Sponzorované reklamy – obecné informace

Sponzorované reklamy zahrnují reklamy na sponzorované produkty (SPA) a reklamy na sponzorované značky (SBA). 

Reklamy na sponzorované produkty vám umožňují propagovat své nabídky na marketplace Kauflandu a v aplikace Kaufland. Pomáhají vám odlišit se od konkurence a prezentovat zákazníkům své nejlepší nabídky prostřednictvím prominentního umístění reklam na marketplace Kauflandu.

Reklamy na sponzorované značky zvyšují viditelnost vaší značky a umožňují vám zvýraznit tři produkty najednou pomocí společného individuálního nadpisu, klikacího loga a loga značky.

Jak získám přístup ke sponzorovaným reklamám?

Je to jednoduché. K nástrojům na sponzorované reklamy máte přístup přímo přes portál pro prodejce.

  • Do portálu pro prodejce se přihlaste.
  • V hlavním menu přejděte do části „Marketingové nástroje“ nebo „Služby“.
  • Poté klikněte na „Reklamy na sponzorované produkty“ nebo „Reklamy na sponzorované značky“.
Jak si aktivuji reklamy na sponzorované produkty (SPA) v portálu pro prodejce?

Reklamy na sponzorované produkty jsou k dispozici všem prodejcům. Chcete-li se k nim přihlásit, musíte nejprve přijmout všeobecné obchodní podmínky (VOP) pro SPA a kliknout na tlačítko „+ Vytvořit první kampaň“.

Po úspěšné aktivaci získáte přístup k reklamám na sponzorované produkty a můžete začít s vytvářením své první kampaně.

Jak aktivuji reklamy na sponzorované značky (SBA) v portálu pro prodejce?

Přístup k nástroji reklamy na sponzorované značky mají pouze ověření vlastníci značek a jejich autorizovaní partneři.

Pokud již máte přístup k reklamám na sponzorované značky, zobrazí se vám na úvodní stránce tlačítko „Vytvořit první kampaň“ nebo budete přesměrováni přímo na přehled kampaní, pokud jste již nějaké kampaně vytvořili.

Pokud přístup ještě nemáte, zobrazí se vám místo toho tlačítko „Zaregistrovat se“. Klikněte na něj a odešlete e-mailem žádost o přístup k SBA týmu Advertising by Kaufland.

Zašlete prosím jeden z následujících dokumentů na adresu sk-cz-sba@kaufland-marketplace.com. Váš dokument zkontrolujeme a po úspěšném ověření vám poskytneme přístup k nástroji reklamy na sponzorované značky.

  1. Jste vlastníkem značky: 

Zápis ochranné známky do rejstříku vedeného patentovým nebo známkovým úřadem, který prokazuje, že jste vlastníkem ochranné známky.

  1. Máte povolení od vlastníka značky: 

Podepsaný dokument PDF (např. sken nebo přes DocuSign) na hlavičkovém papíru vlastníka ochranné známky včetně výpisu z registru ochranných známek (Vzorový text: „Tímto potvrzujeme, že [název vaší společnosti] je autorizovaným distributorem naší značky [název příslušné značky] a může pro ni umístit reklamu, např. ve formě reklam na sponzorované značky, na marketplace Kauflandu.“).

Důležité upozornění: Ujistěte se, že vaše dokumenty povolují použití značky ve všech zemích, ve kterých chcete spustit kampaň na reklamy na sponzorované značky.

Jakmile budou vaše dokumenty zkontrolovány a použití reklam na sponzorované značky schváleno, získáte přístup k tomuto nástroji ve svém portálu pro prodejce.

Kontrolní seznam před zahájením kampaně

Než začnete platit za to, abyste na své stránky produktů přivedli více zákazníků: Ujistěte se, že jsou vaše stránky navrženy atraktivně, abyste maximalizovali míru konverze.

Ujistěte se, že máte produkt na skladu (u vyprodaných produktů se reklamy nezobrazují).

Obrázky by měly být v dobré kvalitě.

Používejte podrobné a výstižné popisy produktů.

Snažte se propagovat produkty, které mají dobré hodnocení.

Zajistěte, aby byla vaše cena konkurenceschopná.

Upozornění: Pokud váš produkt prodávají i jiní prodejci na marketplace, může být vaše reklama zobrazena pouze v případě, že je vaše nabídka aktuálně nejvýhodnější a jste tedy vítězem BuyBoxu.

Pokud jste dodavatel, vaše reklama se zobrazí pouze v případě, že položky prodávané prostřednictvím Kauflandu mají status „vítěz BuyBoxu“.

Vyúčtování a platební proces

Sponzorované reklamy jsou propagačním nástrojem, který je založený na výkonnosti. Náklady vám vznikají pouze tehdy, když zákazník klikne na reklamu.

Upozorňujeme, že za náklady za proklik v rámci vašich kampaní SPA a SBA nejsou vystavovány samostatné faktury. Místo toho naleznete podrobnosti v měsíčním vyúčtování provizí, které je k dispozici v portálu pro prodejce.

Své vyúčtování provizí naleznete v části „Účetnictví“ -> „Faktury“.

Abyste snadno našli náklady za proklik na faktuře, doporučujeme použít funkci vyhledávání a zde zadat výraz „Sponsored Product Ads“ nebo „Sponsored Brand Ads“

Upozorňujeme, že poplatky za sponzorované reklamy se na vaší faktuře objeví až o měsíc později. Příklad: Vaše náklady na SPA za měsíc únor budou zahrnuty do vyúčtování provizí za březen a příslušná faktura bude k dispozici na začátku dubna.

Upozornění pro dodavatele: Jako dodavatel obdržíte měsíční fakturu, na které jsou uvedeny náklady za předchozí měsíc. Uhraďte prosím částku uvedenou na faktuře na bankovní účet společnosti Kaufland.

Upozorňujeme, že pro váš účet sponzorovaných reklam není stanoven žádný celkový rozpočtový limit. To znamená, že vaše reklamy se budou zobrazovat tak dlouho, dokud nebude vyčerpán denní rozpočet nebo celkový rozpočet vašich kampaní. Řiďte své výdaje prostřednictvím rozpočtu svých kampaní a ujistěte se, že jste zvolili požadovaný rozpočtový limit (denní nebo celkový rozpočet).

Multikanálový management

Kampaně na reklamy na sponzorované produkty je třeba vytvořit a spravovat pro každý marketplace Kauflandu zvlášť. Můžete propagovat pouze produkty, které na daném prodejním kanálu nabízíte.

Výkonnost svých kampaní si můžete zobrazit pro každý marketplace Kauflandu zvlášť. Všechny klíčové ukazatele pro vybraný prodejní kanál naleznete na své hlavní stránce a v přehledu kampaní, nebo v záložce „Reporty“.

Náklady za proklik budou vyúčtovány pro každé marketplace Kauflandu zvlášť v následujícím měsíci.

Reporty o klíčových ukazatelích výkonnosti (KPI)

Pro sledování výkonnosti a optimalizaci svých kampaní máte k dispozici různé reporty. K jejich zobrazení klikněte na tlačítko „Přejít na reporty“ v pravém horním rohu nebo v portálu pro prodejce v hlavním menu vyberte položku „Reporty“. Reporty si můžete stáhnout za různá časová období. 

Jaké reporty mám k dispozici?

Přehled výkonnosti podle vyhledávaného výrazu 

Tento report ukazuje kumulovanou výkonnost všech vyhledávaných výrazů, díky kterým se ve vybraném časovém období reklama zobrazila: 

  • ID kampaně
  • Název kampaně
  • Klíčové slovo
  • Vyhledávaný výraz
  • Typ shody klíčových slov
  • Typ stránky
  • Zobrazení
  • Kliknutí
  • Konverze
  • CTR (míra prokliku) (%)
  • Míra konverze (%)
  • Náklady (%)
  • Průměrná cena za kliknutí (CPC) 

Přehled výkonnosti podle kampaně 

Tento report zobrazuje výkonnost jednotlivých kampaní ve vybraném časovém období: 

  • ID kampaně
  • Název kampaně
  • Status kampaně
  • Datum zahájení kampaně
  • Typ rozpočtu
  • Výše rozpočtu
  • Typ cílení
  • Strategie pro nabídky
  • Cílová hodnota ACoS (%)
  • Zobrazení
  • Kliknutí
  • CTR (míra prokliku) (%)
  • Celkový počet konverzí
  • Přímé konverze
  • Nepřímé konverze
  • Konverze pomocí haló efektu
  • Průměrná cena za kliknutí (CPC)
  • Náklady (%)
  • Obrat (celkem)
  • Obrat (přímý)
  • Obrat (nepřímý)
  • Obrat (Haló efekt)
  • ACoS (%)
  • ROAS 

Denní přehled výkonnosti kampaní

Tento report zobrazuje denní výkonnost jednotlivých kampaní ve vybraném období:

  • Datum
  • ID kampaně
  • Název kampaně
  • Status kampaně
  • Datum spuštění kampaně
  • Datum ukončení kampaně
  • Typ rozpočtu
  • Výše rozpočtu
  • Typ cílení
  • Strategie pro nabídky
  • Cílová hodnota ACoS (%)
  • Zobrazení
  • Kliknutí
  • CTR (%) / míra prokliku (%)
  • Konverze (celkem)
  • Přímé konverze
  • Nepřímé konverze
  • Konverze pomocí haló efektu
  • Průměrná cena za kliknutí (CPC)
  • Náklady (%)
  • Obrat (celkem)
  • Obrat (přímý)
  • Obrat (nepřímý)
  • Obrat (Haló efekt)
  • ACoS (%)
  • ROAS

Přehled výkonnosti podle kódu EAN 

Tento report zobrazuje výkonnost všech propagovaných produktů ve zvoleném období: 

  • kód EAN
  • Kategorie
  • Zobrazení
  • Kliknutí
  • CTR (míra prokliku) (%)
  • Průměrná cena za kliknutí (CPC)
  • Konverze
  • Náklady (%)
  • Obrat (€)
  • ROAS
  • ACoS (%)

Přehled výkonnosti podle značky 

Tento report ukazuje kumulovanou výkonnost všech značek ve vybraném časovém období: 

  • Značka
  • Zobrazení
  • Kliknutí
  • CTR (míra prokliku) (%)
  • Průměrná cena za kliknutí (CPC)
  • Celkový počet konverzí
  • Náklady (%)
  • Celkový obrat (€)
  • ROAS
  • ACoS (%) 

Přehled výkonnosti podle kategorie 

Tento report ukazuje kumulovanou výkonnost všech produktových kategorie ve vybraném časovém období: 

  • Kategorie
  • Zobrazení
  • Kliknutí
  • CTR (míra prokliku) (%)
  • Průměrná cena za kliknutí (CPC)
  • Celkový počet konverzí
  • Náklady (%)
  • Celkový obrat (€)
  • ROAS
  • ACoS (%)

U reklam na sponzorované značky se počet zobrazení uvedený na hlavní stránce může lišit od počtu zobrazení uvedeného v reportech. Hlavní stránka ukazuje zobrazení na úrovni kampaně, přičemž se každá zobrazená reklamy započítá pouze jednou, zatímco stahovatelné reporty sledují zobrazení na úrovni produktů. Vzhledem k tomu, že reklama na sponzorované značky obsahuje více položek, může být počet zobrazení na úrovni produktů vyšší. Reporty navíc neobsahují údaje o zobrazeních loga nebo reklamního motivu.

Report o denních nákladech

Tento report zobrazuje celkové denní náklady na reklamu ve vybraném období:

  • Datum
  • Náklady (%)

Report s denními náklady na kampaň

Tento report zobrazuje denní náklady na každou kampaň ve zvoleném období:

  • Datum
  • Název kampaně
  • Náklady (%) 

Report o využití rozpočtu

Tento report ukazuje, u kterých kampaní a v jakém čase byl ve vybraném období vyčerpán rozpočet:

  • ID kampaně
  • Název kampaně
  • Rozpočet vyčerpán dne/v
  • Denní rozpočet (€)
  • Celkový rozpočet (€)
  • Typ cílení
  • Strategie pro nabídky
  • Datum spuštění
  • Datum ukončení
  • Prodejní kanál 
Vysvětlení důležitých ukazatelů výkonnosti (slovníček)
  • Zobrazení:

K zobrazení dochází vždy tehdy, když se zákazníkovi ukáže reklama na produkt. 

U reklam na sponzorované značky se celkový počet zobrazení, a to jak na hlavním stránce, tak na hlavní stránce kampaně, odvíjí od toho, jak často se zákazníkům zobrazuje záhlaví (obrázek a logo). Je to způsobeno tím, že každá kampaň na sponzorované značky je považována za jednotlivou reklamu, zatímco hlavička je prvek, který se zobrazuje neustále. Výkonnost jednotlivých produktů z hlediska počtu zobrazení si můžete prohlédnout v záložce „Výkonnost“ na úvodní stránce kampaně.

  • Kliknutí:

Kliknutí se započítá, jakmile zákazník klikne na reklamu na produkt. 

U reklam na sponzorované značky se kliknutí započítá, jakmile zákazník klikne na obrázek, logo nebo některý z produktů zobrazených v reklamě.

Tento ukazatel zobrazuje celkový počet interakcí zákazníků s těmito prvky.

  • Míra prokliku:

Míra prokliku (CTR) je procentuální podíl toho, jak často zákazníci skutečně kliknou na vaši reklamu, poté co se jim zobrazí. Pro každou z vašich kampaní a každý z vašich produktů je uvedena vlastní míra prokliku. Tyto údaje si můžete prohlédnout na hlavní stránce kampaně.

  • CPC:

Zkratka CPC (cost per click) znamená cena za kliknutí. Jedná se o náklady, které vám vzniknou, když zákazník klikne na jednu z vašich sponzorovaných reklam.

Cena za kliknutí (CPC) se určuje prostřednictvím aukčního systému v reálném čase a může se lišit v závislosti na konkurenci a vaší cenové nabídce.

  • Konverze (přímé, nepřímé, haló efekt):

Konverze se započítá, pokud zákazník klikne na reklamu na produkt a do 14 dnů zadá objednávku. Každá objednávka se počítá jako jedna konverze, bez ohledu na to, kolik položek obsahuje.

Sledují se tři druhy konverzí:

  • Přímá konverze: Zákazník si zakoupí produkt z reklamy, na kterou klikl.
  • Nepřímá konverze: Zákazník zakoupí jiný produkt ze stejné kategorie.
  • Konverze pomocí haló efektu: Zákazník si zakoupí jiný produkt z vaší nabídky.

Pro reklamy na sponzorované značky:

  • Přímá konverze: Zákazník zakoupí produkt, na který klikl v reklamě.
  • Nepřímá konverze: Zákazník si zakoupí jiný produkt stejné značky a ze stejné kategorie v rámci vaší nabídky.
  • Halo konverze: Zákazník klikne na vaši reklamu – ať už na produkt, individuální obrázek nebo logo – a zakoupí jiný produkt stejné značky z vaší nabídky.

Ukazatel konverze zahrnuje i objednávky, které jsou později zrušeny. Údaje v reportu tedy nezohledňují zrušené objednávky. 

Z technických důvodů nelze vyloučit drobné odchylky při sběru údajů.

  • Míra konverze:

Míra konverze je procentuální podíl kliknutí na reklamu, které vedou ke konverzi (objednávce). Je to hlavní ukazatel toho, jak účinně vaše reklamy motivují zákazníky k nákupu.

Vysoká míra konverze naznačuje, že vaše reklamy jsou pro zákazníky relevantní a přitažlivé.

  • Hodnota ACoS (podíl výdajů na reklamu a výnosů, které reklama vygenerovala):

Zkratka ACoS znamená Advertising Cost of Sale (reklamní náklady na prodej) a udává, kolik peněz jste vynaložili za každé vydělané euro.

Příklad výpočtu: Pokud jste vynaložili 100 eur na kampaň, která vygenerovala obrat ve výši 1 000 eur, činí hodnota ACoS 10 % (100/1 000). Vynakládáte tedy 0,10 eur na reklamu, abyste touto reklamní kampaní dosáhli obrat ve výši 1 eura. Při stanovení cílové hodnoty ACoS byste měli vzít v úvahu strukturu nákladů na propagované produkty a hlavní cíl vaší kampaně (například maximalizaci zisku, zvýšení dlouhodobého povědomí o značce nebo cílenou propagaci nově uvedených produktů). Z technických důvodů nelze vyloučit drobné odchylky při sběru údajů.

  • ROAS (návratnost investic do reklamy):

ROAS je zkratka pro Return on Ad Spend.

Tento ukazatel zobrazuje obrat dosažený za každé euro, které bylo vynaloženo na reklamní kampaň. Přímo měří návratnost vašich reklam.

Příklad výpočtu: Pokud vynaložíte 100 eur na kampaň a ta díky kliknutím vygeneruje obrat ve výši 1 000 eur, činí vaše hodnota ROAS 10. To znamená, že jste za každé vynaložené euro vydělali 10 eur.

  • TACoS (celkové náklady na reklamu v poměru k obratu):

Zkratka TACoS znamená Total Advertising Cost of Sales.

Tento ukazatel měří vaše výdaje na reklamu v poměru k celkovému obratu, a to včetně prodejů generovaných reklamami i organických prodejů. Je to klíčový ukazatel toho, jak vaše reklamní kampaně ovlivňují celkový růst obratu.

Trvale klesající hodnota TACoS naznačuje, že vaše reklama se stává účinnější při zvyšování celkového obratu.

Často kladené otázky – obecné informace
Jak fungují sponzorované reklamy?

Sponzorované reklamy fungují na základě modelu ceny za kliknutí (CPC). Prodejci pro své reklamy stanoví denní rozpočet a maximální cenovou nabídku. Náklady vznikají pouze v případě, že zákazníci na reklamu skutečně kliknou. Díky tomu máte plnou kontrolu nad náklady a platíte pouze za skutečné interakce.

Kdo může využívat sponzorované reklamy?

Reklamy na sponzorované produkty jsou k dispozici všem prodejcům na platformě Kaufland Global Marketplace. Reklamní kampaně můžete vytvářet přímo prostřednictvím svého účtu prodejce.

Pokud se chcete zapojit do programu „Reklamy na sponzorované značky“, musíte být buď vlastníkem značky, kterou chcete propagovat, nebo musíte mít povolení od vlastníka k jejímu používání a propagaci.

Jsou sponzorované reklamy k dispozici pro všechny marketplace Kauflandu?

Ano, sponzorované reklamy můžete zveřejňovat na všech aktivních marketplace Kauflandu.

Mohu své kampaně kdykoli pozastavit nebo ukončit?

Ano, máte plnou kontrolu nad svými kampaněmi. Můžete je kdykoli upravit, pozastavit nebo ukončit. Více se o tom dočtete na stránkách: reklamy na sponzorované produkty a reklamy na sponzorované značky.

Mohu začátek kampaně naplánovat do budoucna?

Při plánování své kampaně si můžete libovolně určit její začátek i konec.

Jaké produkty by se měly propagovat?

Abyste získali přehled o výkonnosti svých produktů, měli byste nejprve všechny produkty zahrnout do jedné kampaně. Poté můžete vyhodnotit ukazatele a – podle výsledků kampaně – rozhodnout o tom, které produkty by měly být propagovány. 

Poté, co spustíte kampaň na reklamy na sponzorované produkty, obdržíte ukazatele výkonnosti vaší kampaně, jako jsou například:  

  • jak často se reklama zobrazila,
  • kolik zákazníků na reklamu kliklo,  
  • jak vysoká je míra prokliku, 
  • jak vysoká je míra konverze,
  • kolik jste vynaložili prostředků. 

Můžete také sledovat výkonnost jednotlivých produktů a srovnávat je s jinými produkty v rámci určitého časového intervalu. Tím se vám navíc objasní otázky jako:  

  • Jak si vede produkt v rámci určitého časového intervalu? 
  • Měla by se kampaň optimalizovat nebo přeplánovat? 
  • Stoupá nebo klesá nabízená cena? 
  • Vyostřuje se nebo se uklidňuje situace s konkurencí?
  • Jak si vede konkrétní produkt v porovnání s jinými položkami?
  • Měla by se cena nějakého produktu upravit? 

Získáte tak cenné informace o tom, jak případně můžete svůj celý sortiment optimalizovat, a tím pozitivně ovlivnit míru konverze.

Abyste se mohli rozhodnout, které produkty by měly být propagovány, doporučujeme nechat běžet kampaň minimálně dva až tři týdny (záleží na počtu zobrazení, kliknutí a konverzí, které generuje). Tímto způsobem si vytvoříte solidní informační základ, díky kterému budete schopni učinit rozhodnutí, která se o tyto údaje opírají, a provést první optimalizace.  

Na základě výsledků vaší kampaně můžete zahájit následující kroky:  

  • Strukturujte svou kampaň podle kategorií a ujistěte se, že se podobné produkty nacházejí ve stejné kampani. Kromě toho nastavte pro každou kampaň nezbytné nabídky a rozpočty.
  • Pozastavte produkty, které si vedly ve srovnání s jinými špatně.
Jak si mohu zobrazit aktivní a ukončené kampaně?

V přehledu kampaní v nástroji sponzorovaných reklam si můžete prohlédnout své aktuální kampaně. Můžete sledovat aktivní kampaně a vývoj klíčových ukazatelů, jako je počet zobrazení nebo kliknutí a prodej, který z vašich reklam vyplývá. 

Kromě toho si můžete zobrazit již ukončené kampaně tak, že v nastavení filtrů u položky „Status“ vyberete možnost „Dokončeno“.

Mám nějaký vliv na to, kdy se moje reklamy zobrazí?

U kampaní s automatickým cílením na klíčová slova zajišťuje umístění automaticky náš algoritmus, takže se vaše reklamy zobrazují u relevantních vyhledávaných výrazů. Vy tedy nemusíte vyhledávat žádná klíčová slova ani nic podobného, jelikož se vše děje automaticky.  

V případě kampaní s manuálním cílením na klíčová slova můžete přímo ovlivnit, u jakých vyhledávaných výrazů se vaše reklamy objeví, a to tak, že při zakládání kampaně přidáte požadovaná klíčová slova. Kaufland Global Marketplace neposkytuje žádnou záruku ohledně zobrazení a účinnosti reklam. 

Často kladené otázky – optimalizace kampaní
Jak mohu určit, co je dobrá hodnota ACoS?

Při hodnocení tohoto ukazatele záleží na cíli vaší kampaně. Pokud je hlavním cílem kampaně zvýšení zisku, je cílová hodnota ACoS určena ziskovou marží propagovaného produktu. Pokud je vaším hlavním cílem nejen zvýšení zisku, ale například i propagace nového produktu s cílem zvýšit jeho povědomí a organickou viditelnost, můžete v zájmu dlouhodobého zvýšení zisku krátkodobě akceptovat i vyšší hodnotu ACoS. 

Co mám dělat, když má moje kampaň vysoké reklamní náklady na prodej (ACoS)?

Vysoké reklamní náklady na prodej mohou být způsobeny mnoha důvody jako například:  

  1. Konkurence v rámci kategorie je velmi vysoká a náklady na kliknutí jsou tedy vysoké. 
  2. Prodává se příliš málo produktů, což může být vysvětleno mimo jiné faktory jako cena nebo chybějící, popřípadě negativní hodnocení.  

V těchto případech vám doporučujeme porovnat vaše nabídky s konkurenčními produkty v dané kategorii a ověřit, zda jsou konkurenceschopné z hlediska ceny, vlastností nebo hodnocení.  

Pokud nemůžete žádný z těchto faktorů změnit, máte možnost buď pozastavit ve své kampani produkty s nízkou výkonností, nebo v případě kampaní s manuálním cílením na klíčová slova vyloučit taková klíčová slova, která nepřinášejí konverze.  

Proč se moje reklamy i přes vysoké cenové nabídky v určitých kategoriích nezobrazují?

Pokaždé, když si zákazník na marketplace Kauflandu načte stránku s výsledky vyhledávání, stránku kategorií nebo stránku s podrobnostmi produktu, systém zkoumá, jaká reklama se zákazníkovi zobrazí.  

Algoritmus zohledňuje přitom různé faktory, jako jsou například relevance, cena produktu, kontext stránky a klíčová slova. Také dosavadní výkonnost propagovaných produktů, aktuální kampaň v systému a cenová nabídka ovlivňují algoritmus. I když jste pro svůj produkt podali nejvyšší cenovou nabídku, může se stát, že se vaše reklama nezobrazí, pokud ji algoritmus vyhodnotí jako nerelevantní. Ujistěte se proto, že na svých stránkách produktů používáte správné popisy a klíčová slova. Navíc byste se také měli postarat o to, aby vaše nabídka byla konkurenceschopná.

Kdy bych měl/a vyloučit klíčová slova?

Ať už se jedná o kampaně s manuálním nebo automatickým cílením na klíčová slova, máte možnost dodatečně vyloučit klíčová slova, pokud zjistíte, že nemají dobrou výkonnost. Kromě toho můžete od samého začátku přidávat negativní klíčová slova. Tím zabráníte tomu, aby se vaše reklamy zobrazovaly při zadání určitých vyhledávaných výrazů. Kromě toho můžete lépe sledovat výkonnost svých kampaní a vyloučit klíčová slova, která generují vysoké náklady, aniž by přinášela dostatečný počet konverzí.

Jak se mohu postarat o větší počet zobrazení kampaně?

Pokud vaše kampaň dosahuje pouze malého počtu zobrazení, jsou za to zpravidla zodpovědné tři možné příčiny:  

  1. vaše nabídka je příliš nízká,  
  2. konkurence v kategorii je velmi vysoká nebo  
  3. produkt je neznámý a hledá ho málo uživatelů. 

Můžete zkusit zvýšit své cenové nabídky a ujistit se, že popisy produktů jsou relevantní pro cílové kategorie a že názvy produktů jsou vhodné.  

Dále se doporučuje propagovat v jedné kategorii co nejvíce produktů. Tím můžete zvýšit pravděpodobnost, že se jeden z vašich produktů objeví na místech, kde se umisťují reklamy. 

Proč se moje kampaň nezobrazuje, když vyhledávám klíčová slova, při kterých by se má kampaň měla zobrazit?

Vaše kampaň konkuruje jiným kampaním. Pokaždé, když by se vaše reklama mohla přehrát, provádí náš algoritmus proces vyhodnocování. Ze všech relevantních reklam se vybere ta nejlépe ohodnocená. Tento vyhodnocovací proces začíná při každém vyhledávání nanovo, z čehož vyplývá několik následků: 

  • Vaše reklamy se nezobrazí ve 100 % případů.  
  • Při výběru reklamy, která se má zobrazit, se zohledňují různá kritéria, jako je například pravděpodobnost kliknutí a míra konverze. Pokud si vaše reklama vede hůře než reklama jiných, bude se pravděpodobně zobrazovat méně, čímž dosáhne menšího počtu zobrazení, i když je vaše cenová nabídka popřípadě vyšší. 

Pamatujte, že algoritmus je uzpůsoben tak, aby zobrazoval zákazníkům co možná nejlepší produkty; nejen bezvýhradně produkty těch prodejců, kteří mají nejvyšší nabídku. I když nabídka algoritmus ovlivňuje a představuje jeden z faktorů v systému hodnocení, který slouží pro zobrazování reklam, není sama o sobě jediným kritériem pro výběr reklamy. 

Neváhejte nás kontaktovat na následující e-mailové adrese: sk-cz-spa@kaufland-marketplace.com.