Traitement des commandes
Comment puis-je consulter mes commandes ?
Pour gérer vos commandes, vous avez les possibilités suivantes :
- Vous recevez les commandes dans votre système de gestion des marchandises si vous l’avez relié à Kaufland Global Marketplace.
- Vous récupérez les commandes directement via notre API.
- Vous gérez les commandes manuellement dans votre compte vendeur via l’option Commandes.
- Vous récupérez les commandes via l’état Ventes.
Comment marquer les commandes comme étant expédiées ?
Sous le point « Gérer les ventes », vous pouvez confirmer l’envoi de la commande en cliquant sur « Marquer comme expédié » et enregistrer les informations relatives à l’envoi.
Un marquage d’expédition via votre interface ou directement via notre API est également possible, adressez-vous pour cela directement à votre partenaire logiciel si nécessaire.
Veuillez noter qu’en l’absence de marquage d’expédition, le produit de vos ventes ne pourra pas être débloqué.