotti corrispondenti. Fare clic su “Continua e aggiungi prodotti”
- Selezione delle offerte:
- Ricercare i prodotti tramite codice EAN per i quali si desidera offrire sconti quantità.
- Selezionare le offerte corrispondenti dall’elenco.
- Importante: tutte le offerte selezionate in questa fase beneficeranno dello stesso sconto. Qualora si desideri impostare sconti diversi per offerte diverse, sarà necessario ripetere questa procedura per ogni configurazione di sconto oppure optare per il caricamento tramite file CSV.
- Definizione degli sconti:
- È necessario definire almeno una soglia quantitativa (ad es. “a partire da 2 pezzi”). È consigliabile una suddivisione in 2 o 3 livelli di scaglionamento.
- Definire il valore dello sconto per ciascun livello:
- Percentuale: inserire un valore compreso tra 1 e 99 (ad es. `10` per uno sconto del 10%).
- Valore assoluto: inserire un valore superiore a 1 (ad es. `2.50` per uno sconto di 2,50 €).
- Selezione delle offerte:
Importante: una volta creati, gli sconti quantità non possono essere modificati. Per apportare delle modifiche, è necessario disattivare lo sconto esistente e creare una nuova promozione. Se si crea un secondo sconto per la stessa offerta senza prima disattivare quello esistente, verrà visualizzato e applicato lo sconto più recente.
Creazione tramite caricamento di file CSV
Per gestire un gran numero di sconti quantità, il caricamento tramite file CSV si rivela un metodo molto efficiente.
Accesso alla sezione sconti quantità:
- Effettuare l’accesso al Seller Portal. Nel menu principale, fare clic sulla voce “Marketing” e selezionare la scheda “Sconto quantità” nel sottomenu.
- Fare clic sul pulsante “+ Crea sconto quantità”. Selezionare quindi “Carica file CSV”. Scaricare il modello CSV corrispondente per gli sconti quantità dal Seller Portal.
Modifica del file CSV: compilare il modello seguendo le istruzioni fornite. Prestare attenzione ai seguenti campi e alle relative regole di convalida:
- `ean`: codice EAN (European Article Number) del prodotto
- `discount_type`: inserire `percentage` per gli sconti percentuali o `absolute` per gli importi in valore assoluto
- `start_date`: data di inizio dello sconto nel formato `YYYY-MM-DD`
- `end_date`: data di fine dello sconto nel formato `YYYY-MM-DD` (facoltativo)
- `qty_n`: soglia quantitativa per l’n-esimo sconto (ad es. `qty_1` per il primo livello, `qty_2` per il secondo livello)
- `val_n`: valore dello sconto per l’n-esimo livello / Si prega di osservare le regole relative ai valori percentuali (1-99) e assoluti (>1)
Importante: si prega di tenere presente il limite massimo di 2.000 offerte previsto per ciascun file CSV. In caso di superamento del limite, sarà necessario suddividere il file. Occorre inoltre assicurarsi di non modificare l’ordine predefinito dei campi nel file, affinché il caricamento possa essere elaborato correttamente.
Caricamento del file CSV: caricare il file CSV compilato e convalidato nella stessa maschera del Seller Portal.
DOMANDE FREQUENTI
È possibile modificare uno sconto quantità dopo averlo creato?
No, gli sconti quantità già creati non possono essere modificati direttamente. Per apportare modifiche, è necessario disattivare lo sconto esistente e quindi creare un nuovo sconto promozionale con le modifiche desiderate.
Gli sconti quantità sono compatibili con altri sconti promozionali?
Gli sconti quantità non sono cumulabili con i buoni acquisto (voucher), poiché questi ultimi hanno la precedenza. Tuttavia, possono essere combinati con campagne stagionali, buoni sconto Kaufland Card XTRA generici (basati sul valore del carrello) e buoni acquisto Kaufland (codici). Nelle campagne stagionali viene applicato innanzitutto il prezzo ridotto della campagna, sul quale viene poi calcolato lo sconto quantità. In tutti gli altri casi, lo sconto quantità viene applicato per primo.
È possibile gestire gli sconti quantità anche tramite la Marketplace Seller API?
Al momento non è disponibile un sistema di gestione basato su API. Tutte le impostazioni e le modifiche devono essere effettuate tramite il Seller Portal.
Quante offerte è possibile caricare al massimo per ogni file CSV?
Attualmente il limite del numero di offerte per ogni file CSV caricato è di 2.000. Se si desidera applicare sconti quantità a più offerte contemporaneamente, si prega di suddividere il file di conseguenza.
Dove è possibile visualizzare le performance delle offerte con sconti quantità?
È possibile visualizzare le metriche di rendimento quali i dati di vendita, il tasso di conversione e il tasso di utilizzo dello sconto nella panoramica degli sconti quantità all’interno del Seller Portal. Su tale pagina è possibile ottenere un quadro dettagliato dei risultati ottenuti dagli sconti promozionali.