EPR Service by Kaufland en Francia
Su ayuda en caso de que falte un número EPR en Francia.
Para vender en Kaufland.fr, debe asegurarse de cumplir con todas las obligaciones de Responsabilidad Ampliada del Productor (EPR) en Francia, incluyendo proporcionar un número EPR único para cada categoría en la que ofrece productos.
Aquí encontrará toda la información sobre las exigencias EPR para Francia.
¿Cómo funciona el EPR Service by Kaufland en Francia?
Este servicio proporciona a los vendedores de Kaufland Global Marketplace números EPR para determinadas categorías, necesarios para vender en Francia. Si no proporciona los números EPR para sus categorías, el servicio le proporcionará los números necesarios, que luego serán asignados automáticamente a sus categorías por el sistema sin necesidad de ninguna solicitud de servicios adicional.
Aquí te explicamos cómo activar y desactivar el EPR Service by Kaufland:
- Activación automática del servicio: El servicio EPR se activará automáticamente para usted cuando inicie el incorporación a Kaufland.fr y no haya introducido sus propios números EPR para sus productos afectados para desbloquear sus ofertas. Una vez activado el servicio, todas las servicios que cubre se incluirán automáticamente. Solo incurrirás en costes si tu producto utiliza una categoría específica del servicios. Si no desea utilizar el servicio, debe desactivarlo manualmente en el portal del vendedor.
- Desactivación manual del servicio: Simplemente haga clic en el interruptor del servicio EPR en el portal del vendedor, en la sección Cumplimiento de EPR. Una vez desactivado el servicio, los números EPR proporcionados a través del EPR Service by Kaufland se eliminarán automáticamente de sus categorías afectadas y las ofertas correspondientes se ocultarán si no se ha introducido ningún número EPR por separado.
- Reactivación manual del servicio: Si desea volver a utilizar el servicio EPR, puede activarlo en cualquier momento en el portal del vendedor simplemente haciendo clic en el interruptor.
¿Qué servicios incluye el servicio?
El EPR Service by Kaufland ofrece los siguientes servicios:
- Vender sin esfuerzo: Si no proporciona sus propios números EPR para sus categorías, el servicio le proporcionará los números necesarios y los almacenará en su portal del vendedor.
- Suministro automático de información: Las tasas de participación ecológica se incluirán automáticamente en sus ofertas, siempre que sea un requisito legal.
- Informes transparentes: En el portal del vendedor, tendrá acceso a Informes mensuales sobre sus ventas y las tarifas de participación ecológica abonadas.
- Notificación automática: Sus cifras de ventas y las cuotas de participación ecológica se transmitirán a la Organización de Responsabilidad del Productor (ORP) correspondiente.
- Pago automatizado: Basado en sus ventas, el servicio se encarga del pago de las tarifas de participación ecológica en representación de ustedes. Los gastos incurridos se factura sin cargos adicionales y se cargarán a su cuenta de vendedor.
- No se pierden plazos: Las necesarias declaraciones de EPR relacionadas con sus ventas y la cantidad de tarifas de participación ecológica se presentan puntualmente.
¿Qué obligaciones de EPR para vendedores no cubre el servicio no?
Por favor, tomen en cuenta las siguientes obligaciones que deben cumplir de manera independiente y que no están cubiertas por el servicio:
- Información legal sobre la factura: En Francia, existen obligaciones específicas para incluir información sobre la EPR) en las facturas y documentos comerciales, que usted, como vendedor, debe cumplir personalmente.
- Pautas para el embalaje de envío: Etiquetado correcto del embalaje de envío. Lean más sobre esto aquí. LINK
- Índice de reparabilidad y durabilidad: La responsabilidad de presentar los índices de reparabilidad y durabilidad de los productos afectados recae en el minorista. La falta de datos sobre reparabilidad y durabilidad puede resultar en la exclusión de sus ofertas.
- Información sobre las opciones de devolución en sus Condiciones Generales de Contratación (CGC): Las condiciones de devolución pertinentes para la obligación de recoger productos antiguos deben incluirse en sus términos y condiciones generales (Condiciones Generales de Contratación (CGC)) en el portal del vendedor en ajustes de la tienda «textos legales» en la Condiciones Generales de Contratación (CGC) TCG. Por favor, infórmense de manera responsable sobre las opciones de devolución ofrecidas por su PRO correspondiente.
Categorías de productos y categorías especiales cubiertas por el servicio
Ejemplos: Si vende electrodomésticos empaquetados, necesita un número EPR para el embalaje y un número EPR aparte para los electrodomésticos (RAEE). Si el producto eléctrico en cuestión también contiene componentes de batería, necesitará además un número EPR para la categoría «Baterías».
El EPR Service by Kaufland no cubre todas las categorías.
El siguiente resumen muestra para qué categorías de productos el servicio proporciona números EPR en Francia:
| Categoría de producto | Código EPR | Categorías incluidas en el servicio | Subcategorías no incluidas |
| Dispositivos eléctricos y electrónicos | EEE | Sí | EEE_MEN_CAT3 EEE_MEN_CAT7 |
| Baterías | PA | Sí | |
| Embalaje | EMPAP | Sí | |
| Mueble | EA | Sí | |
| Juguetes | JOUET | Sí | |
| Artículos deportivos y de ocio | ASL | Sí | |
| Artículos de jardín de bricolaje | ABJ | Sí | ABJ_FAM_1 |
| Hágalo usted mismo | DIY | Sí | |
| Productos químicos | PCHIM | No. El EPR Service by Kauflandno proporciona números EPR para estas categorías (incluidas las subcategorías). Regístrese e introduzca el número EPR correspondiente en su cuenta de distribuidor. | |
| Accesorios de piercing médico | DISP-MED | ||
| Tabaco y accesorios | TABAC | ||
| Aceites minerales o sintéticos para lubricación e industriales | LUB | ||
| Productos y materiales de construcción | PMCB | ||
Importante:
Dado que la normativa EPR afecta a más de 20 categorías diferentes, es posible que se requieran varios números EPR para un mismo producto.
Resumen de los costos del servicio
Los costos del servicio se desglosan de la siguiente manera:
- Tarifa de servicio: Por cada categoría de producto para la que utilice un número EPR, se aplica una tarifa mensual de 1,90 €. Esta tarifa cubre el registro, el cálculo y pago automatizados de las tasas de participación ecológica y la presentación puntual de los informes requeridos a las PRO reconocidas.
- Tasas de participación ecológica: tasas obligatorias por ley que varían según la categoría de producto y el volumen de ventas. El importe de las tasas se basa en las tarifas oficiales de PRO. El EPR Service by Kaufland paga estas tasas en nombre de los vendedor participantes. Los costes incurridos se trasladan a los vendedor sin márgenes de beneficio adicionales y factura en consecuencia. La facturación se realiza mensualmente.
- Dado que el servicio actualmente cubre 8 categorías, la tarifa máxima mensual es de 15,20 € (8 × 1,90 €) si vende en todas las categorías cubiertas por el servicio EPR.
- Aquí puede consultar la lista de tarifas de participación ecológica.
Ejemplo de cálculo de tarifas:
- Un vendedor vende productos de 6 categorías afectadas por la EPR en Kaufland.fr.
- Algunos productos contienen componentes de batería.
- Todos los productos se envían empaquetados al cliente.
- El vendedor utiliza también las 2 categorías especiales «Batería» y «Embalaje» (6 categorías de productos + 2 categorías especiales = 8 categorías).
- El vendedor paga en este ejemplo una tarifa de servicio mensual de 15,20 € más IVA (1,90 € x 8) para las 8 categorías dentro del servicios EPR.
- Dependiendo de la categoría de producto y del volumen de ventas, también se aplican las tarifas de participación ecológica.
Informes de EPR a las autoridades
Como parte de la denominada «presentación de informes estándar», Kaufland Global Marketplace está obligada a cumplir con las directrices de presentación de informes de las Organizaciones de Responsabilidad del Productor (ORP). Por lo tanto, las tasas de participación ambiental se calculan sobre la siguiente base:
- Categoría EPR del producto
- Cantidad o peso de los productos vendidos
- Atributos del producto como peso, longitud, tamaño de pantalla o volumen de cada producto vendido
Las tarifas por artículo se basan en las listas de precios oficiales de las respectivas organizaciones de gestión colectiva, que se establecen y publican anualmente.
Para los vendedor que utilizan el EPR Service by Kaufland, Kaufland Global Marketplace se encarga de la transmisión de los datos necesarios a las autoridades y paga por adelantado las tasas de participación ecológica en su nombre. Estos costes se facturarán posteriormente a través de la factura mensual de Kaufland Global Marketplace.
Nota: Las listas de precios con las contribuciones ecológicas se pueden encontrar aquí.
Las ligeras variaciones en las tarifas en el rango de céntimos se deben a los redondeos comerciales estipulados por ley y garantizan el pleno cumplimiento de los estándares nacionales de reporte establecidos por las autoridades locales.
¿Qué datos del producto son necesarios?
Kaufland Global Marketplace calcula las tarifas de participación ecológica basándose en los datos del producto disponibles en la mercado. Proporcionar datos del producto permite determinar con precisión las tarifas de sus artículo. Si los datos del producto son incorrectos o incompletos, esto puede dar lugar a tasas de participación ecológica erróneas y potencialmente excesivas.
| Categoría EPR | Tipo de producto | Datos requeridos |
| Dispositivos eléctricos y electrónicos (RAEE) | Información general | Peso; peso de la batería (si corresponde) |
| TV | Tamaño de pantalla | |
| Muebles (EA) | Información general | Peso |
| Tejidos de tapicería, camas, colchones, cabeceros, cubiertas de colchón, edredones, puertas de armario | Ancho, largo | |
| Patas de cama, somieres, almohadas, cojines | Conjuntos de productos (cantidad) | |
| Productos de bricolaje y jardín | Información general | Peso; peso de la batería (si corresponde) |
| Juguete (JOUET) | Información general | Peso; peso de la batería (si corresponde) |
| Deporte y actividades al aire libre (ASL) | Información general | Peso; peso de la batería (si corresponde) |
| mochila de senderismo/mochila | Volumen (capacidad) | |
| Rigg de windsurf, vela | Superficie |
Importante:
En caso de datos faltantes o erróneos, Kaufland Global Marketplace realizará la notificación en su nombre basándose en los datos del producto registrados. Esto puede influir en la clasificación de sus productos y, por lo tanto, llevar a tarifas más altas para usted si faltan o son incorrectos los datos requeridos.
Así es como puede enviar sus datos del producto
Para asegurarse de que sus productos se clasifiquen correctamente y que sus tarifas futuras se calculen con precisión según el procedimiento estándar de notificación, por favor, siga los siguientes pasos:
Paso 1 – Revisión de las cuotas de participación ecológica
- Descarga los «Informes EPR» en el portal del vendedor. Para ello, vaya a Informes > Solicitar informes > Artículos ofrecidos > Kaufland.fr > «Informes EPR»
- Bajo Reportes > Reportes procesados encontrará el archivo solicitado. Verifique la clasificación de sus productos por su exactitud y las tarifas aplicables por producto.
Paso 2: Compare sus tarifas de participación ecológica con la lista de precios.
- Compare las tarifas sugeridas por el sistema con las listas de precios oficiales para descartar cualquier discrepancia en el importe de la tarifa o en la categorización del producto.
- Si la categoría EPR, el código ecológico o las tasas de participación ecológica difieren, siga las instrucciones del paso 3.
Paso 3a – Corrección de los datos del producto
Si los datos del producto asignados a sus ofertas no son correctos o están incompletos, puede ajustarlos a través de una de las tres opciones siguientes. Sus propuestas serán priorizadas y revisadas automáticamente antes de ser adoptadas de forma definitiva para sus productos en el mercado.
- Personaliza productos individuales a través del portal del vendedor:
- Navegue hasta ofertas en el menú y seleccione Kaufland.fr.
- Seleccione la oferta deseada de la lista.
- Abra la pestaña «datos del producto» y cambie a «atributos».
- Seleccione el atributo apropiado (por ejemplo, peso).
- Introduzca los datos correspondientes.
- Finalmente, haga clic en «Enviar propuesta».
2. Carga masiva por archivo CSV:
- Acceda a su portal del vendedor y navegue a informes > datos del producto > Kaufland.fr.
- Descargue el informe «EPR- atributos de sus productos».
- Elimine las columnas que no son relevantes para sus productos – por ejemplo, «tamaño_de_pantalla», si no vende televisores.
- Complete los datos faltantes o corrija los datos erróneos. Deje los datos que son correctos sin cambios.
- Guarde el archivo.
- Cargue el archivo a través de importaciones de datos del producto.
3. Massen-Upload: Per API
- Transmita sus datos del producto a través de la API de vendedores del Marketplace.
- Puede encontrar más información en la documentación de la API de vendedores.
- Utilice los nombres de las columnas de la plantilla CSV anterior, si necesita ayuda con los nombres y formatos de los atributos.
Paso 3b – Oposición a la categorización errónea de productos y atributos
Puede utilizar el proceso de objeción de la EPR si ya ha intentado actualizar los datos del producto pero siguen siendo incorrectos, o si la Categoría de EPR, el código ecológico o la contribución ecológica asignados son incorrectos:
Así es como presenta una objeción:
- Vaya a su portal del vendedor a EPR-Compliance para Kaufland.fr o acceda a la página de detalles de la oferta de la oferta afectada.
- Haz clic en el botón «Enviar una objeción» que se encuentra en la parte inferior.
- Envíe los detalles a través del formulario de contacto, seleccionando portal del vendedor > EPR y especificando el motivo de la objeción correspondiente.
Por favor, tengan en cuenta:
La revisión de la objeción puede tardar varias semanas.
Paso 4 – Revisión final
Una vez procesados los cambios, descargue de nuevo el informe “EPR- atributos de sus productos” y compruebe que las tarifas y categorizaciones actualizadas se hayan aplicado correctamente.
Errores comunes en los datos del producto
En caso de datos faltantes o erróneos, Kaufland Global Marketplace realizará la notificación en su nombre basándose en los datos del producto registrados. Esto puede influir en la clasificación de sus productos y, por lo tanto, llevar a tarifas más altas para usted si faltan o son incorrectos los datos requeridos.
Por lo tanto, preste atención a las unidades correctas: Un error común es especificar la unidad de medida incorrecta, por ejemplo: Kilogramo (kg) en lugar de gramo (g) para el peso, o metro (m) en lugar de centímetro (cm). en medidas. Esto no solo conduce a una categorización incorrecta del producto, sino que generalmente a una El impacto ambiental es excesivamente alto. Por lo tanto, compruebe que ha introducido la unidad de medida correcta en cada entrada.
FAQ
¿Cuáles y cuántos números EPR necesito?
Necesitas un número EPR para cada categoría de producto en la que comercialices productos en Francia y que esté incluida en el régimen EPR. Dado que existen más de 20 categorías diferentes, es probable que necesite una combinación de varios números EPR para que se activen sus ofertas.
¿Necesito registrarme para el servicio o seré inscrito automáticamente?
Se le añadirá automáticamente al servicio en cuanto añada el canal de ventas francés. Puedes desactivar y reactivar el servicio tú mismo en cualquier momento en tu cuenta de comerciante, en ajustes de la tienda > Cumplimiento de EPR. Puede encontrar información detallada aquí.
¿Hay ofertas ocultas debido a la falta de un número EPR?
Una vez que desactive el servicio, los números EPR proporcionados por el EPR Service by Kaufland se eliminarán automáticamente de sus categorías. Dado que sus ofertas sin números EPR válidos ya no cumplen con la normativa EPR, las ofertas correspondientes quedarán ocultas en este caso.
¿Qué obligaciones de EPR me quedan como vendedor que no cubre el servicio?
Como vendedor, debe cumplir con obligaciones adicionales, en particular los detalles de facturación legalmente requeridos, el etiquetado físico del producto (etiqueta Triman), los índices de reparabilidad y durabilidad, y las opciones de devolución en sus Condiciones Generales de Contratación (CGC). Aquí encontrará un resumen.
¿Puedo utilizar números EPR de otros países o categorías de la UE?
No. Necesitas números EPR separados para cada categoría y específicamente para Francia, incluso si ya estás registrado en otros países de la UE.
¿Cuándo y cómo se factura la tarifa del servicio?
Se aplica una tarifa de servicio mensual por el uso del servicios EPR de Kaufland, que podrá consultar en su extracto final mensual, como de costumbre. La tarifa se compone de la tarifa de servicio y las tarifas de participación ecológica relacionadas con el producto ( véase el ejemplo de cálculo ).
¿Por qué estoy recibiendo tarifas de participación ecológica tan elevadas por un artículo pequeño?
Las tarifas de participación ecológica se calculan en función de los atributos del producto que usted haya proporcionado. Si no se especifican atributos del producto o si los artículo son obviamente incorrectos, se calculará automáticamente la tasa de contribución más alta aplicable. Por lo tanto, compruebe que ha introducido los atributos correctos del producto con la unidad de medida correcta (por ejemplo, gramos/kilogramos para el peso, centímetros/metros para las dimensiones) para todos los artículo relevantes EPR. Puedes actualizar los atributos del producto en cualquier momento en el portal del vendedor.
¿Por qué la tarifa ecológica es demasiado alta a pesar de los atributos almacenados?
Un error común es especificar la unidad de medida incorrecta, por ejemplo, kilogramos (kg) en lugar de gramos (g) para el peso o metros (m) en lugar de centímetros (cm) para las medidas. Esto no solo conlleva una categorización incorrecta de los productos, sino que también suele resultar en una contribución ambiental significativamente excesiva. Por lo tanto, compruebe que ha utilizado la unidad de medida correcta para cada entrada.
¿Qué sucede si no especifico ningún atributo de producto para mi artículo?
Si faltan los atributos del producto requeridos (peso y/o dimensiones), se aplicará automáticamente a su artículo el importe de participación ecológica más alto de la categoría EPR correspondiente. Esto puede generar costes adicionales significativos. Para evitar esto, introduzca los atributos de producto correctos para todos los artículo relevantes EPR. Aquí puedes encontrar información detallada sobre cómo funciona esto.
Soy fabricante y he introducido un peso incorrecto. ¿Cómo puedo corregirlo?
Corrija el peso lo antes posible directamente en el portal del vendedor (consulte el paso 3a: Corrección de datos del producto). Para facturas anteriores que se generaron con datos incorrectos, póngase en contacto con el servicio de asistencia para vendedores de Kaufland Global Marketplace.
¿Dónde puedo obtener ayuda para determinar los números EPR necesarios para mis productos?
Consulte la descripción general de todas las categorías de productos EPR cubiertas por el EPR Service by Kaufland en Francia. Aquí encontrará información sobre qué categorías adicionales se ven afectadas por la responsabilidad ampliada del productor y cómo puede registrarse para obtener números EPR adicionales .