Informativa sulla protezione dei dati – kauflandglobalmarketplace.com

Per Kaufland, la protezione dei dati personali ha la massima priorità. Desideriamo quindi informare i nostri utenti su come proteggiamo la loro privacy quando ci forniscono dati personali. Oltre a rispettare le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati in vigore in Germania, con la presente informativa ci impegniamo a trattare i dati dei nostri utenti in maniera responsabile al fine di tutelarne la privacy in ogni momento. Per noi, è importante che la navigazione sui nostri siti avvenga in condizioni di sicurezza.

Nella sezione “Titolare del trattamento” sono disponibili informazioni sul titolare del trattamento, sul responsabile della protezione dei dati e sulle relative modalità di contatto. Nella sezione “Informazioni generali sull’utilizzo del sito web kauflandglobalmarketplace.com” sono riportate le informazioni di carattere generale valide per l’utilizzo del sito. Infine, nella sezione “Diritti dei soggetti interessati” sono presenti informazioni sui diritti che spettano all’utente in qualità di persona interessata ai sensi del GDPR.

A. Titolare del trattamento

I. Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento ai sensi del GDPR e delle altre leggi nazionali in materia della protezione dei dati degli Stati membri nonché di altre normative in merito è:

Kaufland Marketplace GmbH,
Sede: Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm, Germania
Numero di iscrizione al registro delle imprese (HRB): HR B 774318, Tribunale di Stoccarda

II. Dati di contatto e indirizzo del nostro ufficio per la protezione dei dati

Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti indirizzi:

Dati di contatto
E-mail:
protezione-dati@kaufland-online.it

Posta:
Kaufland e-commerce GmbH
Responsabile della protezione dei dati
Indirizzo postale Marketplace:
Marktplatz , c/o Kaufland e-commerce Services GmbH & Co. KG
Habsburgerring 2
50674 Köln

III. Dati di contatto e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

datenschutz süd GmbH
Dr. Christian Borchers
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
office@datenschutz-sued.de

B. Informazioni generali sull’utilizzo del sito web kauflandglobalmarketplace.com

L’utilizzo di questo sito web è generalmente possibile in forma anonima. Quando si accede al sito web, vengono automaticamente raccolte informazioni di carattere generale. Queste informazioni includono, ad esempio, il tipo di browser web, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del fornitore di servizi Internet e simili.

Si tratta esclusivamente di informazioni che non consentono di risalire all’identità dell’utente. Questi dati vengono generati anche quando si accede a qualsiasi altro sito web su Internet e ai contenuti delle app. Non si tratta pertanto di una funzione specifica del nostro sito web. Informazioni di questo tipo vengono raccolte esclusivamente in forma anonima e da noi analizzate statisticamente.

La memorizzazione dei dati dell’utente avviene solo se è l’utente stesso a fornirli. Tali dati, come nome e indirizzo e-mail, sono necessari quando, ad esempio, ci si iscrive a una newsletter o si utilizza la funzione per commentare i post sul nostro sito web. I dati personali così raccolti vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo per cui sono stati forniti, in particolare per l’invio di newsletter a cui l’utente si è iscritto o per la pubblicazione di un commento con il nome indicato dall’utente.

Di seguito vengono illustrate le singole procedure nel dettaglio:

I. Messa a disposizione del sito web kauflandglobalmarketplace.com e creazione dei file di log

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che ha effettuato l’accesso. Se le impostazioni del browser ne consentono la trasmissione, vengono raccolti i seguenti dati:
(1) Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
(2) Sistema operativo dell’utente
(3) Indirizzo IP dell’utente
(4) Data e ora dell’accesso
(5) Ultimo sito web da cui il sistema dell’utente ha raggiunto il nostro sito web

I dati vengono memorizzati temporaneamente nei file di log del nostro sistema. I dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

3. Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la trasmissione del sito web al computer dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione. La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Utilizziamo i dati anche per ottimizzare il sito web e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Tali finalità costituiscono il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

4. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati menzionati per un periodo di 14 giorni.

5. Possibilità di opposizione e rimozione

La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l’utente non avrà alcuna possibilità di opporsi.

II. Utilizzo di cookie e tecnologie simili per il trattamento dei dati di utilizzo

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

I cookie sono informazioni che vengono memorizzate sul dispositivo dell’utente (laptop, tablet, smartphone ecc.) quando quest’ultimo visita i nostri siti web. Non causano alcun danno al dispositivo e non contengono virus, trojan o altri malware. Nei cookie vengono memorizzate informazioni relative allo specifico dispositivo utilizzato. Tuttavia, ciò non significa che veniamo immediatamente a conoscenza dell’identità dell’utente.

L’uso dei cookie e di altre tecnologie analoghe per il trattamento dei dati di utilizzo risponde alle finalità illustrate di seguito, a seconda della categoria di cookie o di altre tecnologie.

  • Cookie tecnici necessari: si tratta di cookie e metodi simili senza i quali non sarebbe possibile utilizzare i nostri servizi (ad esempio, per visualizzare correttamente il nostro sito web/funzioni richieste dall’utente, per salvare l’accesso nell’area di login ecc.). Un elenco di tutte le tecnologie/cookie tecnici necessari in uso è disponibile qui.
    L’uso di cookie tecnici necessari e tecnologie simili nella categoria “tecnici necessari” avviene sulla base base dell’art. 25, par. 2, n. 2 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi telematici (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, TTDSG).
  • Funzionali: queste tecnologie ci consentono di tenere conto delle preferenze, effettive o presunte, per rendere più agevole l’utilizzo dei nostri siti web. Ad esempio, in base alle impostazioni dell’utente, possiamo far sì che i nostri siti web siano visualizzati nella lingua preferita. In questo modo, evitiamo anche di mostrare eventuali prodotti che potrebbero non essere disponibili nella propria regione. Un elenco di tutti i cookie/tecnologie funzionali in uso è disponibile qui.
  • L’uso di cookie e tecnologie simili nella categoria “funzionali” avviene sulla base dell’art 25, par. 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi telematici (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, TTDSG). Un trattamento successivo dei dati avviene su base consensuale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.
  • Statistici: queste tecnologie ci consentono di creare statistiche pseudonimizzate sull’utilizzo dei nostri servizi al fine di adattarli alle esigenze degli utenti. Ciò ci permette di determinare, ad esempio, come adattare ancora meglio i nostri siti web in base alle abitudini degli utenti. Un elenco di tutti i cookie/tecnologie statistici in uso è disponibile qui.
    L’uso di cookie e tecnologie simili nella categoria “statistici” avviene sulla base dell’art 25, par. 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi telematici (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, TTDSG). Un trattamento successivo dei dati avviene su base consensuale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.
  • Marketing: queste tecnologie ci consentono di mostrare contenuti pubblicitari pertinenti, basati sull’analisi del comportamento di utilizzo pseudonimizzato dell’utente. Questo comportamento può essere tracciato anche attraverso diversi siti web, browser o dispositivi tramite un ID utente (identificativo univoco).
    Con il consenso alla raccolta del profilo utente pseudonimizzato e alla sua trasmissione insieme all’ID utente pseudonimizzato per scopi di marketing, possiamo mostrare contenuti pubblicitari pertinenti sugli altri siti web e servizi di Kaufland nonché su altri canali di soggetti terzi. Tali contenuti saranno selezionati in base ai presunti interessi dell’utente, ricavati dal suo profilo di utilizzo. Inoltre, analizziamo la corretta pubblicazione dei banner pubblicitari e l’utilizzo dei siti web di Kaufland (ad esempio i banner pubblicitari visualizzati o cliccati), da un lato per ottimizzare gli annunci pubblicitari e le offerte destinati all’utente e agli altri clienti e, dall’altro, per mettere a disposizione dei nostri partner pubblicitari dati pseudonimizzati a fini di fatturazione e per l’ottimizzazione delle loro campagne di marketing. I nostri partner pubblicitari non possono risalire alla persona. Se non si presta il consenso o lo si revoca con effetto per il futuro, verranno mostrati soltanto contenuti casuali nelle apposite aree dei banner sui nostri servizi e siti web e su quelli di soggetti terzi. Un elenco di tutti i cookie/tecnologie di marketing è disponibile qui.
    L’uso di cookie e tecnologie simili nella categoria “marketing” avviene sulla base dell’art 25, par. 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi telematici (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, TTDSG). Un trattamento successivo dei dati avviene su base consensuale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

Nell’ambito dell’uso di cookie e tecnologie simili per il trattamento dei dati di utilizzo, a seconda dello scopo, vengono trattati in particolare i seguenti tipi di dati personali:

Tecnici necessari:

  • Dati inseriti dall’utente per mantenere le informazioni immesse durante la navigazione tra più sottopagine (ad esempio la selezione della filiale preferita nel nostro strumento di ricerca delle filiali).
  • Dati di autenticazione per identificare un utente dopo l’accesso e consentirgli di accedere ai contenuti autorizzati durante le visite successive (ad es. l’accesso all’account cliente Kaufland).
  • Eventi rilevanti per la sicurezza (ad es. rilevamento di tentativi di accesso falliti).
  • Dati per la riproduzione di contenuti multimediali (ad es. riproduzione di video (di prodotto) selezionati dall’utente).

Statistici:

  • Profili di utilizzo pseudonimizzati con informazioni sull’uso dei nostri siti web. Questi includono in particolare:
    • Tipo di browser/versione
    • Sistema operativo utilizzato
    • URL di riferimento (il sito visitato in precedenza)
    • Nome host del computer che accede (indirizzo IP)
    • Orario della richiesta al server
    • ID utente univoco
    • Eventi attivati sul sito web (comportamento di navigazione)
  • L’indirizzo IP viene regolarmente anonimizzato in modo che non sia possibile risalire alla persona.
  • Associamo l’ID utente ad altri dati che riguardano la persona (ad esempio nome, indirizzo e-mail ecc.) solo previo esplicito consenso separato. Sulla base dell’ID utente non è possibile risalire alla persona.

Marketing:

  • Profili di utilizzo pseudonimizzati con informazioni sull’uso dei nostri siti web. Questi includono in particolare:
    • Indirizzo IP
    • ID utente univoco
    • Potenziali interessi per i prodotti
    • Eventi attivati sul sito web (comportamento di navigazione) 
  • Gli indirizzi IP vengono regolarmente anonimizzati in modo che non sia possibile risalire alla persona.
  • Associamo l’ID utente ad altri dati che riguardano la persona (ad esempio nome, indirizzo e-mail ecc.) solo previo esplicito consenso separato. Sulla base dell’ID utente non è possibile risalire alla persona. 

Destinatari/categorie di destinatari:

Nell’ambito del trattamento dei dati di utilizzo tramite cookie e tecnologie simili, potremmo avvalerci di fornitori di servizi specializzati, in particolare nel settore del marketing online. Essi trattano i dati dell’utente per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento, sono stati selezionati con cura e sono contrattualmente vincolati ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Tutte le aziende indicate come fornitori nelle nostre Informazioni sui cookie, salvo quelle designate in questo capitolo come (con)titolari del trattamento, operano per nostro conto in qualità di responsabili del trattamento.

Periodo di conservazione/criteri per determinare il periodo di conservazione:

È possibile conoscere la durata di conservazione dei cookie nelle nostre Informazioni sui cookie.

Se nella colonna “Scadenza” viene specificato “permanente”, il cookie viene memorizzato in modo definitivo fino alla revoca del relativo consenso. Se nella colonna “Scadenza” viene specificata “Sessione”, il cookie viene memorizzato per il periodo della visita al sito. Non appena si termina la rispettiva sessione o si chiude il browser, i cookie memorizzati localmente vengono eliminati.

1.1. Google Marketing Platform/Analytics 360

Il nostro sito si serve di Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, che utilizza i cosiddetti “cookie”.

Se si accede a singole pagine del nostro sito web, vengono memorizzati principalmente i seguenti dati:

  • Due byte dell’indirizzo IP del sistema dell’utente che effettua la richiesta
  • Informazioni sul sistema operativo del sistema che effettua la richiesta
  • Informazioni sul browser
  • Sito web visualizzato
  • Sito web dal quale l’utente è arrivato al sito visitato (il cosiddetto URL di provenienza)
  • Sottopagine a cui si accede dal sito web visitato
  • Tempo trascorso sul sito web
  • Data e ora della visita al nostro sito web

Le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web possono essere trasmesse a un server di Google situato negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente, compilare rapporti sulle attività del sito web ed erogare altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. A tal proposito, abbiamo stipulato un contratto con Google per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Qualora sia richiesto dalla legge o qualora terzi elaborino questi dati per conto di Google, quest’ultimo trasmetterà tali informazioni anche a suddetti terzi. Questa operazione avviene in forma anonima o pseudonimizzata. Per maggiori informazioni, consultare direttamente il sito di Google.

Monitoraggio tra dispositivi diversi

Se si accede a un fornitore terzo con i propri dati utente, le rispettive funzioni di riconoscimento dei diversi browser e dispositivi terminali possono essere collegate tra loro. Qualora, ad esempio, il fornitore terzo ha creato un identificativo specifico per il laptop, il PC desktop o lo smartphone/tablet utilizzato dall’utente, questi singoli identificativi possono essere associati tra loro non appena l’utente utilizza un servizio del fornitore terzo con i suoi dati di accesso. In questo modo, il fornitore terzo può gestire in modo mirato le nostre campagne pubblicitarie anche su diversi dispositivi.

Trattamento in un Paese terzo ai sensi della normativa sulla protezione dei dati personali

Qualora, in questo contesto, i dati siano sottoposti a trattamento al di fuori dell’UE o del SEE, si prega di notare che sussiste il rischio che le autorità possano accedere ai dati per scopi di sicurezza e monitoraggio senza che si venga informati o si abbia il diritto di fare ricorso. Nel caso in cui ci avvalessimo di fornitori in Paesi terzi non considerati sicuri e l’utente prestasse il suo consenso, il trasferimento dei dati avverrà sulla base dell’art. 49, par. 1, lett. a del GDPR.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le Impostazioni dei cookie.

Il trattamento dei dati è lecito fino alla revoca del consenso. Se non si desidera che Google Analytics, come descritto sopra, raccolga informazioni sul proprio comportamento di utilizzo, è possibile installare un componente aggiuntivo di disattivazione nel browser. Maggiori informazioni su questo componente aggiuntivo e sulla sua attivazione sono disponibili all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

1.2. Google Ads

Finalità del trattamento dei dati/base giuridica:

Sui nostri siti web utilizziamo anche le tecnologie di retargeting Google Campaign Manager 360 e Google Ads. Lo scopo dei servizi di Google è riconoscere gli utenti che hanno già visitato i siti web dei partner pubblicitari di Google sulla base dei dati registrati (visita al nostro sito web, inclusi data e ora, lingua preferita, tipo di browser e sistema operativo) e mostrare loro annunci pubblicitari personalizzati in base ai loro presunti interessi. Non ci è possibile identificare personalmente i visitatori del sito.

La base giuridica per l’uso di questa tecnologia dei cookie è il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 25, par. 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi telematici (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, TTDSG) e dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le Impostazioni dei cookie.

Le categorie in base alle quali le vengono mostrate pubblicità personalizzate in tutta la rete pubblicitaria di Google possono essere visualizzate, rimosse o aggiunte tramite il Centro per gli annunci di Google. Con questo strumento è possibile anche opporsi in modo generale all’utilizzo dei cookie per la pubblicità personalizzata nella rete pubblicitaria di Google, scaricando e installando il plug-in del browser per disattivare il cookie delle preferenze degli annunci. Maggiori informazioni sulla pubblicità personalizzata tramite Google sono disponibili qui.

Destinatari/categorie di destinatari: non appena si visita, tramite lo stesso programma browser, altri siti web su Internet i cui gestori sono anch’essi clienti pubblicitari di Google, le informazioni contenute nel cookie permanente di Google vengono lette dai gestori di tali siti web (ovvero dai siti web visitati tramite il browser) per mostrare, tramite banner pubblicitari, contenuti pubblicitari personalizzati in base al comportamento di navigazione.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le Impostazioni dei cookie.

Destinatari/categorie di destinatari: le informazioni generate dal LinkedIn Insight Tag sull’utilizzo di questo sito web possono essere elaborate su server di LinkedIn negli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza dell’UE per gli Stati Uniti; pertanto, si deve presumere un livello di protezione dei dati inferiore rispetto a quello dell’UE. Ciò può comportare l’impossibilità di esercitare adeguatamente i propri diritti in qualità di soggetto interessato.


1.3. Meta Conversion Tracking

1.3.1. Responsabilità
Nell’ambito dell’uso del Meta Pixel, oltre a noi, anche Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Facebook) è contitolare del trattamento ai sensi dell’art. 26 del GDPR. L’accordo alla base della collaborazione con Meta è consultabile qui.

Meta utilizza i dati anche per scopi propri e di terzi secondo la Politica sui dati di Meta. Qui sono disponibili ulteriori informazioni su come esercitare direttamente nei confronti di Meta i diritti degli interessati descritti di seguito in relazione ai dati trattati da Meta.

1.3.2. Finalità e basi giuridiche
Sui nostri siti web utilizziamo i servizi Meta Conversion Pixel e Meta Remarketing. Attraverso il Meta Conversion Pixel vengono raccolti dati sull’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente e confrontati con i dati di Meta per mostrargli, sui siti di Meta, i nostri annunci pubblicitari personalizzati in base ai suoi interessi. Grazie al Meta Conversion Pixel, noi e Meta possiamo riconoscere che un utente ha cliccato sul nostro annuncio Meta ed è stato quindi reindirizzato al nostro sito. Non possiamo però sapere quali altri siti web abbia visitato. Le informazioni raccolte tramite il Meta Conversion Pixel servono a creare statistiche sul successo e sull’utilizzo dei nostri annunci pubblicitari Meta. Tuttavia, non raccogliamo e non conserviamo alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Attraverso la tecnologia Meta Remarketing, gli utenti che hanno visitato il nostro sito web possono essere nuovamente raggiunti tramite pubblicità mirata sui siti web di Meta. Non raccogliamo e non riceviamo però informazioni su quali utenti di Meta vedono effettivamente pubblicità mirate. Non ci è possibile identificare singoli utenti.

La base giuridica per l’uso di questa tecnologia dei cookie è il consenso dell’utente ai sensi dell’art. 25, par. 1 della legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi telematici (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz, TTDSG) e l’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le Impostazioni dei cookie.

1.3.3. Destinatari/categorie di destinatari
Le informazioni generate dal pixel sull’utilizzo di questo sito web possono essere elaborate su server Meta negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza dell’UE.

1.4. LinkedIn Insight Tag (monitoraggio delle conversioni e retargeting)

Ambito e descrizione del trattamento dei dati: 

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di monitoraggio delle conversioni “LinkedIn Insight Tag” di LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Ireland; di seguito “LinkedIn”).

Questo tag stabilisce una connessione con i server di LinkedIn, a condizione che l’utente ci abbia fornito il suo consenso. Il LinkedIn Insight Tag ci consente di misurare il successo delle nostre campagne pubblicitarie su LinkedIn (ad esempio, verificando se, dopo aver cliccato su un annuncio LinkedIn, è stato acquistato un biglietto sul nostro sito web) e di mostrare pubblicità mirata ai visitatori del nostro sito web (retargeting).

A tal fine vengono trasmessi a LinkedIn e trattati, tra le altre cose, i seguenti dati:

  • URL del sito web visitato
  • URL di provenienza
  • Proprietà del dispositivo e del browser (ad esempio, user agent)
  • Indirizzo IP
  • Data e ora della visita
  • Eventi specifici (ad esempio, “biglietto acquistato”, “registrazione completata”)

Se l’utente è iscritto a LinkedIn e ha effettuato l’accesso, LinkedIn può associare questi dati al suo account. Da LinkedIn riceviamo solo report aggregati e anonimi sulle performance degli annunci; non siamo in grado di identificare i singoli utenti.

Base giuridica

La base giuridica per l’utilizzo del LinkedIn Insight Tag e per l’installazione dei cookie/degli elementi di archiviazione locale a esso associati è il consenso esplicito dell’utente ai sensi dell’art. 25, par. 1 della TDDDG e dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR (per il successivo trattamento dei dati).

Contitolarità del trattamento (Joint Controllership): abbiamo stipulato un accordo di contitolarità del trattamento con LinkedIn (art. 26 del GDPR). Tale accordo specifica chi è responsabile di quali obblighi in materia di protezione dei dati. LinkedIn è il principale responsabile dell’adempimento dei diritti degli interessati (ad es. le richieste di informazioni) per quanto riguarda i dati conservati da LinkedIn. Il contenuto principale dell’accordo è consultabile qui: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.

Trasferimento verso Paesi terzi: i dati raccolti da LinkedIn Ireland potrebbero essere trasferiti e archiviati dalla società madre LinkedIn Corporation negli Stati Uniti. LinkedIn Corp. è certificata ai sensi del Quadro normativo UE-USA in materia di protezione dei dati, che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati.

Periodo di conservazione e revoca: secondo quanto indicato da LinkedIn, i dati raccolti vengono anonimizzati entro 7 giorni. I dati anonimizzati sono eliminati automaticamente dopo 90 giorni.

È possibile revocare in qualsiasi momento con effetto per il futuro il consenso al trattamento dei dati tramite il LinkedIn Insight Tag modificando le impostazioni nel nostro banner di consenso: . Inoltre, in qualità di membro di LinkedIn, l’utente può opporsi all’utilizzo dei suoi dati per finalità pubblicitarie nelle impostazioni del suo account LinkedIn al seguente indirizzo: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

III. Informazioni sui cookie

Un cookie è un piccolo pacchetto di dati (file di testo) che il browser memorizza sul dispositivo per conto del sito web visitato al fine di “ricordare” informazioni sull’utente come le sue impostazioni linguistiche o le credenziali di accesso. Questi cookie vengono impostati da noi e sono chiamati cookie di prima parte. Utilizziamo anche cookie di terze parti, che provengono da un dominio diverso da quello del sito web che si sta visitando. Tali cookie vengono impiegati per supportare le nostre attività pubblicitarie e di marketing.

È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite le Impostazioni dei cookie.

In particolare, utilizziamo cookie e altre tecnologie di monitoraggio per i seguenti scopi:

IV. Video di YouTube incorporati

Su alcune sottopagine o talvolta sulla pagina principale di kauflandglobalmarketplace.com possono essere messi temporaneamente a disposizione video incorporati tramite un riquadro di YouTube per la riproduzione. Riproducendo il video, si accede al sito web www.youtube.com di Google Inc. tramite il riquadro stesso. Non abbiamo alcuna influenza sulla quantità e sulle modalità di gestione dei dati dell’utente da parte di Google Inc. che risultano dall’accesso al sito web di YouTube. Google Inc. ne è legalmente responsabile. Maggiori informazioni sulle modalità di gestione dei dati da parte di Google sono disponibili all’indirizzohttps://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=it

V. Modulo di contatto/contatto via e-mail/telefonate

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

In qualità di utente dei nostri siti web, è possibile contattarci in vari modi (ad es. telefonicamente, tramite modulo di contatto, e-mail, fax e posta). Qualora si decida di mettersi in contatto con noi, verranno raccolti tutti i dati rilevanti ai fini della conversazione. Tra questi rientrano in particolare:

  • Nome
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo di fatturazione/consegna
  • Dati di transazione
  • Se necessario, data di nascita e numero di telefono

Qualora la comunicazione avvenisse tramite modulo di contatto per rivenditori, verranno raccolti in particolare i seguenti dati personali:

  • Appellativo (facoltativo)
  • Nome (obbligatorio)
  • Cognome (obbligatorio)
  • Lingua preferita (facoltativa)
  • Indirizzo e-mail (obbligatorio)
  • Numero di telefono (facoltativo)
  • Nome dell’azienda (facoltativo)
  • Link al negozio online/su altri marketplace (facoltativo)
  • Dettagli sull’assortimento (categoria, marchi, numero di prodotti) (facoltativo)
  • Sistema ERP utilizzato (facoltativo)
  • Interesse alla vendita su Kaufland.de (facoltativo)
  • Interesse alla vendita su Kaufland.pl (facoltativo)
  • Interesse alla vendita su Kaufland.at (facoltativo)
  • Interesse alla vendita su Kaufland.cz (facoltativo)
  • Interesse alla vendita su Kaufland.sk (facoltativo)
  • Interesse all’utilizzo del servizio di fulfillment FBK (facoltativo)
  • Ulteriori informazioni sul motivo del contatto (facoltative)
  • Indirizzo IP

Per assicurarci che non ci siano errori nell’inserimento dell’indirizzo e-mail, utilizziamo il cosiddetto metodo del Double-Opt-In: dopo aver inserito l’indirizzo e-mail nel modulo di contatto e averlo inviato, si riceverà un link di conferma. Solo dopo aver cliccato su tale link di conferma, ci metteremo in contatto.

I dati personali dell’utente trasmessi nell’ambito della procedura vengono memorizzati e utilizzati ai fini dell’elaborazione della conversazione.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR al fine di poter rispondere alla richiesta. Qualora si tratti di una richiesta relativa a un contratto, il trattamento dei dati può rendersi necessario per l’esecuzione di un contratto ai sensi dell’art., 6 par., 1 lett. b del GDPR o per l’adozione di misure precontrattuali richieste dalla persona interessata. La base giuridica per il trattamento dei dati personali all’interno del modulo di contatto è inoltre il consenso ai sensi dell’art. 6. par. 1, lett. a del GDPR.

La base giuridica per l’inoltro della richiesta all’ufficio competente è l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. L’interesse legittimo a tale trasmissione consiste nella necessità per il gruppo aziendale di assegnare correttamente le richieste dei clienti e di elaborarne il contenuto nel loro interesse.

3. Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali consiste nell’elaborazione della richiesta di contatto nonché, se necessario nell’ambito del trattamento dei dati tramite il modulo di contatto, nella fornitura di informazioni relativi alla vendita sui nostri online marketplace.

4. Destinatari/categorie di destinatari

Si esclude in linea di principio la trasmissione dei dati a terzi al di fuori del gruppo Kaufland. In via eccezionale, i dati vengono trattati per nostro conto da responsabili del trattamento. Tali soggetti vengono selezionati con cura, sottoposti ad audit da parte nostra e vincolati contrattualmente ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Inoltre, può rendersi necessario trasmettere estratti della richiesta a partner contrattuali (ad es. fornitori, in caso di richieste relative ai prodotti) per poterla elaborare. Se possibile, la richiesta verrà però previamente anonimizzata in modo che il soggetto terzo non possa risalire all’utente che l’ha effettuata. In singoli casi (ad es. in caso di garanzia), potrebbe tuttavia essere necessario comunicare le informazioni personali dell’utente (ad es. a fornitori o prestatori di servizi) per poter elaborare ulteriormente la richiesta.

5. Periodo di conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti.

6. Possibilità di opposizione e rimozione

L’utente ha la possibilità di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali. Inoltre, può revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La revoca comporta la cancellazione dei dati utente raccolti. In tal caso, potrebbe non essere possibile proseguire la conversazione. A tal fine, rivolgersi al titolare del trattamento sopraindicato.

C. Diritti dei soggetti interessati

Qualora vengano trattati dati personali, si è considerati interessati ai sensi del GDPR e, in linea di principio, spettano i seguenti diritti, salvo non si applichino eccezioni:

1. Diritto di accesso

In qualità di persona interessata, l’utente ha il diritto di richiedere al titolare del trattamento la conferma che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento; in tal caso, ha il diritto di ottenere informazioni su tali dati personali e sulle informazioni specificamente elencate nell’art. 15 del GDPR.

2. Diritto di rettifica

In qualità di persona interessata, l’utente ha inoltre il diritto di richiedere al titolare del trattamento la rettifica immediata dei dati personali inesatti che lo riguardano e, se del caso, l’integrazione dei dati personali incompleti (art. 16 del GDPR).

3. Diritto di limitazione del trattamento

La persona interessata ha anche il diritto di richiedere al titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando sussiste una delle condizioni elencate nell’art. 18 del GDPR, ad esempio quando la persona interessata si è opposta al trattamento, per la durata della verifica da parte del titolare del trattamento.

4. Diritto alla cancellazione

Infine, in qualità di persona interessata, l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati personali al titolare del trattamento a meno che non si verifichi uno dei motivi specificamente elencati nell’art. 17 del GDPR, ad esempio quando i dati non sono più necessari per le finalità perseguite (diritto alla cancellazione).

5. Diritto all’informazione

Qualora l’utente abbia esercitato nei confronti del titolare del trattamento il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, quest’ultimo è tenuto a comunicare tale rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento a tutti i destinatari ai quali sono stati comunicati i dati personali dell’utente, a meno che ciò si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.
L’utente ha il diritto di essere informato dal titolare del trattamento in merito a tali destinatari.

6. Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano e che ha fornito al titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico. Inoltre, l’utente ha il diritto di trasmettere questi dati a un altro titolare del trattamento senza ostacoli da parte del titolare del trattamento a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che
(1) il trattamento si basi su un consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del DSGVO o art. 9, par. 2, lett. a del DSGVO o su un contratto ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. b del DSGVO e
(2) il trattamento viene effettuato con procedure automatizzate.
Nell’esercizio di tale diritto, l’utente ha inoltre il diritto di ottenere che i propri dati personali siano trasmessi direttamente da un titolare del trattamento a un altro nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile. Ciò non deve pregiudicare le libertà e i diritti altrui.
Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri conferiti al titolare del trattamento.

7. Diritto di opposizione

L’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. e oppure f del GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.
Il titolare del trattamento non tratta più i dati personali che riguardano l’utente, a meno che non dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente oppure qualora il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria.
Qualora i dati personali che riguardano l’utente siano trattati per finalità di marketing diretto, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
In caso di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che riguardano l’utente non saranno più trattati per tali finalità.
In relazione all’utilizzo dei servizi della società dell’informazione, l’utente ha inoltre la possibilità di esercitare il proprio diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche, indipendentemente dalla Direttiva 2002/58/CE.

8. Diritto di revoca del consenso al trattamento dei dati personali

L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

9. Processo decisionale automatizzato nei singoli casi, compresa la profilazione

L’utente ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei suoi confronti o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona. Ciò non si applica qualora la decisione
(1) sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto tra l’utente e il titolare del trattamento,
(2) sia consentita da disposizioni legislative dell’Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il titolare del trattamento e tali disposizioni contengono misure adeguate a tutela dei diritti, delle libertà e dei legittimi interessi dell’utente oppure
(3) sia adottata con il consenso esplicito dell’utente.
Tuttavia, tali decisioni non possono basarsi su categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9, par. 1 del GDPR, salvo che non si applichi l’art. 9, par. 2, lett. a oppure g del GDPR e siano state adottate misure adeguate per proteggere i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell’utente.
Per quanto riguarda i casi di cui ai punti (1) e (3), il titolare del trattamento adotta misure adeguate per tutelare i diritti, le libertà e i legittimi interessi dell’utente, tra cui almeno il diritto di ottenere l’intervento di una persona da parte del titolare del trattamento, di esporre il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

10. Diritto di reclamo presso un’autorità di controllo

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, ogni persona interessata ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento dei dati personali che la riguardano violi il GDPR (art. 77 del GDPR). La persona interessata può esercitare tale diritto presso un’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede, lavora o in cui si è verificata la presunta violazione. Nello Stato federale tedesco del Baden-Württemberg, l’autorità di controllo competente è:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg (Autorità per la protezione dei dati e la libertà di informazione del Baden-Württemberg)

Indirizzo: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Indirizzo postale: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart

Contatto centrale
Telefono: +49 711/61 55 41 0
Fax: 0711/61 55 41 15
E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de. In caso di ulteriori domande, è possibile rivolgersi al nostro responsabile per la protezione dei dati.