Règlement sur la sécurité générale des produits (RSGP)

1. Par API

Vous trouverez plus d’informations dans la documentation relative à l’API dans la rubrique Fiches produit.

a. Nom du fabricant/de la personne responsable pour l’UE

Indiquez le nom, l’adresse, l’adresse électronique (e-mail ou URL) et le numéro de téléphone (facultatif) du fabricant (s’il est situé dans l’UE) ou le nom de la personne responsable pour l’UE.

L’attribut product_safety_contact peut être inséré dans la liste d’attributs via un API pour toutes les catégories avec les informations suivantes :

    "attributes": { 
        "product_safety_contact": { 
            "name": "Sample company GmbH", 
            "address": "Sample Street 123, Sample City, 12345, DE", 
            "email_address": "someone@example.net", 
            "phone_number": "+491234567890" } },
            "url": "https://example.net/contact-page"} }   

Attributs pertinents existants

Veuillez vérifier et vous assurer que les attributs pertinents suivants ce_certificate et safety_guidelines sont également implémentés avec les informations suivantes :

b. Certificat CE

Marquage CE/documents de conformité :

{  
  "data": {  
     "id": 3818,  
      "name": "ce_certificate",  
      "title": "CE_Certificate",  
      "explanation": "CE_Certificate for the CE marking",  
      "is_multiple": true,  
      "seller_instructions": "Please save the certificate as an image file.
       \nAccepted image formats:\njpg, gif, svg, png, pdf",  
      "is_sharedset": false,  
      "type": "Picture"  } } 

c. Informations de sécurité

Consignes de sécurité et avertissements dans la langue du marché en ligne :

{  
"data": {  
  "id": 2761,  
  "name": " safety_guidelines",  
  "title": "Safety information", 
   "explanation": "-Warning!- Safety information", 
   "is_multiple": true, 
   "seller_instructions": "",  
  "is_sharedset": true,  
  "type": "Safety information" } } 

Fiche de données de sécurité 

Attribut : safety_data_sheet 

Les fiches de données de sécurité contiennent des informations supplémentaires et détaillées sur la sécurité produit de l’article concerné (par exemple, concentration volumique chimique dans un liquide de nettoyage). Elles peuvent être téléchargées au format image (.jpg, .gif, .svg, .png) ou au format PDF. 

{  
  "ean": [  
     "9521234567890" 
  ], 
  "attributes": {
     "safety_data_sheet": [
         "https://example.net/image-1.jpeg"
     ]
   } 
} 		

{  
  "ean": [  
     "9521234567890" 
  ], 
  "attributes": {
     "safety_data_sheet": [
         "https://example.net/document.pdf"
     ]
   } 
} 		

2. Par fichier CSV

Vous pouvez télécharger un fichier CSV pour la catégorie correspondante sur le portail vendeur.

a. Nom du fabricant/de la personne responsable pour l’UE

Nom de l’attribut : product_safety_contact
Indiquez le nom, l’adresse, l’adresse électronique (e-mail ou URL) et le numéro de téléphone (facultatif) du fabricant (s’il est situé dans l’UE) ou le nom de la personne responsable pour l’UE.

Cet attribut vous permet de saisir les informations relatives au fabricant ou à la personne responsable pour l’UE. Vous trouverez ici un exemple de la manière dont cela pourrait être inclus dans le fichier CSV.

b. Certificat CE

Nom de l’attribut : ce_certificate
Vous pouvez mettre à disposition le certificat CE dans la colonne correspondante pour les produits concernés sous forme de PDF ou de fichier image.

c. Informations de sécurité

Consignes de sécurité 

Nom de l’attribut : safety_guidelines

Vous pouvez fournir des consignes de sécurité sous forme de texte libre en fonction des exigences que vous avez définies pour le produit concerné. Veuillez noter que les consignes de sécurité doivent apparaître dans la langue nationale du marché en ligne concerné.

Fiche de données de sécurité 

Nom de l’attribut : safety_data_sheet 

Les fiches de données de sécurité contiennent des informations supplémentaires et détaillées sur la sécurité produit de l’article concerné (par exemple concentration volumique chimique dans un liquide de nettoyage). Elles peuvent être téléchargées au format image (.jpg, .gif, .svg, .png) ou au format PDF. 

3. Sur le portail vendeur (manuellement)

1. Dans la section « Gestion des offres » de votre portail vendeur, sélectionnez le point de menu « Offres ».

2. Cliquez sur « + Créer une nouvelle offre ».

3. Saisissez votre EAN, le fabricant ou la désignation de l’article dans le champ de recherche afin de vérifier si votre produit se trouve déjà dans la base de données des produits. Lancez la recherche en cliquant sur l’icône de la loupe.

4. Votre produit apparaît-il dans les résultats de recherche ?
a. Oui – Vous pouvez alors créer directement votre offre et compléter les attributs dans les fiches produit.
b. Non – Créez un nouveau produit avec « + Créer un nouveau produit ». Pour plus d’informations, cliquez ici.

5. Dans l’onglet Attributs, vous trouverez les attributs à saisir :

a. Nom du fabricant/de la personne responsable pour l’UE

Indiquez le nom, l’adresse, l’adresse électronique (e-mail ou URL) et le numéro de téléphone (facultatif) du fabricant (s’il est situé dans l’UE) ou le nom de la personne responsable pour l’UE.

b. Certificat CE

Téléchargez ici votre certificat CE.

c. Informations de sécurité

Téléchargez ici votre fiche de données de sécurité.