Zpětný odběr starých spotřebičů
Kaufland Global Marketplace vám nabízí možnost zpětného odběru starých spotřebičů na Kaufland.de.
Od 1. ledna 2022 platí zpřísněná zákonná opatření ohledně zpětného odběru určitých elektrických a elektronických produktů s vazbou na koupi nových výrobků. Prodejci, kteří prodávají na Kaufland.de, jsou povinni nabídnout zákazníkům možnost bezplatného zpětného odběru nebo vrácení starých spotřebičů prostřednictvím Kaufland.de bez ohledu na celkovou velikost své skladovací a prodejní plochy v metrech čtverečních.
Kaufland Global Marketplace nabízí prodejcům jednoduché a rychlé řešení, které jim usnadní dodržování svých závazků souvisejících se zpětným odběrem starých spotřebičů.
Upozornění: Tato služba je v současné době dostupná pouze na marketplace Kaufland.de.
Naše služby:
- Kompletní logistika a zpětný odběr starých spotřebičů
- Převzetí komunikace se zákazníkem
- Odborná recyklace a likvidace
V závislosti na velikosti starého spotřebiče bude zpětný odběr včetně likvidace a zpracování celého procesu realizován prostřednictvím poskytovatelů balíkových či spedičních služeb. Přitom vznikají následující výdaje:
- Zpětný odběr starých spotřebičů prostřednictvím balíkové služby: 23 eur netto plus zákonem stanovená DPH.
- Zpětný odběr starých spotřebičů prostřednictvím spediční služby: 79 eur netto plus zákonem stanovená DPH.
Zpětný odběr starých spotřebičů ve čtyřech jednoduchých krocích:
1. Identifikace dotčených výrobků: Náš systém automaticky rozpozná, když zákazník vloží do nákupního košíku výrobek z dotčených kategorií, na který se vztahuje zákon o elektrických a elektronických zařízeních.
2. Automatické vytvoření tiketu v případě požadovaného zpětného odběru: Pokud zákazník zvolí zpětný odběr starých spotřebičů a dokončí nákup, v našem systému se automaticky vytvoří tiket.
3. Informujte zákaznický servis prostřednictvím tiketu: Chcete využít naší služby zpětného odběru starých spotřebičů? V tomto případě se prostřednictvím tiketu obraťte na náš zákaznický servis a do vytvořeného tiketu napište, že nemůžete nabídnout zpětný odběr starých spotřebičů. Koordinaci zpětného odběru potom převezme Kaufland Global Marketplace.
4. Fakturace prostřednictvím vyúčtování provizí: Náklady na službu zpětného odběru starých spotřebičů budou hrazeny z vašeho finančního zůstatku na Kaufland.de a na konci měsíce se zobrazí ve vašem měsíčním vyúčtování provizí. Další informace o německém zákoně o elektrických a elektronických zařízeních a s tím souvisejících povinnostech prodejců ohledně zpětného odběru spotřebičů naleznete zde: Německý zákon o elektrických a elektronických zařízeních (ElektroG).