Yourgames byl v roce 2023 jedním z prvních českých prodejců, kteří s Kaufland Global Marketplace vstoupili na německý trh.
Kryštof Čeporan, marketplace manažer ve společnosti Yourgames, chtěl tímto strategickým rozhodnutím využít lukrativní příležitost: „V Kaufland Global Marketplace jsme spatřovali možnost oslovit nové cílové skupiny a rozšířit naše podnikání ve spolupráci se silnou značkou. Kaufland se v Evropě těší vysoké známosti a důvěra zákazníků v tuto značku nám nabízí velký potenciál.“
Kryštof Čeporan, marketplace manažer ve společnosti Yourgames
Zdroj: Yourgames
Povědomí o značce Kaufland je v zemích, kde tento marketplace působí, až 99 procent. Protože za online marketplace Kauflandu stojí prodejce potravin Kaufland. Společnost má 1 600 prodejen v osmi zemích a patří mezi přední maloobchodní řetězce v Evropě. Z toho těží také online marketplace: Každý měsíc navštíví marketplace Kauflandu až 43 milionů návštěvníků.
Rychlý onboarding – rychlé úspěchy
„K oslovení široké cílové skupiny je zapotřebí jen minimální úsilí,“ vysvětluje pan Čeporan a vidí v tom rozhodující výhodu oproti jiným platformám. „Byli jsme příjemně překvapeni, jak rychle a snadno proběhl onboarding. Od jiných poskytovatelů marketplace jsme byli zvyklí, že trvá měsíc nebo i déle, než lze začít generovat první obrat. Prodej na marketplace Kauflandu nám naopak přinesl úspěch již po pouhých několika dnech. Poptávka rychle překonala naše očekávání, takže jsme se soustředili na přidání dalších produktů, abychom mohli vyjít vstříc potřebám širší cílové skupiny.“
Široké portfolio produktů pro mezinárodní cílovou skupinu
Sortiment Yourgames dnes na marketplace Kauflandu zahrnuje více než 110 000 produktů, včetně elektroniky, parfémů, hraček a oblečení. „Naši nabídku jsme neustále rozšiřovali. Abychom využili plný potenciál, nabídli jsme naše produkty na nových prodejních kanálech přímo při spuštění nového marketplace Kauflandu nebo krátce po něm,“ objasňuje pan Čeporan.
Zdroj: Yourgames
Nejlepší na tom všem je skutečnost, že postačí minimální úsilí, abyste mohli zařadit další produkty, prodávat je na dalších marketplace Kauflandu a oslovit nové cílové skupiny v dalších zemích. S pouhou jedinou registrací mohou prodejci na sedmi marketplace Kauflandu oslovit potenciálně 139 milionů online zákazníků. Díky bezvadně propojené technologii multi marketplace a doplňkovým službám, které jsou prodejcům ze strany marketplace k dispozici, to pro Yourgames bylo velmi snadné: „Možnost spravovat všechny údaje o produktech, nabídkách a objednávkách z jediného portálu nám ušetřila spoustu času a úsilí. Automatizovaný překlad údajů o produktech také znamená další podstatnou výhodou, pokud působíte na více trzích.“ Společnost Yourgames je nyní zastoupena na šesti marketplace Kauflandu.
Prodejci mohou navíc využít komplexní podporu pro mezinárodní prodej v rámci dalších služeb poskytovaných ze strany marketplace, jako je nabídka platebních metod v příslušné místní měně, EPR Management by Kaufland, zákaznická podpora 1. úrovně v místním jazyce a služby, které nabízí externí partnerská síť.
Podrobné analýzy pro maximální úspěch
V současné době společnost YourGames působí na šesti marketplace Kauflandu. Podrobné analýzy, které Kaufland Global Marketplace poskytuje prodejcům, jim pomáhají optimalizovat klíčové ukazatele výkonnosti a dále rozvíjet jejich podnikání. „Dostupné informace a možnosti analýzy jsou pro nás velmi užitečné. Nejenže nám poskytují přehled o našem výkonu, ale také odhalují oblasti, ve kterých se můžeme zlepšit,“ vysvětluje pan Čeporan. „Každý trh je jiný a má svá specifika. Díky podrobným informacím můžeme přizpůsobit naši strategii cílové skupině a podmínkám dané země, což nám umožňuje dosáhnout co největšího úspěchu.“
Partnerská spolupráce jako faktor úspěchu
„V Kaufland Global Marketplace máme k dispozici osobní podporu a přímou kontaktní osobu, která nám pomáhá s našimi dotazy,“ dodává pan Čeporan. Dále je pro něj také důležitá možnost aktivně se podílet na tvorbě tohoto komplexního řešení:
„Komunikace probíhá na rovnocenné úrovni a naše zpětná vazba je vyslyšena. Neustále jsou vyvíjeny nové služby a funkce, aby bylo možné optimalizovat prodejní prostředí podle našich potřeb. Tento druh spolupráce odlišuje Kaufland Global Marketplace od ostatních platforem. Velmi si ceníme spolehlivého partnerství a jsme přesvědčeni, že společně budeme růst ještě dále.“
Zdroj: Yourgames
Budoucnost s perspektivou stabilního růstu
YourGames se těší na další spolupráci s Kaufland Global Marketplace a expanzi na nové trhy. „Velmi si ceníme našeho spolehlivého partnerství a jsme přesvědčeni, že společně budeme růst ještě dále. Kaufland Global Marketplace odvádí skvělou práci, aby mohl nabízet vynikající podmínky jak prodejcům, tak zákazníkům. Snadný prodej a spokojení zákazníci – pro nás je to jasná win-win situace,“ uzavírá pan Čeporan.