Společnost countX GmbH je předním poskytovatelem komplexních služeb pro automatizované zpracování DPH v Evropě.

Poskytuje firmám podnikajícím v oblasti e-commerce komplexní podporu při všech mezinárodních daňových povinnostech – nabízí řešení pro registraci, OSS (Self-Service) a místní hlášení DPH ve všech evropských zemích (včetně Velké Británie a Švýcarska).

Služby nabízené společností countX jsou určeny pro prodejce se sídlem firmy v Evropě.

Jako prodejce spolupracující s Kaufland Global Marketplace profitujete z exkluzivních podmínek:

  • Bezplatný export v režimu One Stop Shop (OSS) v balíčcích Core a Professional (místo 99 € měsíčně)
  • Bezplatné registrace k DPH ve všech zemích (místo 499 € za zemi v balíčku Core)
  • 10% trvalá sleva na aktivované služby jako hlášení DPH a paušální poplatek za software

Co nabízí countX?

countX vám pomůže s vašimi mezinárodními daňovými povinnostmi. Služby zahrnují mimo jiné:

  • Registraci k DPH v příslušných zemích
  • Vytváření a podávání hlášení DPH
  • Automatizované dodržování předpisů týkajících se DPH v EU, Velké Británii a Švýcarsku – včetně režimu OSS a IOSS
  • Ověřování dat na základě dokladů pro maximální přesnost a bezchybné daňové výkazy
  • Jednoduchá integrace s JTL, Billbee, Easybill aj.
  • Účetní exporty ve správném formátu pro DATEV a daňové poradce
  • Osobní zákaznický manažer namísto tiketového systému


Více než 750 prodejců již důvěřuje countX. Mezinárodní tým 36 zaměstnanců na pobočkách v Berlíně, Bochumi a Kyjevě kombinuje technologickou odbornost s hlubokým porozuměním pro dodržování předpisů týkajících se DPH. Pomocí rozhraní API je umožněna bezproblémová integrace s etablovanými systémy jako JTL, Billbee a Easybill.

Usnadněte si svůj přeshraniční prodej a udělejte vše právně správně s countX!

Jak to funguje:

  1. Domluvte si nezávaznou úvodní konzultaci
    Domluvte si krátký rozhovor s odborníkem z countX. Společně se podíváte na vaši výchozí situaci: Jak a kam se pohybuje vaše zboží? Které země jsou dotčeny? Skladujete produkty v zahraničí? Takto lze v krátkosti identifikovat, jaké povinnosti ohledně DPH jsou pro vás relevantní.
  2. Prezentace a analýza vašich potřeb
    Odborníci z countX vám na živo ukážou, jak lze vaše procesy DPH automatizovat, provádět hlášení správně a včas a zároveň zabránit tomu, abyste platili DPH v nadměrné výši. Rovnou uvidíte, jak může být vaše účetnictví jednodušší a rychlejší.
  3. Individuální nabídka pro prodejce s Kaufland Global Marketplace
    Na základě vašich údajů obdržíte nabídku, která bude odpovídat vašemu mezinárodnímu obchodu – transparentní, srozumitelnou a ušitou na míru.
  4. Onboarding a spolupráce s countX
    Po vašem souhlasu s nabídkou proběhne onboarding. Bude potřeba, abyste nahráli pouze potřebné dokumenty, zbytek za vás převezme náš partner countX. Ve vašem osobním zákaznickém portálu najdete: OSS, registrace k DPH, kontrolu vašich výstupních faktur, místní hlášení a platební pokyny. Celým procesem vás provede váš osobní poradce.

Často kladené otázky (poskytnuté společností countX GmbH)

Kdy se musím zaregistrovat do režimu OSS a proč je to důležité?

Jakmile váš celkový přeshraniční obrat v sektoru B2C v rámci Evropské unie překročí 10 000 eur netto ročně, jste povinni hlásit a odvádět DPH v příslušné zemi.

Režim OSS (One Stop Shop) zjednodušuje tento proces, protože můžete hlásit veškerý obrat v rámci EU centrálně přes svou domovskou zemi. Bez režimu OSS se musíte registrovat k DPH v každé jednotlivé zemi.

Registrace do režimu OSS vám tedy ušetří čas, náklady a vynaložené úsilí spojené s byrokracií – a zároveň pomůže předejít právním rizikům.

Musím spolupracovat s místními daňovými poradci v zemích, ve kterých mám sklad pro zasílání objednávek z marketplace Kauflandu?


Ne, nemusíte. countX vám již od onboardingu poskytne osobního zákaznického manažera, který vás provede celým procesem. Tato osoba bude do detailu obeznámená s vaší výchozí situací, díky čemuž se vám dostane individuální podpory – tím nemyslíme jen formou e-mailu, stane se vaší stálou kontaktní osobou, která vám pomůže optimálně využívat software countX.

Přes intuitivní zákaznický portál countX budete vždy informováni o všech důležitých úkolech, například:

  • Kdy byste měli potvrdit své fakturační údaje
  • Kde a jak můžete provádět úpravy
  • Pokyny k platbě pro místní DPH
  • Důležité změny v evropském právu o DPH
Jaké dokumenty potřebuji pro registraci v příslušné zemi, kde se nachází můj sklad pro objednávky z marketplace Kauflandu?

Pro registraci potřebujete následující dokumenty:

  1. Výpis z obchodního rejstříku
  2. Živnostenské oprávnění
  3. Potvrzení o registraci k DPH
  4. Občanský průkaz jednatele společnosti
  5. Bankovní a daňové údaje
  6. v závislosti na zemi: další dokumenty*

*Tyto dokumenty jsou vyžadovány v digitálním nástroji pro onboarding od countX.

Jak dlouho trvá registrace k DPH v jednotlivých zemích?
ZeměDoba trvání
Česká republika1-3 týdny
Polsko4-6 týdnů
Rakousko8-12 týdnů
Slovensko10-12 týdnů
Itálie4-6 týdnů
Německo6-8 týdnů

Vezměte prosím na vědomí, že se jedná pouze o odhady a skutečná doba se může lišit. V některých zemích může registrace trvat déle kvůli velkému množství žádostí nebo jiným administrativním zpožděním.

Pro přesnější časové údaje se prosím obraťte přímo na zaměstnance countX. Ti vám mohou poskytnout podrobné informace přizpůsobené vašim specifickým potřebám a také zajistí, že obdržíte nejaktuálnější a nejpřesnější informace o vašem procesu registrace k DPH.

Kdy je nejlepší čas na změnu poskytovatele služeb pro dodržování předpisů DPH?

Změnu poskytovatele doporučuje countX na přelomu roku nebo čtvrtletí, protože v tomto období jsou v mnoha zemích vyžadovány roční uzávěrky nebo čtvrtletní hlášení.

Aby změna poskytovatele proběhla bez problémů, potřebuje countX předstih přibližně jednoho měsíce. Proto by měla být plánována dopředu.

Pro samotnou změnu potřebuje countX pouze jeden podpis za každou zemi, který slouží k převodu plných mocí. Komunikaci s finančními úřady plně zajišťuje countX.

Jaké má countX smluvní podmínky pro prodejce na Kaufland Global Marketplace?

Smluvní období je 12 měsíců s výpovědní lhůtou 3 měsíce ke konci smluvního období. Bez výpovědi se smlouva automaticky prodlouží o dalších 12 měsíců.

Prodejci na Kaufland Global Marketplace profitují z:

  • bezplatného exportu v režimu OSS (One Stop Shop)
  • 10% slevy na všechny probíhající služby:
    • měsíční poplatek za software (v závislosti na objemu transakcí)
    • měsíční náklady na místní daňové výkazy za jednotlivé země
  • a navíc je registrace k DPH ve všech zemích v balíčku zahrnuta bezplatně
Můj daňový poradce se už stará o moje DPH – potřebuji vůbec countX?

Ověřte si, zda se váš daňový poradce specializuje na e-commerce a mezinárodní DPH, abyste nepřehlédli rizika nebo povinnosti spojené s hlášením DPH v zahraničí.

Mezinárodní DPH je složitý proces, ve kterém pravidelně dochází ke změnám. Odborníci z countX prověří vaši individuální aktuální situaci a zajistí, že všechny povinnosti budou plněny správně a efektivně. Díky tomu bude zajištěno dodržení právních předpisů a vy se budete moci soustředit na své podnikání.