Reklamy na sponzorované produkty (SPA)
Reklamy na sponzorované produkty vám umožní propagovat vaše nabídky na marketplace Kauflandu a v aplikaci Kaufland. Tyto reklamy vám pomohou odlišit se od konkurence a zobrazovat potenciálním zákazníkům vaše top nabídky na marketplace Kauflandu v ten pravý okamžik.
Vaše příručka pro nástroj reklamy na sponzorované produkty (SPA)
Kde se zobrazují SPA na marketplace Kauflandu?
SPA se zobrazují na stránkách s výsledky vyhledávání, kategoriemi a podrobnostmi o produktech.
Jak si aktivuji reklamy na sponzorované produkty v portálu pro prodejce?
- V portálu pro prodejce klikněte na položku „Služby“ a přejděte do části „Reklamy na sponzorované produkty“.
- Chcete-li se přihlásit k reklamám na sponzorované produkty, musíte přijmout všeobecné obchodní podmínky (VOP) pro SPA a kliknout na tlačítko „Přihlásit se“.
- Po úspěšné aktivaci získáte přístup k reklamám na sponzorované produkty v portálu pro prodejce, ke kterým se dostanete prostřednictvím bodu „Marketingové nástroje“ nebo „Služby“.
Náhled hlavní stránky
Výběr prodejního kanálu: Pokud máte aktivovaných několik prodejních kanálů Kauflandu, můžete si v této rozevírací nabídce vybrat konkrétní prodejní kanál.
Reporty: Reporty o kampaních SPA vytvořených od 15. října 2024 si můžete vyžádat buď prostřednictvím tlačítka „Přejít na reporty“, nebo přímo v sekci „Reporty“. Až do 1. ledna 2025 máte možnost prohlížet si a ukládat údaje o kampaních ze starého systému.
Vytvoření kampaně
1. V portálu pro prodejce přejděte v sekci „Marketingové nástroje“ do části „Sponzorované reklamy (SPA/SBA)“
2. Klikněte na „Vytvořit kampaň“. V dalším kroku si můžete vybrat ze dvou možností vytvoření kampaně:
Možnost A: Vlastní kampaň na míru (doporučujeme zkušeným uživatelům SPA)
Dokončete prosím manuálně všechny požadované kroky. Vytvoření vlastních kampaní na míru nabízí následující výhody:
- plná kontrola nad výběrem produktů
- manuální nebo automatické cílení na klíčová slova
- vlastní cenové nabídky
- možnosti nahrání souborů CSV
- rozšířené nastavení klíčových a vyloučených klíčových slov
Možnost B: Přednastavené kampaně
Funkce „Přednastavená kampaň“ vám pomocí chytrých doporučení umožňuje rychle a snadno vytvářet kampaně SPA s vysokým potenciálem úspěchu. Následující hodnoty se přizpůsobí podle vašeho sortimentu a vyplní se automaticky:
- Název kampaně
- Denní rozpočet (na základě obratu a počtu doporučených produktů)
- Cílová hodnota ACoS (reklamní náklady na prodej)
Všechny hodnoty můžete zkontrolovat a upravit před vytvořením kampaně a nebo později na stránce kampaně. Jak probíhá výběr produktů?
- Kampaň obsahuje pouze produkty, které byly doporučeny systémem na základě vysokého potenciálu.
- Výběr produktů si můžete prohlédnout v náhledu a produkty popř. v seznamu deaktivovat.
- Další produkty přidat nelze.
Pokud chcete mít plnou kontrolu nad výběrem produktů, použijte možnost vytváření vlastních kampaní na míru.
3. Vyplňte základní informace: Zadejte název kampaně, datum jejího zahájení a ukončení (volitelné) a rozpočet kampaně.
4. Přidejte produkty: V dalším kroku přidejte své produkty, které chcete propagovat prostřednictvím SPA.
Možnost A: Manuálně: Na kartě „Vyhledat“ se vám zobrazí seznam vašich produktů. Vyberte produkty pro svou kampaň pomocí tlačítka „+ Přidat“. Produkty můžete filtrovat a třídit podle těchto kategorií:
- „Pouze skladem“
- „Vítěz BuyBoxu“
- „Nejnovější/nejstarší jako první“
Konkrétní produkty můžete vyhledávat také pomocí EAN nebo názvu produktu ve vyhledávacím řádku.
Možnost B: Pomocí souboru: Vzorový soubor CSV si můžete stáhnout na kartě „Nahrát soubor“. Po jeho vyplnění můžete soubor přímo nahrát. Vaše produkty budou následně automaticky převzaty.
Možnost C: Pomocí seznamu s kódy EAN: Na kartě „Vytvořit seznam“ zadejte kódy EAN příslušných produktů. Oddělte je čárkou, mezerou nebo zalomením řádku.
Možnost D: Pomocí doporučení produktů: Na kartě „Doporučené“ se vám zobrazují doporučené produkty z vašeho sortimentu na základě aktuálního zájmu zákazníků. Vysoký zájem zákazníků o produkty zvyšuje úspěšnost kampaní, a proto jsou tyto produkty obzvláště vhodné pro reklamy na sponzorované produkty.
Upozornění: Pokud se vám zde nezobrazují žádná doporučení, znamená to, že systém ještě sbírá doplňující informace o vašem sortimentu. Viditelnost kampaně lze však zvýšit i přidáním produktů, které nejsou doporučené.
Osvědčený postup:
Kontrolujte každý týden své kampaně, abyste mohli přidat nové doporučené produkty s vysokým zájmem zákazníků. Doporučené produkty jsou průběžně aktualizovány, a proto se vyplatí tuto záložku pravidelně sledovat.
5. Vyberte cílení na klíčová slova a cenovou nabídku: Máte možnost vybrat si mezi dvěma strategiemi cílení:
Automatické cílení na klíčová slova: Algoritmus automaticky zobrazí vaše reklamy na nejvhodnějších místech. Nic dalšího nemusíte specifikovat. Tato strategie se doporučuje, pokud se SPA ještě nemáte mnoho zkušeností. Rozlišuje se zde mezi dvěma typy:
> automatická nabídka: Algoritmus pro vás cenové nabídky nastaví automaticky. Zadáváte pouze cílovou hodnotu ACoS (Advertising Cost of Sales = reklamní náklady na prodej dělené obratem).
>manuální nabídka: Do políčka „Maximální cenová nabídka“ zadejte maximální hodnotu, kterou chcete za kliknutí na vaše reklamy vynaložit. Kliknutím na „Použít na všechny produkty“ přenesete na všechny vybrané produkty v seznamu tuto cenovou nabídku. Hodnotu pro jednotlivé produkty můžete upravit vpravo vedle produktu v části „Individuální cenová nabídka“.
Manuální cílení na klíčová slova: Můžete si manuálně vybrat klíčová slova, pro která se má vaše reklama zobrazovat na marketplace Kauflandu, když je zákazníci vyhledávají. Tato strategie se doporučuje pro zkušenější uživatele SPA.
Nastavení klíčových slov a cenových nabídek
- Doporučené: Z doporučených klíčových slov vyberte ty, které se hodí k vámi zvoleným produktům.
- Vytvoření seznamu klíčových slov a negativních klíčových slov: Můžete zadat vlastní klíčová slova pro maximální cenovou nabídku. Vyberte jeden ze dvou typů shody „Přesná“ a „Frázová“.
Příklad: Klíčové slovo je „červené tričko“.
Přesná shoda: „červené tričko“ (Reklama se zobrazí, pokud hledaný výraz použitý uživatelem přesně odpovídá vybranému klíčovému slovu).
Frázová shoda „Tričko, triko, červené triko, …“ (Reklama se zobrazí, pokud hledaný výraz obsahuje relevantní varianty vybraného klíčového slova).
Pomocí negativních klíčových slov můžete také určit, pro které hledané výrazy by se vaše reklama neměla zákazníkům zobrazovat.
Poznámka
Po vytvoření kampaně můžete klíčová slova na hlavní stránce reklam na sponzorované produkty upravovat, přidávat a odstraňovat. Za tímto účelem klikněte na hlavní stránce na kartu „Klíčová slova“ nebo „Negativní klíčová slova“ a na tlačítko „Přidat klíčová slova“. Nyní přidejte nové výrazy nebo vyberte určitá klíčová slova ze seznamu pomocí zaškrtávacího políčka vlevo a odstraňte je nebo upravte.
Nahrání souboru: Můžete také nahrát velké množství klíčových slov prostřednictvím souboru CSV. Stáhněte si k tomu náš vzorový soubor CSV a po vyplnění všech údajů jej můžete rovnou nahrát.
6. Shrnutí: Ještě jednou zkontrolujte, zda jsou všechny údaje správné, a kliknutím na tlačítko „Vytvořit kampaň“ svou kampaň uložte.
Vizuální zobrazení vašich ukazatelů: Individuálně si nastavte podle potřeby požadované ukazatele pro různá časová období, které se vám zobrazí graficky. Klikněte na „Zobrazit metriky“ a vyberte ukazatele, které chcete porovnat. Časové období můžete nastavit v políčku s ikonou kalendáře.
Kampaně ze starého systému: Až do 1. ledna 2025 máte možnost prohlížet si a ukládat údaje o kampaních ze starého systému.
Zachování přehledu: Pomocí vyhledávacího pole můžete vyhledávat kampaně a pro lepší přehled nastavit filtry (např. status, cílová skupina, cenové nabídky, prodej apod.). Metriky zde můžete podle potřeby zobrazit nebo skrýt.
Stahování reportů o metrikách: Stáhněte si report, který obsahuje metriky z vaší hlavní stránky. Pro výběr časového období klikněte na ikonu kalendáře. Podrobný report o vašich kampaních SPA si můžete stáhnout v části „Reporty“ v portálu pro prodejce (viz také bod č. 2 Reporty).
Přehled kampaní s metrikami: Zde můžete sledovat své metriky a statusy všech uvedených kampaní SPA.
Stránka s podrobnostmi: Kliknutím na název kampaně se dostanete na stránku s jejími podrobnostmi. Najdete zde podrobný přehled o své kampani a můžete si zobrazit stejné metriky jako na hlavní stránce. Můžete zde také upravovat své kampaně:
Úprava kampaně a statusu: Kliknutím na „Upravit kampaň“ můžete přizpůsobit podrobnosti kampaně. Zde můžete například upravit datum zahájení a ukončení kampaně, rozpočet a maximální nabídku. Upravte status kampaně v části „Status“ (vpravo od produktů nebo v podrobnostech kampaně nahoře). Chcete-li kampaň pozastavit nebo definitivně ukončit, změňte její stav z „Aktivní“ na „Pozastaveno“ nebo „ Dokončeno“.
Vyloučení produktů a úprava klíčových slov: Vyhledejte a/nebo vyfiltrujte všechny produkty, které chcete z kampaně vyloučit, a vyberte je zaškrtnutím políčka vlevo vedle jejich obrázku. Chcete-li odstranit všechny produkty z kampaně, zaškrtněte políčko vedle položky „Produkt“. Následně přejděte vpravo na „Vybrat akci“ a vyberte možnost „Pozastavit“, čímž z kampaně vyloučíte produkty.
Na kartě „Hledané výrazy zákazníků“ si můžete prohlédnout hledané výrazy, při kterých byly zákazníkům zobrazeny reklamy na marketplace Kauflandu.
Poznámka: Pokud jste vybrali strategii manuální cílení na klíčová slova, zobrazí se vám karty „Klíčová slova“ a „Negativní klíčová slova“. Zde můžete svá manuální klíčová slova upravovat, přidávat nová nebo odstranit.
Přidání produktů: Kliknutím na tlačítko „Přidat produkty“ můžete do své kampaně dodatečně přidat další produkty jako při vytváření kampaně, a to buď manuálně, přes soubor nebo pomocí seznamu s kódy EAN.
Zpět na přehled kampaní: Tato volba vás přesměruje zpět na hlavní stránku kampaní.
Často kladené otázky
Co je to režim autopilota (volitelný – pouze pro přednastavené kampaně)?
Máte možnost aktivovat režim autopilota, aby se vaše kampaň automaticky aktualizovala.
- Do vaší kampaně budou automaticky přidávány nové doporučené produkty pro vybraný prodejní kanál. V důsledku toho již nebude k dispozici přednastavený proces pro vybraný prodejní kanál.
- Na každém prodejním kanále je možné aktivovat jen jednu kampaň v režimu autopilota.
Deaktivace režimu autopilota: Režim autopilota můžete kdykoliv deaktivovat na stránce kampaně. Z kampaně se stane běžná kampaň SPA se všemi dostupnými možnostmi.
Když je přednastavená kampaň vytvořena bez režimu autopilota, bude se chovat jako běžná kampaň SPA.
Upozornění: Režim autopilota automaticky nemění váš denní rozpočet. Pokud chcete zvýšit počet zobrazení reklam na sponzorované produkty, zkontrolujte prosím své výdaje a navyšte rozpočet.
Proč se mi nezobrazuje možnost přednastavené kampaně nebo doporučené produkty?
Důvody můžou být:
- Pro tento prodejní kanál momentálně nejsou dostupná žádná doporučení.
- Ve vašich existujících kampaních (přednastavených, vlastních nebo v režimu autopilota) jsou již propagovány všechny dostupné doporučené produkty.
Kampaně můžete kdykoliv vytvářet pomocí možnosti vlastní kampaň na míru s manuálním výběrem produktů.