1. Première étape

Rendez-vous sur la page kaufland.com/join et cliquez sur « S’inscrire ». Choisissez la formule d’abonnement qui vous convient et cliquez sur « Devenir vendeur ».

2. Informations du compte

Vous devez saisir ici les informations relatives à votre compte vendeur. Une adresse e-mail et un mot de passe valides sont nécessaires pour se connecter au portail vendeur. Veuillez également lire attentivement toutes les conditions applicables à la vente avec Kaufland Global Marketplace et cocher les cases correspondantes. 

3. Informations générales

Veuillez saisir ici le pseudonyme sous lequel vous souhaitez apparaître en tant que vendeur sur les marchés en ligne Kaufland. Ce pseudonyme sera visible par tous les clients dès que vos offres seront publiées. Indiquez ensuite le nombre moyen d’articles que vous allez proposer et dans quelles catégories vous souhaitez les vendre. Remarque : certains produits doivent satisfaire à des exigences supplémentaires pour pouvoir être vendus sur les marchés en ligne.

4. Informations relatives à l’entreprise

Veuillez indiquer si vous agissez en tant que personne physique, société de personnes ou personne morale et saisir toutes les autres informations relatives à l’entreprise, y compris les détails fiscaux.

5. Téléchargement de documents

Pour vérifier votre identité, téléchargez votre pièce d’identité, votre déclaration d’activité dans sa version actuelle ainsi que votre extrait du registre du commerce et des sociétés (datant de moins de quatre semaines). La taille de chaque fichier ne doit pas dépasser 4 Mo. Si vous n’agissez pas en votre nom propre, vous pouvez également saisir vos ayants droit économiques.

6. Saisie des contacts

Saisissez vos coordonnées à l’attention de notre service clientèle et de notre assistance aux vendeurs. Le service clientèle traite les demandes des clients, tandis que le service d’assistance aux vendeurs fait office de point de contact pour les vendeurs. Veuillez également indiquer le mandataire au sens du règlement européen sur la surveillance du marché. Cette information est requise pour la vente de produits soumis à une obligation de marquage CE et fabriqués en dehors de l’UE. Remarque : si vous n’indiquez pas de mandataire, vous ne pourrez pas proposer de produits soumis à ces réglementations sur les marchés en ligne Kaufland. Pour en savoir plus, consultez la déclaration de conformité.

7. Vérification des données

Pour finir, vérifiez vos informations et finalisez l’inscription. Vous devez avoir rempli tous les champs obligatoires.

8. Validation

Une fois votre inscription effectuée, vos données seront vérifiées par l’équipe de Kaufland Global Marketplace. Si toutes les informations requises ont été fournies, votre compte vendeur sera activé dans un délai de trois jours ouvrables.

9. Choix du canal de distribution principal pour chaque pays

Une fois que votre compte vendeur est activé, cliquez sur le lien qui vous a été envoyé par e-mail pour l’activer. Connectez-vous avec vos identifiants (adresse e-mail saisie lors de votre inscription et mot de passe correspondant). Sélectionnez maintenant votre canal de distribution principal pour chaque pays.

Le système vous redirigera ensuite vers les autres paramètres. Vous pouvez maintenant commencer l’onboarding pour le canal de distribution sélectionné (pour en savoir plus, consultez la rubrique « Onboarding »).