Campagne stagionali
Come incrementare le proprie vendite grazie alle campagne stagionali
La funzione “Campagne stagionali” è uno strumento di marketing potente che consente di partecipare a campagne promozionali come quella di Natale, la Black Week o la “settimana del risparmio intelligente”, offerte da Kaufland Global Marketplace.
Partecipando con le proprie offerte a queste campagne stagionali, è possibile aumentare la visibilità nei giorni chiave delle promozioni e durante le stagioni di punta. In questo modo, i rivenditori avranno la possibilità di attirare più clienti sulle proprie offerte e di distinguersi dalla concorrenza. Tutte le offerte incluse nella campagna saranno visibili su una pagina separata, ordinate in base a quelle più vantaggiose.
La partecipazione è gratuita.
Badge della campagna
Se il prezzo dell’offerta è inferiore almeno del 2% rispetto al prezzo di riferimento degli ultimi 30 giorni, il rivenditore riceverà un badge esclusivo (ad esempio “Offerta Black Week”), visibile a tutti i clienti sul marketplace.
Ecco come funziona:
Per partecipare alle campagne stagionali con le proprie offerte, è necessario seguire i passaggi indicati di seguito.
- Accesso alla sezione “Campagne stagionali”:
- Effettuare l’accesso al Seller Portal.
- Aprire gli Strumenti di marketing tramite il menu laterale.
- Fare clic su Campagne stagionali.
- Prima partecipazione (prima volta per ciascun canale di vendita):
- Al primo accesso, viene visualizzata una pagina di benvenuto. Leggere attentamente la descrizione della funzione e le relative condizioni legali.
- Spuntare la casella di controllo per confermare di aver letto e accettato le condizioni. Può accettare queste condizioni per tutti i suoi canali di vendita contemporaneamente, con un solo clic.
- Fare clic sul pulsante “Partecipi ora gratuitamente” per continuare.
- Selezione di una campagna:
- Si viene reindirizzati a una panoramica di tutte le campagne imminenti.
- Selezionare una delle campagne disponibili a cui si desidera partecipare e fare clic su “Seleziona”.
- Download del file modello e creazione del proprio file dei prodotti:
- Nel passaggio 2 “Aggiungi prodotti” è possibile scaricare il modello CSV.
- Questo modello contiene due colonne: EAN e campaign_price.
- Aprire il file e compilarlo con i codici EAN dei prodotti che si desidera includere nella campagna.
Importante:
il campaign_price deve essere indicato nella valuta del canale di vendita selezionato ed espresso in centesimi. Ad esempio, un prezzo di 10,00 € deve essere inserito come 1000.
- Caricamento del file dei prodotti:
- Creare il proprio file CSV basandosi sul modello scaricato, includendo i prodotti che si desidera inserire.
- Una volta che il file CSV è pronto, tornare al passaggio 2 “Aggiungi prodotti” nel Seller Portal.
- Caricare il file compilato. I prodotti proposti verranno visualizzati in un elenco sul lato destro per la verifica.
- È possibile scaricare l’elenco dei prodotti in questione, in modo da modificare facilmente i prezzi nel CSV prima di caricare di nuovo il file.
- Al momento del caricamento, un avviso mostrerà quali offerte sono idonee a ricevere il badge della campagna, in base al prezzo di riferimento dei 30 giorni precedenti.
Si prega di notare che:
anche se un’offerta non soddisfa i requisiti per ottenere un badge della campagna, verrà comunque mostrata sulla pagina della rispettiva campagna per tutta la sua durata, ma più in basso.
Nota:
è possibile aggiornare le offerte della campagna in qualsiasi momento caricando un nuovo file. Il caricamento del nuovo file sostituirà integralmente l’elenco delle offerte precedentemente caricate.
- Conferma e invio:
- Dopo aver controllato i prodotti, fare clic su “Avanti” per passare all’ultimo passaggio.
- Cliccare su “Crea campagna” per includere le offerte nella campagna.
- Importante: un’offerta ottiene il badge della campagna solo se il suo prezzo all’inizio della campagna è inferiore al prezzo di riferimento dei 30 giorni precedenti.
Una volta conclusa la prima partecipazione a una campagna, è possibile accedere direttamente alla panoramica delle campagne tramite Campagne stagionali nella barra di navigazione del Seller Portal. Per partecipare ad ulteriori campagne, sarà sufficiente fare clic sul pulsante “Crea nuova campagna” nell’angolo in alto a destra.
Domande frequenti (FAQ)
Quali vantaggi offre la partecipazione a una campagna stagionale di Kaufland Global Marketplace?
La partecipazione garantisce una maggiore visibilità alle proprie offerte. Se il prezzo della campagna risulta inferiore almeno del 2% al prezzo di riferimento degli ultimi 30 giorni, l’offerta riceverà un badge della campagna che ne aumenta la visibilità e attira l’attenzione dei clienti. Inoltre, tutte le offerte inviate saranno visualizzate su una pagina separata della campagna, ordinata in base alle offerte più interessanti per i clienti.
Come posso modificare il prezzo di campagna di un’offerta?
È necessario scaricare nuovamente il file con tutte le offerte incluse, aggiornare i prezzi al suo interno e poi ricaricarlo nella sezione dedicata alle campagne stagionali. Il caricamento precedente verrà sovrascritto.
Come viene determinato il “prezzo di riferimento degli ultimi 30 giorni”?
Il prezzo di riferimento indica il prezzo di offerta più basso registrato per un prodotto sul marketplace di Kaufland negli ultimi 30 giorni. Affinché l’offerta del rivenditore possa ricevere un badge della campagna, il prezzo della stessa deve essere inferiore al prezzo di riferimento almeno del 2%. Il prezzo di riferimento può variare tra il momento dell’invio delle offerte e l’inizio della campagna. L’ottenimento del badge della campagna dipende dal prezzo di riferimento valido all’inizio della campagna.
La partecipazione a una campagna stagionale comporta dei costi?
No, la partecipazione alle campagne stagionali di Kaufland Global Marketplace è gratuita per tutti i rivenditori. Questa funzione è pensata per aumentare la visibilità delle offerte dei rivenditori e, di conseguenza, le loro vendite, senza costi aggiuntivi.
In cosa consiste il “ranking delle offerte”?
Il ranking delle offerte è determinato da un algoritmo di ordinamento applicato esclusivamente nella pagina dedicata alla campagna. L’algoritmo è stato sviluppato per dare priorità alle offerte più interessanti e garantire che i clienti visualizzino prima le proposte migliori e più rilevanti.
Le offerte per cui ho attivato i buoni acquisto possono essere incluse in una campagna stagionale?
Sì, le offerte con buoni acquisto possono essere combinate con campagne stagionali e presentano ulteriori vantaggi: se si crea un buono acquisto per un’offerta che riduce il prezzo finale almeno del 2% rispetto al prezzo di riferimento degli ultimi 30 giorni, l’offerta in questione riceverà automaticamente il badge della campagna. Il sistema assegnerà quindi queste offerte alla campagna scelta, quindi non sarà più necessario un caricamento tramite file CSV.
Cosa significa che devo ottenere un “posizionamento nella BuyBox”?
Il badge della campagna viene visualizzato sull’offerta solo se questa ha ottenuto un posizionamento nella BuyBox. Ciò significa che l’algoritmo del marketplace seleziona tale offerta come opzione predefinita per l’acquisto da parte dei clienti.
Posso modificare i prodotti o i prezzi già inseriti in una campagna?
Sì. È possibile caricare in qualsiasi momento un file CSV aggiornato, anche se la campagna è già attiva. Il nuovo file sovrascriverà l’elenco delle offerte precedentemente caricato. Si prega di notare che il campaign_price impostato determina il prezzo di questo prodotto per tutta la durata della campagna, annullando altre logiche di prezzo (ad esempio lo Smart Pricing). In questo modo, i rivenditori avranno la possibilità di gestire le proprie offerte in tempo reale, mantenendo il pieno controllo.
Qual è il formato richiesto per l’invio delle offerte?
Si prega di caricare le offerte tramite file CSV. In futuro sarà possibile gestire la selezione e l’inserimento delle offerte direttamente nel Seller Portal.
Come creo il file CSV da caricare?
È possibile generare il file CSV richiesto con qualsiasi software per fogli di calcolo (come Microsoft Excel, Google Sheets o LibreOffice Calc). Basta aprire un nuovo foglio di calcolo e impostarlo come indicato di seguito:
- Inserire “ean” nella cella A1.
- Aggiungere “campaign_price” nella cella B1.
- A partire dalla riga 2, inserire i codici EAN dei prodotti nella colonna A e i relativi prezzi della campagna (espressi in centesimi) nella colonna B.
- Una volta completata la compilazione, fare clic su File > Salva (o “Scarica” in Google Sheets) e selezionare CSV (valori separati da virgola) come formato di file. In questo modo viene creato il tipo di file corretto per il caricamento.
Posso monitorare l’andamento delle mie offerte all’interno delle campagne?
In futuro sarà disponibile una dashboard dedicata per monitorare le prestazioni delle offerte.
In che modo posso formattare correttamente i codici EAN in Excel?
Esistono due metodi collaudati per formattare correttamente i codici EAN in Excel, garantendo che i numeri vengano salvati come testo e che non siano presenti cifre decimali. Ecco i passaggi da seguire per entrambe le opzioni:
Opzione 1: apostrofo prima del codice EAN
- Selezioni la cella: clicchi sulla cella in cui desidera inserire il codice EAN.
- Inserisca l’apostrofo: inserisca un apostrofo (‘) prima del codice EAN senza spazi. Ad esempio: ‘1234567890123.
- Confermi: prema il tasto Invio. L’apostrofo non viene visualizzato nel file CSV, ma assicura che Excel interpreti il numero come testo.
Opzione 2: impostare il formato delle celle su “Numero”
- Selezioni le celle: selezioni le celle che contengono i codici EAN.
- Modifichi il formato: imposti il formato delle celle su “Numero” e le cifre decimali su 0. In questo modo i codici EAN verranno visualizzati senza decimali.