Nařízení o všeobecné bezpečnosti výrobků (GPSR)
Cílem tohoto nařízení je maximalizovat bezpečnost produktů na evropském trhu, a tím zabezpečit vysokou úroveň ochrany spotřebitelů.
K dosažení tohoto cíle se zavádějí četné změny a požadavky, které se vztahují jak na prodejce, tak na výrobce.
Přehled důležitých změn
Toto nařízení se vztahuje na všechny nepotravinové produkty, které jsou určeny pro spotřebitele nebo které by mohly za předvídatelných podmínek spotřebitelé používat.
Výjimkami podle čl. 2 tohoto nařízení jsou:
léky pro humánní nebo veterinární použití
potraviny
krmiva
vedlejší živočišné produkty a odvedené produkty
přípravky na ochranu rostlin
starožitnosti
zařízení, kterými se spotřebitelé přepravují nebo kterými cestují, pokud toto zařízení přímo obsluhuje poskytovatel služeb v rámci dopravní služby poskytované spotřebitelům
živé rostliny a zvířata, geneticky modifikované organismy a geneticky modifikované mikroorganismy v uzavřených prostorech, výrobky z rostlin a zvířat přímo se vztahující na jejich budoucí reprodukci
letadla uvedená v článku 2. odst. 3 písm. d) nařízení (EU) 2018/1139
Jaké údaje musím uložit pro marketplace Kauflandu?
Ke splnění informační povinnosti týkající se bezpečnosti produktů musí být pro každý produkt, na který se nařízení vztahuje (viz výše), poskytnuty alespoň následující údaje:
1. Zadání kontaktu pro soulad s nařízením o všeobecné bezpečnosti výrobků: výrobce a odpovědná osoba v EU
Nový proces přenosu údajů pro soulad s nařízením o všeobecné bezpečnosti výrobků
V zájmu zajištění trvalého souladu s nařízením o všeobecné bezpečnosti výrobků (GPSR) jsme optimalizovali způsob získávání a ukládání údajů o výrobci a odpovědné osobě v EU. Nová struktura umožňuje jasné oddělení těchto dvou typů kontaktních údajů na stránkách s podrobnostmi o produktu a zajišťuje tak maximální transparentnost pro zákazníky.
Co se stane se starými nástroji?
Dne 15. května 2026 bude stará administrativní stránka zcela odstraněna, stejně jako atribut product_safety_contact z údajů o produktech v portálu pro prodejce. Vaše pravidla pro výrobce, která jste tam dříve vytvořili pomocí starého nástroje, byla, pokud to bylo možné, již automaticky převedena do nového systému.
Upozorňujeme, že během této přechodné fáze až do 15. května 2026 bude viditelná jak stará, tak nová stránka. Pro správu údajů můžete od nynějška využívat novou stránku s přehledem.
- Starou stránku najdete v části „Správa nabídek“ > „Správa importů“ > „[STARÉ] Správa odpovědné osoby v EU“.
Poznámka ke správě prostřednictvím Marketplace Seller API: Potřebné informace v souladu s nařízením o všeobecné bezpečnosti výrobků můžete i nadále přenášet prostřednictvím rozhraní API pomocí atributu product_safety_contact. Tato funkce bude zrušena až v dlouhodobém horizontu (zhruba za šest až dvanáct měsíců). Informace o změnách budou neprodleně zveřejněny.
Shrnutí právních požadavků
- Rozlišení kontaktních osob: Nyní je povinné rozlišovat mezi výrobcem a odpovědnou osobou v EU. Náš systém nyní nabízí dvě samostatná zadávací pole.
- Výrobci z EU: Je nutné uvést kontaktní údaje výrobce.
- Výrobci mimo EU: Pro výrobce mimo EU je povinné uvést odpovědnou osobu v EU.
- Důsledek chybějících údajů: Nabídky, které tyto informace neobsahují, musí být systematicky vyřazeny z prodeje.
Jak přesně mám postupovat při zadávání kontaktních údajů v souladu s nařízením o všeobecné bezpečnosti výrobků?
Krok 1: Ověřte stav shody s GPSR
Než provedete aktualizaci údajů, měli byste zkontrolovat svůj aktuální stav:
- Přihlaste se do portálu pro prodejce.
- V postranním panelu přejděte na položku „Reporty“.
- Vyberte sekci „Údaje o produktech“ a vyhledejte report „Nařízení o všeobecné bezpečnosti výrobků (GPSR)“.
- Klikněte na „Vyžádat 1 report“. E-mailem obdržíte soubor CSV.

Report mimo jiné obsahuje:
- storefront
- id_item
- ean
- title
- manufacturer
- is_compliant: Udává, zda je položka již v souladu s požadavky (true/false).
- reason: Uvádí důvod nesouladu s GPSR (např. manufacturer_contact_missing).
- manufacturer_contact & eu_responsible_person: Aktuálně uložená pole.
Poznámka: Report obdržíte pro všechny své prodejní kanály.
Krok 2: Zadejte požadované informace
Možnost 1: Vytvořte pravidla pro výrobce (doporučujeme)
Jedná se o nejúčinnější způsob zadávání údajů. Údaje zadáte jednou pro každého výrobce a systém je automaticky použije na všechny stávající i budoucí produkty tohoto výrobce. Postupujte následovně:
- Přejděte do části „Správa nabídek“ > „Správa importů“.
- Klikněte na položku nabídky „[NOVÉ] Nařízení o všeobecné bezpečnosti výrobků (GPSR)“.
- Zde uvidíte seznam všech výrobců, kteří jsou spojeni s vašimi produkty.
- U příslušného výrobce klikněte na „Přidat kontakt“ (nebo použijte zaškrtávací políčka pro hromadnou úpravu).
Poznámka: Pro všechny vybrané výrobce se uloží stejný kontakt. - Zadejte údaje. Poznámka: Pokud se země výrobce nachází mimo EU, systém vás automaticky vyzve k zadání odpovědné osoby v EU.
- Klikněte na „Uložit“.

Tip: Návrhy kontaktů v rámci EU (viz šedé pole na obrázku)
- Možná se vám zobrazí návrhy kontaktů v rámci EU, které již zadali jiní prodejci.
- Můžete zkontrolovat, zda jsou pro vaše produkty relevantní, a jedním kliknutím je převzít.
- Po převzetí se pro vaše produkty automaticky vytvoří nová pravidla pro prodejce.

Právní upozornění: Musíte zaškrtnout políčko, kterým přijímáte plnou právní odpovědnost. Vždy zkontrolujte správnost údajů, abyste se vyhnuli sankcím!
Možnost 2: Import prostřednictvím souboru CSV (pouze pro stávající položky)
Tato metoda je vhodná, pokud chcete aktualizovat údaje pouze u určitých, již zalistovaných produktů.
- Přejděte do části „Správa nabídek“ > „Správa importů“ > „[NOVÉ] Nařízení o všeobecné bezpečnosti výrobků (GPSR)“.
- Klikněte v pravém horním rohu na tlačítko „Importovat soubor CSV“. Otevře se nové okno s podrobnými pokyny.
Tip: Použijte soubor, který jste si v kroku 1 vyžádali jako report „Nařízení o všeobecné bezpečnosti výrobků“. Obsahuje již všechny vaše produkty ve správné struktuře. Alternativně najdete v okně pro import odkaz ke stažení prázdného vzorového souboru CSV.

Poznámka: Sloupce jako title, is_compliant nebo reason systém při importu automaticky ignoruje. Nemusíte je proto mazat manuálně.
Důležité: Tato metoda nezohledňuje nové produkty daného výrobce, které budou v budoucnu zařazeny do nabídky.
Kde se zobrazují kontaktní údaje v souladu s nařízením o všeobecné bezpečnosti výrobků?
Údaje, které jste nám poskytli, se zákazníkům zobrazují přehledně na stránce s podrobnostmi o produktu. K dispozici jsou dvě samostatné záložky: jedna pro výrobce a druhá pro odpovědnou osobu v EU.

Poznámka: Změny budou na stránkách s podrobnostmi o produktech viditelné od 15. května 2026. Chcete-li rychle zkontrolovat svůj aktualizovaný stav, jednoduše si stáhněte nový report. Report obvykle zohlední vaše změny do deseti minut, u větších stavů zásob to však může trvat déle.
Jaké informace musíte zadat?
Podle nařízení o všeobecné bezpečnosti výrobků jsou následující pole povinná (označená symbolem *):
- Jméno * (název firmy nebo jméno osoby)
- Poštovní adresa: ulice *, číslo domu *, PSČ *, město *, země *
- Elektronická adresa: e-mailová adresa nebo URL webové stránky *
- Telefonní číslo (nepovinné)
2. Zadejte informace o produktu
Údaje umožňující identifikaci produktu, včetně obrázku, kategorie a dalších identifikátorů, jako je například kód EAN, model atd.
Zde najdete další informace o údajích o produktech.
3. Zadejte bezpečnostní pokyny a upozornění
Případné bezpečnostní pokyny a upozornění v místním jazyce daného marketplace lze nahrát do portálu pro prodejce prostřednictvím rozhraní API, souboru CSV nebo manuálně. Jedná se o produktový atribut.
Přes rozhraní API
Bezpečnostní pokyny a upozornění v jazyku země příslušného online marketplace:
{
"data":
"id": 2761,
"name": " safety_guidelines",
"title": "Bezpečnostní upozornění",
„explanation“: "-Pozor!- Bezpečnostní upozornění",
"is_multiple": true,
"seller_instructions": "",
"is_sharedset": true,
"type": "Bezpečnostní upozornění" } }
Bezpečnostní list
Název atributu: safety_data_sheet
Bezpečnostní listy obsahují doplňkové a podrobné informace o bezpečnosti příslušného produktu (např. chemické složení čisticího prostředku). Lze je nahrát jako obrázky (JPG, GIF, SVG, PNG) nebo jako dokumenty PDF.
{
"ean": [
"9521234567890"
],
"attributes": {
"safety_data_sheet": [
"https://priklad.net/obrazek-1.jpeg"
]
}
}
{
"ean": [
"9521234567890"
],
"attributes": {
"safety_data_sheet": [
"https://priklad.net/dokument.pdf"
]
}
}
Prostřednictvím souboru CSV
Bezpečnostní údaje
Název atributu: safety_guidelines
V závislosti na požadavcích pro příslušný produkt zde můžete uložit bezpečnostní pokyny ve formě volného textu. Upozorňujeme, že bezpečnostní pokyny musí být uvedeny v jazyce země příslušného online marketplace.
Karta bezpečnostních údajů
Název atributu: safety_data_sheet
Bezpečnostní listy obsahují doplňkové a podrobné informace o bezpečnosti příslušného produktu (např. chemické složení čisticího prostředku). Lze je nahrát jako obrázky (JPG, GIF, SVG, PNG) nebo jako dokumenty PDF.
Manuálně v portálu pro prodejce
Bezpečnostní pokyny: Vyberte svou nabídku ze seznamu nabídek a v záložce „Údaje o produktech“ v sekci „Atributy“ nahrajte svůj bezpečnostní list.

4. Uložte certifikát CE a dokumenty o shodě
V případě potřeby najdete další informace na stránkách Evropské komise. Můžete je zadat prostřednictvím rozhraní API, souboru CSV nebo manuálně v portálu pro prodejce.
Přes rozhraní API
Označení CE/dokumenty o shodě:
{
"data":
"id":
"name": "ce_certificate",
„title“: "Označení CE",
"explanation": "Certifikát CE pro označení CE",
"is_multiple": true,
"seller_instructions": "Uložte prosím certifikát ve formě obrázku.
\nPovolené formáty obrázků:\njpg, gif, svg, png, pdf",
"is_sharedset": false,
"type": "Picture" } }
Prostřednictvím souboru CSV
Certifikát CE
Název atributu: ce_certificate
Certifikát CE můžete uložit v příslušném sloupci pro daný produkt jako soubor PDF nebo obrázek.
Manuálně v portálu pro prodejce
Vyberte svou nabídku ze seznamu nabídek a v záložce „Údaje o produktech“ v sekci „Atributy“ nahrajte svůj certifikát CE.

Které z uložených údajů budou přeneseny na mé další prodejní kanály?
Kontaktní údaje v souladu s nařízením o všeobecné bezpečnosti výrobků: Výrobce a osoba odpovědná v EU
- Pravidla pro prodejce: Na vaše další prodejní kanály se automaticky přenese jméno výrobce/odpovědné osoby v EU.
- Import souboru CSV: Údaje nebudou přeneseny automaticky. Při importu souboru CSV musíte vždy uvést příslušný prodejní kanál.
Bezpečnostní pokyny se přenesou jen tehdy, pokud máte aktivovaný automatický překlad a přenos.
Vyloučení odpovědnosti
Tyto informace nepředstavují ani nenahrazují právní poradenství. Informujte se prosím na vlastní odpovědnost a v případě potřeby vyhledejte právní poradenství a ověřte si, jestli vámi nabízené produkty podléhají příslušným kategoriím a požadavkům.