Annonces de marques sponsorisées (Sponsored Brand Ads, SBA)

Les annonces de marques sponsorisées vous permettent d’améliorer la visibilité de votre marque et vous offre l’opportunité de mettre en avant trois produits à l’aide d’un titre individuel, d’un logo cliquable et d’un logo de marque.

Où les SBA sont-elles affichées sur les marchés en ligne Kaufland ?

Les SBA s’affichent au-dessus des résultats de recherche/de la liste de produits sur les pages de résultats de recherche et les pages de catégories. Les clients voient ainsi les annonces SBA avant les autres résultats de recherche.

Comment les clients trouvent-ils mes annonces ?

En fonction des produits dont vous faites la promotion, les mots-clés correspondant aux recherches des acheteurs peuvent être associés automatiquement. Vous pouvez sinon sélectionner manuellement vos propres mots-clés pour contrôler où vos annonces apparaissent. Un clic sur vos annonces redirige l’acheteur vers la page de votre produit. 

Si un acheteur clique sur l’image ou le logo de vos annonces de marques sponsorisées, il est redirigé vers la page de renvoi que vous avez définie lors de la création de la campagne (p. ex., votre boutique de marque ou une page de boutique filtrée par catégorie).

Que signifie « basé sur les performances » ?

Les annonces de marques sponsorisées sont un format publicitaire basé sur les performances. Cela signifie que vous ne payez pas pour les impressions, mais uniquement pour les clics réels sur vos annonces, qui redirigent les utilisateurs vers les pages de détail de vos produits. Si votre annonce est diffusée très fréquemment, mais que personne ne clique dessus, vous ne paierez rien. 

Où puis-je trouver les annonces de marques sponsorisées sur le portail vendeur ?
  1. Sur le portail vendeur, ouvrez le menu « Services » et sélectionnez « Annonces de marques sponsorisées ».
  2. Une fois votre compte activé, vous pouvez vous connecter au portail vendeur et accéder aux SBA en cliquant sur « Outils marketing » > « Annonces de marques sponsorisées ».
Conditions d’utilisation des annonces de marques sponsorisées

Pour pouvoir utiliser les annonces de marques sponsorisées, vous devez être vous-même propriétaire de la marque ou avoir obtenu son autorisation pour promouvoir une marque donnée.

Si vous êtes vous-même propriétaire de la marque ou si vous avez été autorisé à faire la promotion d’une marque, veuillez envoyer l’un des documents suivants à fr-sba@kaufland-marketplace.com.

Ce n’est qu’après son examen concluant que vous aurez accès à l’outil de création des annonces de marques sponsorisées.

1) Certificat de propriété de la marque :
Votre marque doit être immatriculée auprès d’un registre officiel des brevets ou des marques, indiquant que vous en êtes propriétaire.

2) Autorisation du (de la) propriétaire de la marque :
Un document signé (p. ex., sous forme de scan ou via DocuSign) sur papier à en-tête du (de la) propriétaire de la marque (exemple de formulation : « Nous confirmons par la présente que [nom de l’entreprise] est un distributeur agréé pour notre marque [nom de la marque] et est autorisé à promouvoir celle-ci sur le marché en ligne Kaufland, p. ex. par le biais d’annonces de marques sponsorisées. »), accompagné d’un extrait du registre des marques.

Remarque importante : assurez-vous que vos documents autorisent légalement l’utilisation de la marque dans tous les pays où vous souhaitez diffuser des campagnes d’annonces de marques sponsorisées.

Accès à l’outil : dès que vos documents auront été vérifiés et que l’utilisation des annonces de marques sponsorisées aura été approuvée, vous aurez accès à l’outil sur le portail vendeur.

Créer votre première campagne : sur votre compte dédié aux annonces de marques sponsorisées, vous pouvez créer une nouvelle campagne en cliquant sur le bouton « Créer une campagne » situé en haut à droite du tableau de bord des campagnes. Il vous suffit de suivre les instructions du système pour créer vos campagnes.

Création d’une campagne SBA
Étape 1 : définir les paramètres généraux de la campagne

Lors de cette première étape, vous devez choisir le canal de distribution, le nom de la campagne, sa durée et son budget.

  1. Canal de distribution : vous ne pouvez créer une campagne que sur le marché en ligne pour lequel vous avez obtenu une autorisation publicitaire et sur lequel vous avez des offres actives.
  2. Durée : nous vous recommandons de créer des campagnes sans indiquer de date de fin pour qu’elles restent en ligne sans limite dans le temps (pour ce faire, sélectionnez l’option « Sans date de fin » dans les paramètres). Vous pouvez suspendre ou désactiver une campagne à tout moment. La durée minimale d’une campagne est d’une journée.
  3. Budget : vous pouvez fixer un budget journalier ou total pour la campagne, qui sera alloué en fonction du trafic disponible. Avec l’option « Budget total », vous avez également la possibilité de définir une limite quotidienne.

Pour les campagnes saisonnières, comme celles de Noël, de Pâques ou de la Black Week (semaine noire), il est recommandé de définir une date de fin pour qu’elles s’arrêtent automatiquement une fois l’événement passé. Veillez à ce que votre campagne saisonnière ne commence pas plus de six semaines avant la période promotionnelle concernée.

Étape 2 : ajouter des produits

Votre gamme de produits s’affiche dans la colonne de gauche. Les produits que vous souhaitez promouvoir apparaissent dans la colonne de droite. Pour sélectionner les produits que vous souhaitez promouvoir dans les campagnes, vous pouvez soit cliquer sur le bouton « + Ajouter », soit les faire glisser vers la colonne de droite. Vous pouvez également rechercher des produits à l’aide de la barre de recherche (en y saisissant le code EAN ou la désignation du produit). Une autre possibilité consiste à charger un fichier contenant les codes EAN des produits ou à utiliser une liste de codes EAN que vous pouvez enregistrer via l’onglet « Créer une liste ».

  • Votre campagne doit comporter au moins trois produits
  • Il est toutefois recommandé d’ajouter plus de trois produits de la même catégorie, car cela augmente les chances que votre annonce soit diffusée. En effet, si, par exemple, un produit est en rupture de stock, s’il perd la BuyBox ou si seuls deux des produits sélectionnés correspondent au mot recherché par un client, l’annonce risque de ne pas être diffusée. 
  • Catégories soumises à des restrictions : pour des raisons de conformité et de sécurité, les produits de la catégorie « Lait maternisé » sont soumis à des restrictions et ne peuvent pas être promus via des annonces de marques sponsorisées.
Étape 3 : création publicitaire

Avant que vos campagnes d’annonces de marques sponsorisées puissent être mises en ligne, elles doivent être vérifiées et activées. La campagne sera activée dans un délai de deux jours ouvrables, à condition qu’elle réponde aux critères suivants :

Texte publicitaire : 

Vous pouvez personnaliser votre texte publicitaire. La campagne doit toutefois être approuvée par l’équipe Advertising by Kaufland. Veuillez vous assurer que votre campagne réponde aux exigences suivantes :

Format :

  • 60 caractères max. (espaces incluses) ;
  • Une seule ligne (sans titre ni sous-titre) ;
  • Une orthographe, une grammaire et une ponctuation correctes, à vérifier l’aide d’un dictionnaire de référence (l’utilisation d’insultes ou de caractères spéciaux sera signalée) ;
  • L’emploi exclusif de majuscules est à proscrire.

Langue, registre et tonalité :

  • Veillez à employer la langue locale de chaque canal de distribution.
  • Adaptez votre expression et votre tonalité à celles du marché en ligne Kaufland.
  • On s’adresse aux clients en les vouvoyant (sur Kaufland.fr).
  • Style : nous sommes enjoués, accessibles et proches de nos clients, et notre ton est toujours cordial.
  • Il convient d’éviter les formules genrées.
  • Exigences légales : pas de comparaisons ni d’exagérations ; évitez l’emploi de superlatifs ou d’affirmations non vérifiables tels que « le meilleur », « le moins cher », « la plus populaire » ainsi que toute comparaison avec d’autres marques.

Conseils de formulation :

  • Formulations pour les prix et les offres : bons plans, offres spéciales, offres exclusives, remises, bonnes affaires (remarque : veillez à n’employer des termes tels que « réduction » ou « remise » que si le prix des produits concernés sont effectivement réduits).
  • Verbes : découvrir, se laisser inspirer, explorer, ne pas passer à côté, saisir, économiser, ne pas manquer, expérimenter.
  • Adjectifs : top, nouveau, dernier cri, tendance, irrésistible.
  • Adjectifs en lien avec les saisons : estival, ensoleillé, cosy, chaleureux, festif, printanier etc.
  • Tenez compte des périodes de promotions et des fêtes (p. ex. Noël) : veillez à ce que votre campagne soit en ligne au plus tôt 6 semaines avant l’événement en question. Veillez également à fixer une date de fin coïncidant avec la fin de l’événement.

Votre page de renvoi doit être en rapport avec la campagne. Assurez-vous que votre page de renvoi véhicule le même message ou le même contenu que votre visuel et votre texte publicitaire. Suivez ces étapes pour créer une page de renvoi efficace pour votre campagne :

  1. Boutique du vendeur : utilisez le lien vers votre boutique comme lien vers la page de renvoi pour les images cliquables de vos annonces de marques sponsorisées. Sélectionnez les filtres de marque ou de catégorie adaptés (recommandé pour les vendeurs).
  2. Page de la marque : utilisez la page de la marque comme lien vers la page de renvoi. Vous trouverez la page dédiée à la marque en cliquant sur le nom du fabricant sur la page de détails du produit (PDP) et en utilisant cette URL comme lien vers votre page de renvoi.
  3. Boutique de marque : utilisez votre boutique de marque comme lien vers la page de renvoi. La création d’une boutique de marque est une prestation de service payante. Pour plus d’informations, veuillez nous contacter à l’adresse advertising@kaufland-marketplace.com.

Veuillez également tenir compte des directives suivantes :

  • La page de renvoi doit présenter un contenu en rapport avec les produits promus et la marque (il est vivement recommandé de suivre les instructions ci-dessus). 
  • La campagne ne sera pas validée si elle contient un lien externe ou un lien vers la page de détail d’un produit spécifique. 
  • Vous pouvez promouvoir votre page de renvoi de campagne à l’aide des annonces de marques sponsorisées, mais assurez-vous qu’elle soit valide pendant toute la durée de la campagne.

Logo et image individuelle :

Chargez le logo de votre marque et une image individuelle pour votre campagne d’annonces de marques sponsorisées. Une fois votre image individuelle chargée, vous avez la possibilité de la recadrer pour les versions bureau et mobile. Veuillez respecter les exigences et directives suivantes concernant l’utilisation du logo et de l’image individuelle :

  • Logo :
    • Assurez-vous de charger une image de bonne qualité (l’image doit être au format 180 × 84 px).
    • Assurez-vous que le logo représente la marque dont vous êtes propriétaire ou pour laquelle vous disposez d’une autorisation de promotion.
    • Assurez-vous que le logo corresponde parfaitement aux produits présentés.
  • Image individuelle :
    • Assurez-vous de charger une image de bonne qualité (l’image doit être au format 750 × 652 px).
    • Elle doit être authentique et ne pas avoir été retouchée de manière visible.
    • Les images ne doivent pas comporter d’éléments superposés tels que des logos, des textes ou des symboles. Exception : un logo ou un texte est autorisé s’il apparaît naturellement dans l’image, par exemple sur l’emballage d’un produit ou sur des éléments présents dans la scène (p. ex. un logo sur un écran de télévision).
    • L’image ne doit contenir aucune indication de prix ni aucun message publicitaire.
    • Aucun effet « letterbox» ou « pillarbox » (bandes noires) n’est autorisé.
    • Elle ne doit pas être surchargée ni comporter d’éléments surdimensionnés, mal coupés ou illisibles.
    • L’image ne doit pas être une simple photo du produit sur fond uni ou transparent.
    • Il ne doit s’agir ni d’un seul logo de marque, ni d’une combinaison de logos.
    • L’image individuelle doit représenter les produits et les marques promus ou être en lien avec eux.
    • Les images saisonnières peuvent être affichées au plus tôt six semaines avant l’événement. Une fois l’événement terminé, l’image individuelle doit être remplacée ou la campagne doit prendre fin.
    • Évitez de laisser trop de zones blanches lors du recadrage mobile pour que l’image ne semble pas trop petite.

Important : veuillez noter que vos annonces de marques sponsorisées doivent être approuvées par l’équipe Advertising by Kaufland avant leur mise en ligne. La campagne sera approuvée dans un délai maximum de deux jours ouvrables, sous réserve que les conditions susmentionnées soient remplies. Le non-respect de l’une de ces directives peut entraîner le rejet de votre campagne.

Étape 4 : stratégie de ciblage

Une fois les produits sélectionnés, vous devez choisir une stratégie de ciblage pour votre campagne.

Si vous n’avez pas ou très peu d’expérience avec les campagnes d’annonces de marques sponsorisées, il est recommandé de commencer par le ciblage automatique. 

Les options sont les suivantes : 

  1. Ciblage automatique : l’algorithme identifie automatiquement les mots-clés des clients les plus adaptés à vos produits. Dans ce cas, vos annonces sont diffusées auprès des clients dont les termes de recherche correspondent aux informations de vos offres de produits (telles que la désignation, la description ou la catégorie). Votre campagne bénéficie ainsi d’une visibilité maximale et de tout son potentiel de trafic. 
  2. Ciblage manuel : les annonces ne sont diffusées que pour les mots-clés que vous sélectionnez manuellement. Le volume d’impressions et la visibilité de vos produits dépendent des mots-clés sélectionnés et de leurs types de correspondance. Il faut également préciser que vos annonces ne s’afficheront pas si vos mots-clés manquent de pertinence par rapport aux produits de la campagne.

Si vous optez pour la stratégie de mots-clés manuelle, il vous faudra saisir des mots-clés. Le système émet des suggestions de mots-clés en fonction des produits que vous avez sélectionnés pour les campagnes. Nous vous recommandons d’utiliser ces mots-clés, car ils ont été sélectionnés par l’algorithme et jugés pertinents pour les produits concernés. Il est également recommandé d’inclure le nom de la catégorie des produits dans les mots-clés.


Types de correspondance des mots-clés : 

Lors de la sélection des mots-clés, vous pouvez choisir entre deux types de correspondance.

  • Mots-clés exacts : la correspondance exacte des mots-clés signifie que votre annonce n’est diffusée que lorsque la requête d’un utilisateur correspond exactement au mot-clé ou à la combinaison de mots-clés sélectionnés. L’ordre des mots est également déterminant. Par exemple, si vous utilisez le mot-clé « robe noire », l’annonce ne s’affichera que lorsqu’un utilisateur recherchera « robe noire ». Elle n’apparaîtra toutefois pas si un utilisateur recherche, par exemple, « robe noire pour femme » ou « robe noire taille S ».
  • Mots-clés sous forme d’expression : l’expression exacte signifie que votre annonce peut également s’afficher pour des groupes de mots similaires et des variantes pertinentes du mot-clé que vous avez choisi. Il est possible d’ajouter des mots avant ou après le groupe de mots-clés défini. Par exemple, si votre mot-clé est « sacoche pour ordinateur portable », l’annonce s’affichera lorsque l’utilisateur recherchera « sacoche pour ordinateur portable », mais également s’il tape « sacoche noire pour ordinateur portable », « sacoche pour ordinateur portable 15,6 pouces » ou « grande sacoche pour ordinateur portable ». Si le mot-clé est « sacoche pour ordinateur portable », l’annonce s’affichera également lorsque l’utilisateur recherchera « sacoche pour ordinateur portable », « sacoche noire pour ordinateur portable », « sacoche pour ordinateur portable 15,6 pouces » ou « grande sacoche pour ordinateur portable ».
Étape 5 : stratégie d’enchères

Si vous avez opté pour le ciblage automatique à l’étape 4, vous pouvez choisir entre les enchères automatiques et manuelles au niveau de la campagne.

Mais si vous avez opté pour le ciblage manuel à l’étape 4, vous ne pouvez définir des enchères manuelles qu’au niveau des mots-clés.

  1. Enchères automatiques : vous définissez l’ACoS (Advertising Cost of Sales, coût publicitaire des ventes) cible de votre campagne dans une fourchette comprise entre 5 et 50 %, et l’algorithme génère une enchère en fonction de votre ACoS cible et des enchères des concurrents dans la même catégorie de produits. En utilisant la stratégie d’enchères automatique, vous gagnez du temps, car vous n’avez pas besoin d’optimiser manuellement et régulièrement les enchères automatisées. 
  2. Enchères manuelles : vous définissez l’enchère maximale que vous souhaitez fixer par clic.

Lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce, le coût de ce clic ne dépasse jamais le montant fixé par votre enchère. Le cas échéant, les frais pourraient même s’avérer moins élevés. Pour vos campagnes à enchères manuelles, vous pouvez augmenter ou diminuer ultérieurement votre enchère au niveau de la campagne ou des mots-clés.

  • Enchère au niveau de la campagne : vous pouvez définir une enchère pour l’ensemble de votre campagne d’annonces de marques sponsorisées. 
  • Enchère au niveau du mot-clé : si, par exemple, vous savez qu’un mot-clé fonctionne mieux qu’un autre parce qu’il est plus précis (« iPhone 16 » par rapport à « iPhone »), vous pouvez alors définir une enchère plus élevée pour ce mot-clé. Vos annonces bénéficieront ainsi d’un plus grand nombre d’impressions lorsque les utilisateurs rechercheront « iPhone ».

Quel montant prévoir pour mon enchère ?
Les annonces de marques sponsorisées fonctionnent selon un modèle d’enchères au CPC (coût par clic), dans lequel vous et d’autres annonceurs êtes en concurrence pour obtenir les meilleurs emplacements pour vos produits sur les marchés en ligne Kaufland.

Définir un montant maximal : vous fixez le montant maximal que vous êtes prêt(e) à payer lorsqu’un client clique sur une annonce de votre campagne. Plus votre enchère est compétitive, plus votre annonce a de chances d’apparaître lorsqu’un client recherche un produit que vous vendez. Lorsque la catégorie est très concurrentielle et que d’autres annonceurs sont en compétition avec vous, ou lorsque les produits promus sont chers, le CPC moyen augmente généralement. Lorsque la concurrence est faible et que les produits sont bon marché, le CPC baisse généralement. 

Calcul du coût par clic réel : le prix que vous payez pour chaque clic n’est pas le prix que vous avez proposé, mais le prix proposé par le deuxième enchérisseur le plus élevé. Ainsi, si vous avez fait une enchère de 1,50 euro par clic et que le deuxième enchérisseur a proposé 0,95 euro, vous payez 0,95 euro par clic.

CPC minimum : lorsque vous lancez la campagne, vous pouvez voir le CPC minimum fixé par Kaufland. Le CPC minimum pour les annonces de marques sponsorisées est de 0,50 euro. Ce tarif plus élevé des annonces de marques sponsorisées par rapport aux annonces de produits sponsorisées se justifie par leur emplacement privilégié et leur impact supérieur sur l’image de marque.

Enchère recommandée pour le lancement de la campagne : pour une première campagne, nous vous conseillons de débuter avec le montant d’enchère utilisé sur vos autres plateformes et de l’adapter selon vos performances.

Ajustement des enchères pour augmenter le nombre de clics tout en conservant un bon taux de conversion : si le taux de conversion répond à vos attentes et que vous constatez que les personnes cliquant sur vos annonces de marques sponsorisées achètent votre produit après avoir consulté sa page, mais que vous ne consommez pas tout votre budget, vous pouvez essayer d’augmenter vos enchères pour générer plus de clics.

Étape 6 :  récapitulatif

Vous pouvez vérifier ici une dernière fois tous les détails de la campagne, y compris les paramètres saisis, les enchères ainsi que les produits à promouvoir. Vous disposez également d’une prévisualisation de votre annonce (incluant le logo, l’image et le titre) sur mobile et sur ordinateur. Si vous souhaitez apporter des modifications, vous pouvez revenir aux étapes précédentes avant de valider la création de votre campagne.

Une fois que vous aurez soumis votre campagne pour validation, vous serez redirigé(e) vers l’aperçu de la campagne. Votre nouvelle campagne y apparaîtra avec le statut « En cours de vérification ».

Si nécessaire, vous pouvez également modifier votre campagne pendant la phase de vérification. Pour ce faire, cliquez sur la campagne pour accéder à la page contenant les détails de la campagne. Vous pouvez y modifier votre annonce.

Suivre et gérer des campagnes

Vérifier la campagne :
Vos annonces de marques sponsorisées doivent être approuvées par l’équipe Advertising by Kaufland avant leur mise en ligne. La campagne sera approuvée dans un délai maximum de deux jours ouvrables, sous réserve que les directives relatives à sa création aient été respectées.

1. Gérer les campagnes refusées

Ce qu’il faut faire si votre campagne est refusée : si votre campagne est refusée, vous verrez s’afficher sous le nom de la campagne une mention rouge « Mise à jour requise », même si le statut de la campagne reste « Actif » ou « En cours de vérification ». Cliquez sur la campagne et rendez-vous dans la rubrique « Création publicitaire » pour consulter la raison du refus et effectuer les modifications nécessaires. Pour obtenir la liste des raisons motivant un refus, cliquez sur « Consulter l’examen complet » dans la barre rouge ou sur « Afficher l’historique » en haut à droite.

Dès que vous sauvegardez vos modifications, le statut passe automatiquement à « En cours de vérification ». L’équipe Advertising by Kaufland examinera votre campagne mise à jour dans un délai de deux jours ouvrables. Une fois la validation obtenue, la mention « En cours de vérification » passe à « Actif ».

2. Gérer les campagnes en cours

Vous pouvez suspendre, réactiver ou mettre fin à n’importe quelle campagne en cours depuis la liste des campagnes ou le tableau de bord des campagnes. Vous pouvez également modifier la durée et le budget de votre campagne. De plus, vous avez la possibilité de mettre en pause certains produits ou mots-clés, ou d’en ajouter de nouveaux à vos campagnes. Utilisez pour ce faire les onglets correspondants dans le tableau de bord de la campagne.

Modifier la sélection de produits : vous pouvez à tout moment ajouter des produits à la page de la campagne en cliquant sur le bouton « Ajouter des produits » situé à droite de l’écran. Il n’est pas possible de supprimer des produits de la campagne, mais vous pouvez les mettre en pause en cliquant sur leur statut, puis sur « En pause ».

Mettre à jour le budget : vous pouvez ajuster vos paramètres de budget journalier ou total autant de fois que vous le souhaitez en cliquant sur « Modifier la campagne » sur la page de la campagne.

Suivre le budget : quand votre campagne atteint la limite définie, la mention « Budget épuisé » s’affiche dans la colonne « Statut ». Vous trouverez les informations relatives au budget restant en haut de la page de la campagne.

Modifier des enchères : pour les campagnes utilisant une stratégie d’enchères manuelle, vous pouvez définir les enchères pour chaque campagne ou mot-clé (en fonction du type d’enchère choisi) et les modifier à tout moment sur le tableau de bord de la campagne.

Pour y accéder, sélectionnez « Modifier la campagne » ou cochez la case située à côté du mot-clé concerné, puis cliquez sur le bouton « Modifier l’enchère » dans le menu déroulant « Sélectionner une action ». Vous pouvez également modifier certaines enchères en cliquant sur le lien correspondant dans le tableau.

Modifier la création publicitaire : vous pouvez à tout moment modifier la création publicitaire d’une campagne en cours, y compris l’image, le logo, le texte publicitaire et le lien vers la page de renvoi. Lorsque vous apportez des modifications, votre annonce actuelle reste active et continue de générer des impressions et des clics pendant que la nouvelle version est vérifiée.

Une fois les modifications effectuées, vous pouvez choisir l’une des options suivantes :

  • Suspendre la campagne jusqu’à ce que la nouvelle version soit approuvée et active.
  • Laisser l’ancienne version active pendant que la nouvelle version est vérifiée.

La nouvelle création publicitaire apparaît dans l’onglet correspondant avec le statut « En cours de vérification ». Une fois validée, elle remplace automatiquement la version précédente. En cas de refus, le message « Modification requise » s’affiche, tandis que votre création publicitaire actuelle est conservée.

Aperçu de la page de détails de la campagne

a. Modifier la campagne et ajuster le statut : cliquez sur « Modifier la campagne » pour changer les paramètres de votre campagne. Vous pouvez modifier certains paramètres, tels que les dates de début et de fin, le budget ainsi que l’enchère maximale (ou l’ACoS cible).

En cliquant sur le menu déroulant dans la colonne « Statut » de la page d’aperçu de la campagne, vous pouvez en modifier le statut. Vous pouvez également le faire en haut de la page de détails de la campagne, et la mettre en pause, l’activer ou y mettre fin. 

Remarque : dès qu’une campagne a le statut « Terminée », elle ne peut plus être relancée.

b. Vérifier les performances des éléments de la création publicitaire et de chaque produit : dans l’onglet « Performances », vous trouverez les indicateurs-clés correspondants pour le logo de votre campagne, votre image et chacun des produits promus.

c. Exclure des produits : recherchez ou filtrez tous les produits que vous souhaitez exclure de la campagne, puis sélectionnez-les en cochant la case située à gauche de l’image du produit. Si vous souhaitez sélectionner ou exclure tous les produits d’une campagne, cochez la case située à côté de « Produit ». Cliquez ensuite à droite sur « Sélectionner une action » et choisissez « Mettre en pause » pour exclure les produits de la campagne.

Remarque : si un produit fait déjà l’objet d’une promotion dans d’autres campagnes, la mention « Déjà dans une campagne » s’affichera en dessous. Si vous cliquez sur cette mention, vous verrez de quelles campagnes ce produit fait partie. Il n’est pas recommandé de promouvoir les mêmes produits simultanément dans le cadre de plusieurs campagnes.

d. Ajouter des produits : en cliquant sur le bouton « Ajouter des produits », vous pouvez ajouter d’autres produits à votre campagne, comme lors de sa création.

e. Vérifier l’emplacement des annonces et adapter les mots-clés : dans l’onglet « Emplacement publicitaire », vous trouverez un aperçu des emplacements de vos annonces classés par type de page, ainsi que d’autres détails. Vous pouvez également y voir quels termes de recherche des clients ont déclenché vos annonces.

Utilisez l’onglet « Mots clés à exclure » pour empêcher la diffusion de vos annonces lorsque certains termes sont recherchés. Il peut s’agir, par exemple, de tailles/dimensions de produits que vous ne proposez pas, ou de toute autre catégorie de mots-clés pour laquelle vous ne souhaitez pas utiliser votre budget.

Remarque : si vous avez choisi la stratégie de mots-clés manuelle, vous pouvez modifier, ajouter ou supprimer vos mots-clés manuels sur la page « Emplacement publicitaire ».

f. Personnaliser les éléments de la création publicitaire : dans l’onglet « Création publicitaire », vous pouvez cliquer sur « Modifier » pour apporter des modifications à votre logo, à votre image, à votre texte publicitaire ou au lien vers votre page de renvoi.

g. Retourner à la liste des campagnes : pour revenir au tableau de bord présentant le récapitulatif de toutes les campagnes.

FAQ
Pourquoi mes annonces ne génèrent-elles aucune impression après leur création ?
  • Produits indisponibles ou n’ayant pas remporté la BuyBox : pour que les annonces de marques sponsorisées s’affichent, il faut qu’au moins trois produits pertinents soient disponibles en stock et aient remporté la BuyBox. Nous vous conseillons vivement d’ajouter au moins cinq produits par catégorie de produits pour garantir une disponibilité suffisante durant la campagne.
  • Activation en attente : les SBA doivent être activées par l’équipe Advertising by Kaufland Global Marketplace. Le statut « En attente de vérification » indique que la campagne est encore en cours de vérification. Cette vérification peut prendre jusqu’à deux jours ouvrables.
  • Structuration des campagnes et catégories de produits : pour optimiser la visibilité, il convient de structurer les campagnes en fonction des catégories de produits. Cela renforce la pertinence des annonces et permet de mieux répondre aux critères liés à la quantité des produits.
Comment savoir si mes campagnes d’annonces de marques sponsorisées ont été refusées ?

Une campagne est refusée si les directives relatives à sa création ne sont pas respectées (voir Création d’une campagne SBA). Si votre création publicitaire a été refusée, vous verrez apparaître une mention rouge « Modification requise » dans la liste des campagnes. Cela signifie que votre annonce a été refusée par l’équipe Advertising by Kaufland, car elle ne répond pas aux critères requis.

Pour en savoir plus, cliquez sur la campagne pour ouvrir la page de détails de celle-ci. Dans la rubrique « Création publicitaire », vous trouverez les raisons précises du refus.

Il vous suffit de modifier votre campagne en fonction des raisons qui y sont indiquées.

  • Si vous modifiez le design d’une campagne existante vous pouvez maintenir l’ancienne version de l’annonce active le temps que la nouvelle soit validée.
  • S’il s’agit de votre première campagne, le statut repasse automatiquement à « En cours de vérification » une fois les modifications effectuées. La campagne fera l’objet d’une nouvelle vérification en vue de sa validation dans un délai de deux jours ouvrables.

Si oui, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : fr-sba@kaufland-marketplace.com.

Votre guide pratique pour l’outil SBA (Sponsored Brand Ads)