Onboarding
La registrazione come rivenditore è stata completata con successo? A questo punto, è necessario impostare i canali di vendita dei singoli Paesi su cui si desidera offrire i propri prodotti. La seguente lista in otto passi spiega come fare.
1. Gruppi di spedizione
È necessario definire i gruppi di spedizione per poter creare le offerte. In questo modo è possibile assegnare agli articoli le spese e i metodi di spedizione (ad es. pacchi, spedizionieri), i Paesi di destinazione nonché i tempi di trasporto appropriati.
Per apportare le modifiche, navigare nel Seller Portal fino a Impostazioni > Impostazioni spedizione.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina Impostazioni di spedizione nella Seller University.
2. Offerte
È già possibile elencare i dati di prodotto (nella lingua locale) e dell’offerta (nella valuta locale) per i nuovi canali di vendita. I dati dell’offerta includono le informazioni del rivenditore su prezzo, tempi di consegna e condizioni dell’articolo. I dati di prodotto sono informazioni che descrivono un prodotto e ne presentano le caratteristiche e i dettagli tecnici. È possibile associare le proprie offerte a dati di prodotto esistenti o creare nuovi dati di prodotto da inserire nel catalogo di Kaufland Global Marketplace. Ogni rivenditore può quindi accedere ai dati del prodotto e utilizzarli per le proprie offerte.
Per apportare le modifiche, navigare nel Seller Portal fino a Gestione offerte > Offerte .
Per maggiori informazioni, consultare la pagina Dati offerta.
3. Informazioni fiscali
Per i rivenditori con sede nell’UE è sufficiente aggiungere il proprio numero OSS (One Stop Shop), qualora non sia già stato indicato durante la registrazione. Se è già stato fatto, le informazioni fiscali saranno visualizzate come confermate durante il processo di onboarding. Non è necessaria la registrazione fiscale specifica del Paese.
Per apportare le modifiche, navigare nel Seller Portal fino a Impostazioni > Impostazioni negozio > Informazioni fiscali.
Maggiori informazioni sono disponibili nella Seller University: Registrazione fiscale per Paese di vendita e Obbligo di validazione del numero di partita IVA.
4. Testi legali
Per la vendita sui marketplace di Kaufland, è necessario fornire testi legali corretti e completi. Inserire i dati e i testi legali necessari nei campi previsti.
Questi includono:
- Note legali
- Informazioni legali
- Dati di contatto del rappresentante autorizzato
- Tribunale competente/registro delle imprese
- Numero di registro
- Partita IVA
- Ulteriori dati di contatto
Qui è inoltre possibile inserire l’informativa sulla privacy, i termini e le condizioni generali nonché la dichiarazione di recesso. I testi legali devono essere conformi alla lingua e alla legislazione locale del canale di vendita. Il nostro partner offre assistenza in caso di necessità.
Per apportare le modifiche, navigare nel Seller Portal fino a Impostazioni > Impostazioni negozio > Testi legali.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina Testi legali nella Seller University.
5. Informazioni sull’azienda e conformità all’EPR
Durante il processo di registrazione, sono state inserite tutte le informazioni necessarie sull’azienda. Tuttavia, è possibile modificare tali dati in un secondo momento.
La responsabilità estesa del produttore (EPR) è una direttiva dell’UE che rende i produttori e i distributori di prodotti responsabili dello smaltimento, del riciclaggio e del ritiro dei prodotti alla fine del loro ciclo di vita. Per il canale di vendita tedesco Kaufland.de, inserire qui il numero WEEE, il numero di batteria, il numero LUCID e la prova di partecipazione a un sistema duale. Per Kaufland.pl, inserire il numero BDO. Per le vendite su Kaufland.sk e Kaufland.cz, attualmente non è necessario fornire le informazioni EPR.
Apportare le modifiche nel Seller Portal come segue:
- Impostazioni > Impostazioni negozio > Informazioni sull’azienda
- Impostazioni > Impostazioni negozio > Conformità EPR
Per maggiori informazioni, consultare la pagina Direttive EPR.
6. Indirizzo di reso
È possibile utilizzare l’indirizzo del proprio magazzino come indirizzo di reso. In alternativa, è possibile aggiungere un nuovo indirizzo per altri canali di vendita.
Utilizzare l’indirizzo di reso esistente
Se è stato già inserito un indirizzo di reso per un altro canale di vendita Kaufland, è possibile selezionarlo spuntando la casella accanto a “Utilizzare l’indirizzo di reso esistente”.
Magazzino come indirizzo di reso
Se si desidera utilizzare l’indirizzo del magazzino già inserito come indirizzo di reso, è possibile selezionarlo nel menu a tendina “Magazzino”.
Nuovo indirizzo come indirizzo di reso
Se non è stato ancora assegnato un indirizzo/magazzino a un canale di vendita o si desidera utilizzare un indirizzo separato, inserire l’indirizzo completo, compreso il nome dell’azienda, negli appositi campi. Salvare infine i dati inseriti.
Apportare le modifiche nel Seller Portal in Impostazioni > Impostazioni resi > Indirizzo di reso.
Per maggiori informazioni, consultare la pagina Impostazioni resi nella Seller University.
7. Magazzino
Inserire tutti i magazzini da cui si desidera spedire gli ordini effettuati tramite i marketplace di Kaufland.
È obbligatorio dichiarare tutti i magazzini situati in Paesi non UE. Questo vale anche per i magazzini dei fornitori di servizi di dropshipping o di fulfilment. È possibile aggiungere altri magazzini per nuovi canali di vendita e modificare quelli esistenti.
Aggiungere magazzini
Si può creare un nuovo magazzino utilizzando il pulsante +Aggiungi magazzino, dopodiché è necessario dargli un nome. Scegliere se utilizzare il proprio magazzino o quello di un fornitore di servizi di dropshipping o di fulfillment.
- Magazzino di proprietà
Se si dispone di un proprio magazzino, inserire l’indirizzo completo.
- Magazzino di un fornitore di servizi di dropshipping o di fulfilment
È necessario indicare almeno il Paese in cui si trova il magazzino. Se ci si avvale di un fornitore di servizi di dropshipping o di fulfilment, bisogna fornire anche le informazioni sul relativo magazzino. È possibile ottenere queste informazioni dal proprio fornitore di servizi di dropshipping o di fulfilment.
Per apportare le modifiche, navigare nel Seller Portal fino a Impostazioni > Impostazioni magazzino.
8. Pubblicazione canale e inizio attività
Una volta completato il processo di onboarding, è possibile attivare il canale di vendita cliccando su “Pubblica ora” in fondo alla dashboard. Se non si provvede a farlo, le offerte saranno pubblicate automaticamente entro 24 ore dal completamento del processo di onboarding. Buona fortuna! 🥳
Nel Seller Portal, accedere alla dashboard del canale di vendita selezionato.