Paramètres de la boutique
Sur le portail vendeur, rendez-vous dans le menu « Paramètres » et cliquez sur Paramètres de la boutique.
Que dois-je faire une fois que mon compte vendeur a été activé ?
- Enregistrez vos textes juridiques, qui doivent inclure les mentions légales, les informations sur le droit de rétractation, les CGV et les dispositions relatives à la protection des données.
Important
Vos textes juridiques ne doivent pas contredire ceux de Kaufland Global Marketplace. Vous trouverez nos CGV applicables aux vendeurs ici.
Veuillez notamment tenir compte du fait que les retours sont gratuits pour les clients à partir d’une valeur d’article de 40,01 €, conformément à nos CGV. Dans vos propres CGV, vous pouvez uniquement abaisser la valeur seuil pour les retours gratuits, mais pas l’augmenter.
- Créez des groupes d’expédition.
- Ajustez vos paramètres pour les retours. Vous pouvez enregistrer vos propres identifiants DHL pour utiliser notre système de retour aux conditions de votre contrat avec DHL, faire afficher un texte personnalisé aux clients ou créer un ticket.
- Créez vos données d’accès à l’API si vous souhaitez relier une API ou une interface.
- Ajoutez le logo et le lien de votre boutique pour accroître votre visibilité.
Où puis-je modifier les données de mon entreprise ?
Vous pouvez modifier les données de votre entreprise ici.
Si des changements interviennent au sein de votre entreprise, veillez à ce que les documents que vous avez enregistrés sont toujours d’actualité. Chargez de nouvelles versions si nécessaire.