EPR Service by Kaufland en Italia
Su asistencia en caso de falta de número EPR en Italia
Para poder vender en Kaufland.it, debe asegurarse de cumplir con todas las obligaciones en el marco de la responsabilidad ampliada del productor (EPR) en Italia, incluyendo la provisión de un número EPR único para cada categoría en la que ofrezca productos en Kaufland.it.
Aquí encontrará toda la información sobre las exigencias EPR para Italia.
¿Cómo funciona el EPR Service by Kaufland en Italia?
Este servicio proporciona a los vendedores del Kaufland Global Marketplace números EPR para categorías seleccionadas que son necesarios para la venta en Italia. Si no deposita sus propios números EPR para sus categorías, puede recurrir al servicio EPR para ello.
Cómo activar y desactivar el EPR Service by Kaufland:
- Activación manual del servicio: Active el servicio EPR en el portal del vendedor en Ajustes de la tienda > EPR Compliance > Servicio EPR deslizando el interruptor hacia la derecha. Una vez activado el servicio, se aplicarán los costes correspondientes. Si ya no desea utilizar el servicio, deberá desactivarlo manualmente en el portal del vendedor.
- Desactivación manual del servicio: Para ello, simplemente haga clic en el regulador del servicio EPR en el Portal del vendedor en EPR Compliance. Una vez que haya desactivado el servicio, los números EPR puestos a disposición a través de EPR Service by Kaufland se eliminarán automáticamente de sus categorías afectadas.
- Reactivación manual del servicio: Si desea volver a utilizar EPR Service by Kaufland, puede realizar una reactivación manual en cualquier momento en el portal del vendedor en ajustes de la tienda > EPR Compliance > EPR Service by Kaufland y desplazar el regulador hacia la derecha para volver a activarlo.
¿Qué servicios incluye el servicio?
El EPR Service by Kaufland asume los siguientes servicios:
- Venta sin esfuerzo: Si usted no registra sus propios números EPR para sus categorías, el servicio le proporcionará los números necesarios y los registrará en su portal del vendedor.
- Provisión automática de información: Las tarifas de participación ecológica se registrarán automáticamente en sus ofertas, siempre que sea legalmente necesario.
- Informe transparente: Usted tiene a su disposición informes mensuales en el portal del vendedor sobre sus ventas y las tarifas de participación ecológica devengadas.
- Declaración automatizada: Sus cifras de ventas así como las tarifas de participación ecológica se transmiten a la correspondiente Organización de Responsabilidad del Productor (PRO).
- Pago automatizado: Basado en sus ventas, el servicio se encarga del pago de las tarifas de participación ecológica en representación de ustedes. Los costos incurridos se facturan sin recargos adicionales y se deducen de su cuenta de vendedor.
- No se pierden plazos: Las necesarias declaraciones de EPR relacionadas con sus ventas y la cantidad de tarifas de participación ecológica se presentan puntualmente.
¿Qué obligaciones de EPR para vendedores no cubre el servicio no?
Por favor, tomen en cuenta las siguientes obligaciones que deben cumplir de manera independiente y que no están cubiertas por el servicio:
- Datos legales de la factura: En Italia existen obligaciones especiales para indicar la información EPR en las facturas y documentos comerciales, que usted como vendedor debe cumplir personalmente.
- Requisitos para sus embalajes de envío: La correcta identificación del embalaje para sus embalajes de envío. Lean más sobre esto aquí.
- Índice de reparabilidad y durabilidad: La carga de los índices de reparabilidad y durabilidad para los productos afectados sigue siendo responsabilidad del vendedor. La falta de datos sobre reparabilidad y durabilidad puede resultar en la exclusión de sus ofertas.
- Información sobre opciones de devolución en sus CGC: La carga de las condiciones de devolución correspondientes para la obligación de devolución de productos antiguos debe estar registrada en sus Condiciones Generales de Contratación (CGC) en el portal del vendedor bajo Ajustes de la tienda «textos legales» en la pestaña CGC. Por favor, infórmense de manera responsable sobre las opciones de devolución ofrecidas por su PRO correspondiente.
Categorías de productos y especiales que cubre el servicio
Necesita un número EPR para cada categoría de producto en la que introduzca productos en Italia y que esté sujeta a la normativa EPR.
Ejemplos: Si vende aparatos eléctricos envasados, necesita un número EPR para el embalaje y un número EPR separado para los aparatos eléctricos (RAEE). Si el producto eléctrico correspondiente contiene además componentes de batería, necesitará un número EPR adicional para la categoría «Baterías».
El EPR Service by Kaufland no cubre todas las categorías.
En la siguiente tabla puede ver para qué categorías de productos el servicio proporciona números EPR en Italia:
| Categoría de producto | Código EPR | Categorías incluidas en el servicio | Subcategorías no incluidas |
| Embalaje* | – | Sí* | – |
| Dispositivos eléctricos y electrónicos | (WEEE/RAEE) | Sí | – |
| Baterías y acumuladores | PILE/BATT | Sí | – |
| Neumáticos | – | No | |
| Productos de polietileno | – | No | |
| Aceites minerales** | – | No** |
* Para los vendedores con sede social en Italia, la categoría de embalaje está excluida de la cobertura del servicio, ya que están legalmente obligados a registrarse ellos mismos ante la autoridad correspondiente para la categoría de embalaje.
**Los vendedores que venden productos de la categoría de aceites minerales están legalmente obligados a realizar un registro independiente ante la autoridad correspondiente.
Importante:
Dado que 6 categorías diferentes están afectadas por la regulación EPR, puede ocurrir que se necesiten varios números EPR para un solo producto.
Resumen de los costos del servicio
Los costos del servicio se desglosan de la siguiente manera:
- Tasa de servicio: 1,90 € por categoría de producto y mes, para la que se utilice un número EPR. La tasa de servicio solo se aplica si se han realizado una o más ventas en la categoría correspondiente durante el mes en cuestión. Se cobra por el registro, el cálculo automatizado y el pago de las tarifas de participación ecológica, así como por la presentación dentro de plazo de las notificaciones necesarias a las organizaciones de gestión de residuos (PRO) reconocidas.
- Tarifas de participación ecológica: Tasas obligatorias por ley que se aplican en función de la categoría de producto y el volumen de ventas. El importe de las tasas se basa en las tarifas oficiales de PRO. El EPR Service by Kaufland paga estas tasas en nombre de los vendedores. Los gastos incurridos se repercuten a los vendedores sin aplicar recargos adicionales y se emiten facturas en consecuencia. La facturación se realiza mensualmente.
- Dado que el servicio cubre actualmente 3 categorías, la tasa de servicio mensual es de un máximo de 5,70 € (3 × 1,90 €) si vende en todas las categorías cubiertas por el servicio EPR.
- Puede consultar la lista de las tasas de participación ecológica aquí.
Ejemplo de cálculo de las tasas:
- Un vendedores vende productos en 2 categorías afectadas por EPR en Kaufland.it
- Se trata de productos electrónicos que se envían embalados a los clientes finales.
- El vendedor paga en este ejemplo una tarifa de servicio mensual de 3,80 € más IVA (1,90 € x 2) por 2 categorías utilizadas dentro del servicio EPR.
- Dependiendo de la categoría de producto y del volumen de ventas, también se aplican las tarifas de participación ecológica.
Informes EPR a las autoridades
En el marco de los denominados «informes estándar», Kaufland Global Marketplace está obligado a cumplir las directrices de notificación de las organizaciones de responsabilidad del productor (PRO). Por tanto, los importes de las tarifas de participación ecológica se calculan sobre la siguiente base:
- Categoría EPR del producto
- Cantidad o peso de los productos vendidos
- Atributos del producto como peso, longitud, tamaño de pantalla o volumen de cada producto vendido
Las tarifas por artículo se basan en las listas de precios oficiales de las respectivas PRO, que se establecen y publican una vez al año.
Para los vendedores que utilizan el EPR Service by Kaufland, Kaufland Global Marketplace se encarga de la transmisión de los datos requeridos a las autoridades y paga por adelantado las tasas de participación ecológica en su nombre. Estos costes se liquidan posteriormente a través de la factura mensual de Kaufland Global Marketplace.
Nota: Las listas de precios con las tasas de participación ecológica se pueden encontrar aquí.
Las ligeras variaciones en las tasas en el rango de céntimos se deben a los redondeos comerciales exigidos por ley y garantizan el pleno cumplimiento de las normas nacionales de notificación establecidas por las autoridades locales.
¿Qué datos del producto son necesarios?
Kaufland Global Marketplace calcula las tarifas de participación ecológica sobre la base de los datos del producto disponibles en el mercado. La provisión de datos del producto completos permite una determinación precisa de las tarifas para sus artículos. Si los datos del producto son incorrectos o incompletos, puede haber tarifas de participación ecológica incorrectas y, en su caso, elevadas.
| EPR-Categoría | Tipo de producto | Datos requeridos |
| Embalaje | Información general | Distinción entre alimentación / no alimentación, así como precio del producto: La contribución ecológica se calcula como un porcentaje sobre el Precio total – 0,17 % en productos de alimentación, 0,09 % en productos no alimentarios |
| Dispositivos eléctricos y electrónicos | Información general | Peso |
| Baterías y acumuladores | Información general | Peso de la batería |
| Neumáticos | Información general | Peso |
| Productos de polietileno | Información general | Peso |
Importante:
En caso de datos faltantes o erróneos, Kaufland Global Marketplace realizará la notificación en su nombre basándose en los datos del producto registrados. Esto puede influir en la clasificación de sus productos y, por lo tanto, llevar a tarifas más altas para usted si faltan o son incorrectos los datos requeridos.
Así es como puede enviar sus datos del producto
Para asegurarse de que sus productos se clasifiquen correctamente y que sus tarifas futuras se calculen con precisión según el procedimiento estándar de notificación, por favor, siga los siguientes pasos:
Paso 1 – Verificación de las tarifas de participación ecológica
- Descarga los «Informes EPR» en el portal del vendedor. Para ello, vaya a informes > Solicitar informes > Artículos ofrecidos > Kaufland.it > «Informes EPR»
- Bajo Reportes > Reportes procesados encontrará el archivo solicitado. Verifique la clasificación de sus productos por su exactitud y las tarifas aplicables por producto.
Paso 2 – Comparación de sus tarifas de participación ecológica con la lista de precios
- Compare las tarifas sugeridas por el sistema con las listas de precios oficiales para excluir discrepancias en la cantidad de tarifas o en la clasificación de productos.
- Si la categoría EPR, el código ecológico o las tarifas de participación ecológica difieren, siga las instrucciones en el paso 3.
Paso 3a – Corrección de los datos del producto
Si los datos del producto asignados a sus ofertas no son correctos o están incompletos, puede ajustarlos a través de una de las tres opciones siguientes. Sus propuestas serán priorizadas y revisadas automáticamente antes de ser adoptadas de forma definitiva para sus productos en el mercado.
- Ajustar productos individuales a través del portal del vendedor:
- Navegue en el menú a ofertas y seleccione Kaufland.it.
- Seleccione la oferta deseada de la lista.
- Abra la pestaña «datos del producto» y cambie allí a «atributos».
- Seleccione el atributo adecuado (p. ej., peso).
- Introduzca los datos correspondientes.
- Finalmente, haga clic en «Enviar propuesta».
2. Carga masiva por archivo CSV:
- Acceda a su portal del vendedor y navegue a informes > datos del producto > Kaufland.it.
- Descargue el informe «Atributos EPR de sus productos».
- Elimine las columnas que no son relevantes para sus productos – por ejemplo, «tamaño_de_pantalla», si no vende televisores.
- Complete los datos faltantes o corrija los datos erróneos. Deje los datos que son correctos sin cambios.
- Guarde el archivo.
- Cargue el archivo a través de importaciones de datos del producto.
3. Massen-Upload: Per API
- Transmita sus datos del producto a través de la API de vendedores del Marketplace.
- Puede encontrar más información en la documentación de la API de vendedores.
- Utilice los nombres de las columnas de la plantilla CSV anterior, si necesita ayuda con los nombres y formatos de los atributos.
Paso 3b – Oposición a la categorización errónea de productos y atributos
Puede utilizar el proceso de reclamación EPR si ya ha intentado actualizar sus datos del producto, pero estos siguen siendo incorrectos, o si la categoría EPR, el código ecológico o la contribución ecológica asignados son incorrectos:
Así es como presenta una objeción:
- Vaya en su portal del vendedor a EPR-Compliance para Kaufland.it o acceda a la página de detalles de la oferta de la oferta afectada.
- Haga clic en el botón «Presentar objeción» en la parte inferior.
- Envíe los detalles a través del formulario de contacto, seleccionando portal del vendedor > EPR y especificando el motivo de la objeción correspondiente.
Por favor, tengan en cuenta:
La revisión de la objeción puede tardar varias semanas.
Paso 4 – Revisión final
Una vez que se hayan procesado sus cambios, descargue de nuevo el informe «atributos EPR de sus productos» y compruebe si sus tarifas y categoría actualizadas se han aplicado correctamente.
Errores frecuentes en los datos del producto
En caso de datos faltantes o erróneos, Kaufland Global Marketplace realizará la notificación en su nombre basándose en los datos del producto registrados. Esto puede influir en la clasificación de sus productos y, por lo tanto, llevar a tarifas más altas para usted si faltan o son incorrectos los datos requeridos.
Por lo tanto, preste atención a las unidades correctas: un error frecuente es indicar la unidad de medida incorrecta, p. ej. Kilogramos (kg) en lugar de gramos (g) en el peso o metros (m) en lugar de centímetros (cm) en las medidas. Esto no solo conduce a una categoría de producto incorrecta, sino que, por lo general, conlleva una eco-contribución excesivamente alta. Por favor, compruebe en cada entrada si ha introducido la unidad de medida correcta.
FAQ
¿Qué EPR y cuántos necesito?
Necesita un EPR para cada categoría de producto en la que introduzca productos en Francia y que esté sujeta a la normativa EPR. Dado que existen más de 20 categorías diferentes, es probable que necesite una combinación de varios EPR para que sus ofertas sean activadas.
¿El servicio también es válido para vendedores con sede en Italia?
Los vendedores con sede en Italia pueden utilizar el servicio para todas las categorías cubiertas por el mismo, a excepción de la categoría «Embalaje». Según las normas de CONAI, la PRO responsable de los embalajes, los vendedores con sede en Italia deben Registrarse de forma independiente para esta categoría. Para el resto de las categorías, el servicio también está disponible para los vendedores con sede en Italia.
¿Están cubiertos los aceites minerales por el servicio?
No. Si usted realiza la Venta de aceites minerales en Italia, debe Registrarse de forma independiente en el sitio web de CONOU. Para esta categoría, el servicio EPR by Kaufland no asume el «pago en su nombre».
¿Qué obligaciones EPR me corresponden como vendedores que el servicio no asume?
Como vendedores, usted debe cumplir con otras obligaciones en el marco de la responsabilidad ampliada del productor en Italia, en particular el etiquetado físico del producto y las obligaciones de devolución. Aquí encontrará un resumen.
¿Puedo utilizar números de registro EPR de otros países de la UE?
No. Para productos que se venden en Italia, necesita sus propios números de registro EPR válidos, incluso si ya está registrado en otros países de la UE.
¿Cuándo y cómo se factura la tarifa de servicio?
Por el uso del servicio EPR by Kaufland se aplica una tarifa de servicio mensual, que puede extraer de su factura mensual habitual. La tasa se compone de la tasa de servicio y las tasas de participación ecológica relacionadas con el producto (véase el ejemplo de cálculo).
¿Puedo activar y desactivar el servicio en cualquier momento?
Sí. Puede activar y desactivar el servicio en cualquier momento según sus necesidades en el portal del vendedor. Puede encontrar más información al respecto aquí.
¿Por qué recibo una tasa ecológica EPR muy alta para un artículo pequeño?
La tasa ecológica se calcula sobre la base de los atributos que usted ha introducido. Si no se han indicado atributos o si los atributos indicados son obviamente incorrectos para su artículo, se calculará automáticamente la tasa de contribución aplicable más alta. Por lo tanto, compruebe si ha introducido los atributos correctos con la unidad de medida correcta (p. ej., gramos/kilogramos para el peso, centímetros/metros para las medidas) para todos los artículos relevantes para EPR. Puede actualizar los atributos en cualquier momento en el portal del vendedor.
¿Por qué la tasa de participación ecológica es demasiado alta a pesar de haber depositado los atributos?
Un error frecuente es indicar la unidad de medida incorrecta, p. ej., kilogramos (kg) en lugar de gramos (g) en el peso o metros (m) en lugar de centímetros (cm) en las medidas. Esto no solo conduce a una categoría incorrecta del producto, sino que, por lo general, también a una tasa ecológica significativamente demasiado alta. Por lo tanto, compruebe en cada entrada si ha utilizado la unidad de medida correcta.
¿Qué sucede si no indico atributos para mi artículo?
Si faltan los atributos necesarios (peso y/o medidas), se aplicará automáticamente la tasa de contribución más alta de la categoría EPR correspondiente para su artículo. Esto puede dar lugar a costes adicionales considerables. Para evitar esto, introduzca los atributos correctos para todos los artículos relevantes para EPR. Puede obtener más información sobre cómo funciona exactamente aquí.
Soy fabricante y he indicado un peso incorrecto: ¿cómo puedo corregirlo?
Corrija el peso lo antes posible directamente en el portal del vendedor. Para las liquidaciones anteriores que se hayan generado sobre la base de datos incorrectos, póngase en contacto con el servicio de asistencia a los vendedores de Kaufland Global Marketplace.
¿Dónde puedo obtener ayuda para determinar los números EPR necesarios para mis productos?
Consulte el resumen de todas las categorías de productos EPR que cubre el EPR Service by Kaufland en Italia. Puede encontrar qué categorías adicionales están afectadas por la responsabilidad ampliada del productor y cómo puede Registrarse para obtener otros números EPR aquí.