Anuncios de producto patrocinados (SPA)

Los anuncios de producto patrocinados le ayudan a promocionar sus ofertas de forma destacada en los mercados de Kaufland y en la aplicación de Kaufland. Los anuncios le permiten diferenciarse de la competencia y mostrar a los clientes potenciales sus mejores ofertas en el momento oportuno en los mercados de Kaufland.

¿Dónde se muestran los anuncios de producto patrocinados?

Los anuncios de producto patrocinados pueden aparecer en las páginas de resultados de búsqueda, de categorías o de páginas de detalles del producto. Dado que el diseño de la página se modifica de vez en cuando debido a los procesos de optimización, la ubicación de los elementos puede variar. 

¿Dónde y cómo ven los clientes mis anuncios?
En función de los productos que promocione, se asocian palabras clave relevantes a los términos de búsqueda introducidos por los clientes. Si un cliente utiliza términos de búsqueda relevantes para sus productos, existe la posibilidad de que sus anuncios de producto patrocinados aparezcan junto a otros productos en la página de resultados de búsqueda o en la página de categorías. Sus anuncios de producto patrocinados también pueden aparecer en las páginas de detalles del producto. 

¿A dónde se dirigen los usuarios cuando hacen clic en mi anuncio?
Cuando un usuario hace clic en sus anuncios de producto patrocinados, se le redirige directamente a la página de detalles del producto. 

¿Qué significa «basado en el rendimiento»? Los anuncios
de producto patrocinados son un formato publicitario basado en el rendimiento, lo que significa que no paga por las impresiones de los anuncios, sino solo por los clics reales que llevan a los usuarios a las páginas de detalles del producto. Si sus anuncios se muestran tantas veces como se desee, pero nadie hace clic en ellos, no tendrá que pagar nada. 

Creación de su campaña de anuncios de producto patrocinados
Revisión y gestión de campañas

Revisión de la campaña

Las campañas no se revisan manualmente antes de su publicación. Una vez que haya configurado y activado sus campañas, estas se publicarán de inmediato. Sin embargo, puede tardar un poco en aparecer los primeros anuncios. Tenga en cuenta que Kaufland Global Marketplace desactivará aquellas campañas que incumplan la legislación vigente o para las que no se disponga de los derechos de uso necesarios. 

Gestionar campañas activas

Puede pausar, reactivar o finalizar cualquier campaña en curso desde el resumen de campañas o desde el panel de control. Además, puede editar la duración y el presupuesto de su campaña, y tiene la posibilidad de pausar determinados productos o palabras clave, o bien añadirlos a sus campañas. Para ello, seleccione las pestañas correspondientes en el panel de control.

Editar la selección de productos: puede añadir productos en cualquier momento dentro de la página de la campaña; para ello, solo tiene que hacer clic en el botón «Añadir productos» situado en el margen derecho de la pantalla. No es posible eliminar productos de las campañas; sin embargo, puede pausarlas haciendo clic en el estado y confirmando la selección.

Actualizar el presupuesto: puede aumentar o reducir los ajustes del presupuesto diario o del presupuesto total tantas veces como desee haciendo clic en «Editar campaña» en la página de las campañas.

Supervisar el presupuesto: en cuanto su campaña alcance el límite presupuestario, aparecerá el mensaje «Presupuesto agotado» en la columna «Estado». En la parte superior de la página de la campaña, también encontrará un resumen del presupuesto restante.

Modificar pujas: en las campañas con una estrategia de puja manual, puede establecer las pujas para cada producto o palabra clave (dependiendo del tipo de puja seleccionado) y modificarlas en cualquier momento en el panel de control de la campaña. Para ello, marque la casilla situada junto a la imagen del producto o la palabra clave correspondiente y seleccione la opción «Modificar puja» en el menú desplegable «Seleccionar promoción». También puede hacer clic directamente en el enlace de la puja que aparece en la tabla para modificarla.

Editar el aspecto del anuncio: La imagen del anuncio para sus campañas se genera automáticamente y no se puede editar.

Vista del panel de control
Vista de la página de detalles de las campañas

Tenga en cuenta que, una vez finalizada una campaña, ya no es posible reactivarla.

Tenga en cuenta lo siguiente: si ha seleccionado la estrategia de palabras clave manual, aparecerán las pestañas «Palabras clave» y «Palabras clave negativas». Aquí puede editar sus palabras clave manuales, añadir otras nuevas o eliminarlas.

Tenga en cuenta lo siguiente: si un producto ya se está promocionando en otras campañas, aparecerá debajo la indicación «Parte de una campaña». Al hacer clic en esta nota, podrá ver en qué campañas se incluye el producto. No se recomienda promocionar y mantener activos los mismos productos en más campañas al mismo tiempo.

¿Cómo puedo crear campañas de anuncios de producto patrocinados eficaces?
  1. Selección de productos
  • Promocione productos que estén en stock y consiga la BuyBox.
  • Evite promocionar productos con valoraciones negativas de los clientes y céntrese en aquellos que cuenten con valoraciones positivas.
  1. Datos del producto
  • Asegúrese de que los productos estén asignados a la categoría correcta.
  • Proporcione datos precisos y detallados del producto, incluyendo información como el título del producto, la imagen y la descripción del producto.
  • Asegúrese de que los datos del producto sean relevantes para las palabras clave elegidas, por ejemplo, incluyendo el nombre de la categoría en el título del producto.

Obtenga más información sobre los datos del producto en Seller University.

  1. Estructura y ajustes de la campaña
  • Organice sus campañas de anuncios de producto patrocinados por categorías para que el algoritmo pueda generar palabras clave uniformes para sus productos.
  • En la estrategia de puja automática, incluya productos de la misma categoría y de un rango de precios similar.
  • Evite promocionar los mismos productos en más campañas al mismo tiempo.
  • Para obtener resultados fiables, lo ideal es que las campañas se mantengan activas durante al menos tres o cuatro semanas, o hasta que cada producto haya generado 100 clics.
  1. Ofertas
  • Para empezar, se recomienda la estrategia de puja automática.
  • Asegúrese de que sus pujas tengan una alta competitividad ajustando su ACoS objetivo en función del rendimiento de los anuncios y la utilización del presupuesto. Al presentar una puja manualmente, ofrezca al menos un 10 % más que la media de las pujas ganadoras.
  • Ofrezca pujas más altas por los productos más vendidos y por aquellos que desee promocionar con mayor intensidad.
  1. presupuesto
  • Fije el presupuesto de tal manera que se puedan generar al menos 100 clics por cada producto.
  • Supervise el uso diario y total del presupuesto para asegurarse de que sus campañas cuenten con la financiación suficiente y de que los anuncios se puedan publicar sin problemas.
  1. Palabras clave
  • Se recomienda comenzar con la estrategia de segmentación automática para aumentar el tráfico y obtener información valiosa sobre qué palabras clave funcionan mejor para sus productos.
  • Optimice la lista de palabras clave para dirigir más tráfico hacia los términos que funcionan y elimine o restrinja todas las demás palabras clave.
FAQ
¿Qué es el modo de piloto automático (opcional, solo para campañas predefinidas)?

Puede activar el modo de piloto automático para mantener sus campañas actualizadas automáticamente. 

  • Los nuevos productos recomendados se añaden automáticamente al canal de ventas seleccionado para su campaña. Por lo tanto, el proceso preconfigurado ya no estará disponible para el canal de ventas seleccionado.
  • Solo es posible una campaña de Autopilot por canal de ventas.

Desactivar el piloto automático: puede desactivar el piloto automático en cualquier momento en la página de la campaña. La campaña se comportará entonces como una campaña SPA normal, con todas las opciones disponibles.
Si se crea una campaña predefinida sin Autopilot, se comportará como una campaña SPA normal.

Tenga en cuenta que el piloto automático no modifica automáticamente su presupuesto diario. Le rogamos que revise sus gastos y aumente el presupuesto si desea incrementar la difusión de los anuncios de producto patrocinados.

¿Por qué no se me muestra la opción predefinida o «Productos recomendados»?

Esto podría deberse a los siguientes motivos:

  • Por el momento no hay recomendaciones para este canal de ventas, o
  • En sus campañas actuales (predefinidas, en piloto automático o personalizadas) ya se promocionan todos los productos recomendados disponibles

Puede crear campañas en cualquier momento mediante la función de creación de campañas personalizadas con selección manual de productos.

¿Existen ofertas de saldo para los anuncios de producto patrocinados?

Sí, los vendedores pueden obtener créditos publicitarios para los anuncios de producto patrocinados. Por ejemplo: 1,2

  • Saldo de la suscripción Plus: La suscripción Plus incluye un saldo mensual para el spa de 30 euros. Este saldo se deducirá automáticamente de sus gastos en el spa. No hay un importe mínimo de gasto, por lo que los primeros 30 euros de sus gastos en anuncios de producto patrocinados están cubiertos cada mes.

Nota importante: Este saldo se calcula de forma prorrateada para los meses en curso. El saldo no utilizado caduca y no se puede transferir al mes siguiente ni realizar un pago.

  • Saldo del programa de asesor de rendimiento: los vendedores que participen en el programa de asesor de rendimiento recibirán un saldo mensual de 30 euros para anuncios de producto patrocinados. Este saldo se deducirá automáticamente de sus gastos en el spa. No hay un importe mínimo de gasto, por lo que los primeros 30 euros de sus gastos en anuncios de producto patrocinados están cubiertos cada mes.

Nota importante: El descuento SPA comienza a partir del segundo mes de su suscripción y tiene una vigencia de seis meses. El saldo no utilizado caduca a final de mes y no se puede transferir ni realizar un pago. Actualmente, este saldo solo se puede utilizar en el mercado alemán Kaufland.de.

¿Cómo puedo utilizar el saldo de 30 euros de la suscripción Plus?

El saldo de 30 euros se deducirá automáticamente de sus gastos en el SPA y podrá utilizarse en varios mercados. Sin embargo, en el caso de campañas activas en varios mercados de Kaufland, no es posible seleccionar en qué mercado se aplicará el saldo. Aparecerá en la factura habitual de SPA.

  • Ejemplo: si tiene campañas activas en tres mercados y gasta 10 euros al mes en cada uno de ellos, el saldo cubrirá el total de sus gastos y no recibirá ninguna factura ese mes.
  • Si gasta más de 30 euros en todos los mercados, el saldo se deducirá del importe de sus compras en uno de ellos, sin que usted pueda elegir en qué mercado se aplicará. 

Tenga en cuenta que, en estos momentos, el saldo no tiene visibilidad en su panel de control de SPA.

¿El saldo de 30 euros de la suscripción Plus también está disponible si no he activado Kaufland.de?

Sí, el saldo de 30 euros estará disponible aunque no esté activo en el mercado alemán de Kaufland.

¿Cómo puedo utilizar el saldo de 30 euros del programa de asesor de rendimiento?

Este saldo se deducirá automáticamente sin que usted tenga que hacer nada. 

Tenga en cuenta que, actualmente, este saldo solo es válido para el mercado alemán.

¿Puedo combinar más saldos para mis campañas publicitarias de anuncios de producto patrocinados?

Sí, puede combinar el saldo de 30 euros de la suscripción Plus o del programa de asesor de rendimiento con otro saldo adicional para maximizar su presupuesto publicitario.

¿Caduca el saldo de publicidad?

Sí, los créditos publicitarios suelen tener una fecha de caducidad. Los saldos de la suscripción Plus y del programa de asesor de rendimiento caducan al final de cada mes. Asegúrese de utilizar su saldo antes de que caduque.

¿Cuáles son las ventajas de los anuncios de producto patrocinados?
  • Mayor visibilidad: los productos se muestran en lugares destacados, como en la página de resultados de búsqueda, la página de categorías y la página de detalles del producto. De este modo, sus anuncios se mostrarán específicamente a los clientes que ya están buscando productos similares.
  • Ventaja competitiva: gracias a una promoción específica, podrá diferenciarse de sus competidores mostrando a los clientes sus mejores ofertas en el momento ideal del recorrido del cliente. Los anuncios de producto patrocinados garantizan que sus ofertas destaquen, de modo que los compradores potenciales puedan descubrir más fácilmente los productos anunciados.
  • Efectos positivos a largo plazo: el aumento del tráfico puede repercutir positivamente en el posicionamiento orgánico de sus ofertas, lo que se traduce en un aumento sostenible de su visibilidad.
  • Control de los gastos publicitarios: los anuncios de producto patrocinados funcionan según el principio de coste por clic. Esto significa que solo pagará cuando un cliente haga clic realmente en su anuncio. Puede controlar sus gastos publicitarios estableciendo sus propias pujas de forma individualizada y adaptando la segmentación del público objetivo. Esto permite una publicidad flexible y económica.
¿De cuánto debería ser el presupuesto inicial para su inicio?

Si es la primera vez que crea una campaña de anuncios de producto patrocinados, le recomendamos que empiece con un presupuesto que le permita evaluar el impacto de la campaña.  

En la mayoría de los casos, es recomendable comenzar con un presupuesto que genere al menos 100 clics por cada producto anunciado (en función de la puja que usted haya establecido). Por lo tanto, si promociona 5 productos y su puja es de 1 euro, debería comenzar con un presupuesto de 500 euros. No obstante, tenga en cuenta que solo unos 2.000 clics proporcionan una base de datos fiable para evaluar aspectos importantes como la tasa de clics y de conversión o el ACoS de un producto. Una vez analizados los primeros resultados, podrá aumentar o reducir el presupuesto de cada producto. 

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico support-spa@kaufland-marketplace.com.

Su guía práctica para la herramienta SPA